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一、运营部工作8 g6 J- j. k. J$ ?8 k
1.做好基础站内引流工作，扩大流量渠道. m& i9 {+ M& Y8 \ w6 g" N7 J/ a
2.关注主推核心款加购收藏数据的变化
& v1 X: y1 C( K3 V) w, v6 [" }' ?3.新品做好预热引流工作（站内外相结合）1 e: r7 q X4 i B3 P8 r) x x0 J
4.每天的加购收藏的客户，及时做好客户营销分组) k6 w! `6 D! A8 g
5.联系合作的网红达人，安排合作推广7 \4 {# l' ^( Q3 ~( T! W
6.增加直通车预算投入，抢占头部流量，增加曝光7 m( z3 M. ~1 v9 V% J. G/ |2 _% k
7.增加和大淘宝客合作的渠道，高佣返现活动
1 t1 [$ r' k5 e( i二、设计部工作
- d3 c2 M, F( [, C' N$ J( {1.优化主推单品文案和视觉
# _. ` y+ u: v% F2.优化单品活动的承接页面
3 N* K5 E# ]! W- E8 P: z) |8 g3.主推产品重点突出，优化利益点视觉2 E# e. m, i2 d3 v6 b2 B: s# k
" E+ D( b% ?. m! F; }% r6 [+ e三、客服部工作. v6 @8 a( |' ~ N1 [2 Y
1.召唤老客户（邮件+短信+社群+优惠券）
# X L5 {3 z/ x2 e4 S4 }2.线上发放大额优惠券和邮件频次增加" z$ N, l2 E$ v. c' G7 _7 Q
3.引导新客户加购收藏店铺2 f: L+ p1 q5 ]8 h! K J& |$ h
4.及时发布新品情况 O- P4 V% H0 ^7 a. m$ V2 |
5.引导老客分享爆款及店铺链接* d8 A0 l8 P" ]# n- Y
6.客服话术整理优化" i9 D: V0 f" C* k9 p6 }3 h
2 |# x' ^: g) c) l! R
四、仓储物流部工作
8 Z6 R6 l$ S4 `7 w$ h6 C1.根据运营数据反馈，提前安排打包质检工作7 B& Y# N- l6 _" U2 V0 V" y- X
2.做好后勤工作，配合其他部门
8 i# ]" G- {# ^* W0 \* z" V3.仓储流程优化 硬件优化
% L j8 m2 E5 I1 v- A! m. f) k% K. u& s* g3 s
- D; p9 e4 S" c/ `/ u, H1 Q |
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