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很多商家朋友都问到过我同一个问题:店铺一款老品现在能正常出单,就是转化低,该如何做提升?这也是我之前做店铺也会遇到的问题,那么今天就跟大家深入探讨、剖析一下老链接如何做到起死回生的。 h" F8 U! o" Q+ a6 A; c, |$ L9 ~. G
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第一:发现问题所在
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那么老品应该怎么操作呢?因为不同的老品基础情况不一样,所以要分情况讨论:
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第一种情况,完全没有流量的老品。
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第二种情况,有一定流量的老款,流量相对稳定,想要进一步提升流量,该如何操作?
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第三种情况,有流量的老款,但是近期流量下滑严重,我该怎么操作,让流量起死回升?
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, s8 ?3 R6 R3 y, F: v/ n基本上老链接出现的问题就是以上三类了,对应着不同情况,我们的操作也是不同的。# W0 a9 W E& a
- q% I- `% F& R3 @第二:找问题的原因
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p: ^& w* r/ y ^3 w: l一个链接上架后,持续大半个月的时间,一直没有访客,一般原因是以下几个方面
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* i; F7 i/ L* B1 H0 C1、标题关键词:标题的核心关键词没有选对,会导致产品没有展现,当然就没有访客。8 q# [7 _3 W1 |% q
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2、产品的基础属性:包括选择的类目和填写基本属性是填写不完全或者不正确,也会导致系统不给展现。
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3、店铺层级和DSR评分:淘宝系统会根据店铺的层级给予不同档次的流量展现,如果店铺DSR评分太低也会导致点击转化很差。
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% j& Q6 r) H3 |# l( A0 {. C+ C4、活跃度:店铺的动销率和上新是系统对店铺活跃度的判断指标。如果动销一旦降到了50%以下那么我们的店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺,接着就会降权、限流。
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5、市场类目:一些冷门产品,本身搜索热度就不高,加上商家没有优化自身,所以就没有展现和点击。比如潜水服,通过搜素发现总商品数只有8000+,最高销量1000+,这种产品的应用性也比较低,访客自然就少。
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出现上列问题的商家一般都是新手小白商家,或者初次接触电商平台,不知道怎么操作,上完链接就不管了。- K9 U; ]! N; s
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第二种问题应该是目前很多中小型商家都遇到的问题,每天就是那么几十个访客,成交也不稳定,出现这种情况是什么原因呢?, b2 O6 S, r, |4 T$ @
: f1 Y3 n, C* u9 Z: d2 f2 x1、主图:图片没有做优化,产品不突出,没有吸引人的卖点展示,这些往往会影响客户点击的几个因素。
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0 e7 x5 \9 d: b7 \9 i2、竞品:没有做过竞品分析,通过自己的主观去上架定价,产品的价格比竞品高,销量评价也远远不如竞品,这样产品的权重自然也不高。+ d b$ f1 S; G, ]
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3、关键词排名:排名关系到产品的展现位子,核心关键词和搜索热度大词都没有排名,导致需求客户搜索时,产品在非常后面,系统没有给展现。
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4、坑产:平台最好的展现位就那么多,这些位子决定着产品的展现次数,而转化率和坑产就决定着平台是否把这样的位子给你。
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5、复购:老客户权重目前在产品权重占比是很重要的位子,如果你的产品没有复购率,就只能靠坑产来堆了。
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第三种问题目前也很普遍,有些商家通过运营操作把一个链接做起来了,但是一段时间后,没有做好维护,导致流量持续下滑,但是产品又累积了不错的收藏加购数据以及评价,这又是什么原因导致的呢?0 E. o% m) q: t% }
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1、市场数据:所以的商品数据都是跟着大盘走的,整体的搜索热度降了,那你的品再好也不可能做到逆势增长。特别是一些季节性,热点性的商品,比如短袖真丝连衣裙,现在中部地区开始入秋了,搜索人气自然也就下滑了。
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2、竞品数据:淘宝上的热卖商品特别容易被模仿,从图到货,都可以做的丝毫不差,如果你的产品突然流量下滑,很可能是被竞品模仿了。价格,评价,主图等基础内功都被竞品超越。% P' W* i5 m8 C [( L! w) P
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3、关键词排名:起流量后,没有做好防守工作,导致产品的各项数据下滑,关键词排名降低,系统给的展现越来越少,恶性循环。2 u! P3 V& j5 @8 E
* X [+ G' r$ _( S; i# K2 K4、系统降权:有些商家的老链接搜索流量可能是通过干预单做上去的,但是没有控制好做单节奏,导致被稽查,降权,
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, G, H" F4 _# G0 [) V+ t) C) V5、产品标签:长时间积累产品的标签会越来越乱,这是必然的,没有做相关的标签优化也会导致访客不精准,成交率变差,权重降低。
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" R# q* g/ j/ ~) I& {6、迭代更新:平台流量日新月异,不可能一个品能永远站在高峰。当有更好的替代品产生的时候,那么你的老款自然会在时代的浪潮中退去热度,沉入海底。+ t' t# B/ \6 m' R( o* T9 U
5 u9 q9 D7 W) h1 ~第三:解决问题 d; T6 `* f8 D& r4 I) Y
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完全没有流量的老链接,先分析一下市场和竞品数据,如果产品还有竞争力,而基础收藏评价数据满足要求,可以按照黑搜起新链接的方式来操作:1 Q; _# n. L) X
' T: n; D$ p7 }6 Z第一天:全标题搜索进店成交,对应竞品店铺的转化收藏加购,我们也需要同步做流量,第一天我们一般只做1单。3 V$ w2 }- i- E0 m% o
: l7 U1 ~# T9 Y$ q第二天:全标题+半标题进店成交,也需要同步访客数据。第二天推荐做3单。
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: y \6 {! M8 t0 [/ V. [- Y第三天:半标题+长尾词进店成交,同步做流量数据。第三天推荐做6-7单。这时候可以多选长尾词进店,这样能让产品更快入池。
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: O8 V% S7 Y: c4 ^8 e第四天:竞品关键词+目标关键词+长尾词成交,这个阶段主做竞品流量关键词,如果不好搜索到商品可以通过添加长尾词来辅助搜索。
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$ C& n# _8 c, p3 p5 L A第五天:竞品关键词+目标关键词+倍数词,少量补倍数词,竞争力小,后续真实成交可能性大,前5天流量一定要补齐,保证数据稳定,没有特别大的偏差
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1 r, Y% D V1 f+ k& ^* }第六-八天:竞品关键词+核心关键词+实时访客词。流量按计划的50%-70%补,因为这个期间按我说的操作一般都能入池,预留部分流量给真实访客。 G# t! P6 I* n) G/ f" I, ?1 @
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第九-十二天:主攻竞品成交词和流量大词,维持住坑产和转化率,抢夺竞品的搜索流量和排名。这是起爆流量的关键时刻,所以建议单量坑产一定要拉起来,普通类目日均需要在100单以上,高搜索热度类目可能需要到200甚至以上,但是不建议超过300。
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( y! m! n! X5 T! V! h! C& f第十三-十五天:关键词以核心大词为主以及实时流量词。链接的整体权重和真实访客都非常高了,所以我们的单量也可以逐步减少,数量可以以30每天的趋势降,始终保持一个稳定的转化率。
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9 {8 Y9 ]: X' \如果产品没有基础数据,有市场和竞争力,那就起新链接,同样用上面的方法操作就行。. f+ H0 w4 d& m0 u
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如果产品既没有数据,又全面被竞品甩开,那就可以直接放弃,重新选款了。
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! w# \% B7 A/ p7 \8 S) A7 l有部分稳定流量的老链接,同样要做的事情也是数据分析,然后针对价格,主图,标题,详情页,评价,问大家等基础内功做优化,做好基础后,通过前面的黑搜操作,做关键词权重和排名,稳定转化率和坑产,加上老客户复购做精准标签,对于产品的提升效果也是显而易见的。3 A' `6 q( U% f% X% ]
3 j7 D$ E1 {* k# {( V5 q K0 J' T0 y注:老链接有自然权重,所以不用从全标题还是做,直接做竞品流量成交词和热搜词,集中火力把核心大词排名做上去,展现自然就来了,加上前期的内功优化,持续的做好转化就可以了。
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( J7 n# m) o. k* E1 X. G前期起爆过流量的老链接流量持续下滑,还是先从数据分析开始做,按照第二点的原因里面去做排查,揪出核心因素,再去同步做优化。注意以下几个点:2 m X9 M2 F2 h2 }
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第一资源:绝对不要用平台的资源,最近很多平台关闭,第一会出现资金问题,第二标签混乱,S起来没有成交,第三都是裂变号容易降权,所以尽量不要用平台的资源,建议用目前最流行且安全的地推资源,他们都是TOP店铺引流的资源,还是不错的。% L& C) t1 d" n
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第二店铺动销率,今年店铺的动销率特别重要,动销率是店铺的评分,如果你的店铺权重高的话,很容易做爆链接。7 g- C3 |" v/ W5 l3 i2 S: _
( q0 A0 F3 K+ k' [& T+ Q第三记住操作前俩周不要开付费流量,要不然系统会默认你这个链接喜欢付费流量,不给你搜索展现,后期可以开。* f0 _$ s* T8 Z, r
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第四买家秀:买家秀还是一样要做的,因为你以前的买家秀都是以前的评价要更新,一定的上评率可以更好的帮助你的链接转化得到更多的展现。& W5 B, p7 l1 i# O
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第五关键词:% k) K6 m+ s2 b: r, d. p
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