解决秒删、换图、知识产权投诉申诉、违规申诉等问题++++++Q+++3533433688
|
淘宝、阿里、速卖通很多商家都被投诉过盗图,淘宝要求24小时内提交原图进行申诉(2015年以前是要求48小时内,2015年后改为24小时内),否则就删除宝贝链接,评价和销量都删除,第二次盗图者还要扣2分,前期投资(直通车、钻展、sd等)都化为泡影,这对商家打击是巨大的,这时候该怎么办呢?/ U* m% D; O6 k2 @8 y
$ {4 z% W9 X, O4 M7 u& F& r9 Y方法/步骤
1 b' Q7 l, |8 W- q$ ^一、被投诉盗用图片,怎么样举证呢?0 s' D0 ?# d# [& ?* Y; r
- D) x% r( r# j# ~0 G
1、如您未存在盗用他人图片的行为,请在收到站内信通知的24小时内,提供图片凭证通过以下路径进行申诉:登陆淘宝网首页点击右上方“联系客服”——进入服务中心点击”我的服务记录“——图片盗用
7 |% Q) `+ i7 T9 I9 g* \& I) N" O——我收到的投诉,投诉详情中点击”举证“; I% N* G8 ]6 u+ b" [( o
2、如您并不清楚具体哪张图片被投诉,请查看服务中心,如需了解您被投诉的图片,您可点击淘宝网点击右上方”联系客服—我的服务记录—图片盗用
! b1 e7 }1 A2 v& f—我收到的投诉,请找到对应盗图投诉编号,点击进入查看详情即可。
i X3 ] L8 J% I我已经被处罚了,怎么申诉?请点此处理:图片发布侵权投诉成立,您的商品链接会被删除,同时给予“不当使用他人权利”相关处罚。
9 W7 I8 A0 g4 a+ e. k3、如您未存在盗用他人图片的行为,处罚后的15天内有1次申诉机会,请您确认无误后进行提交。
$ V H3 k, T' W: R申诉入口:淘宝网首页点击右上方“卖家中心”——客户服务—店铺体检中心—“我的处罚"中找到对应盗图处罚进行申诉。! I2 j" |2 ?& K2 g6 [
, o6 |6 h2 c+ ]) I7 N4 f+ h. f/ b/ @* u
二、我去哪里查看图片发布侵权的处理结果呢?7 x% f% m5 V: V5 O5 s2 A
; g b+ p- K! y9 {投诉方查看入口:
- K" Y3 U7 Y/ e2 x9 e8 T% J1 ~! n7 i0 O% F% b f
|
评分
-
查看全部评分
|