|
2016年搜索新变化
- r& d( a5 c0 E! y9 h8 {
; n* d. ^/ g& y9 }% g9 ~9 R1.电脑端人气模型权重降低,销量权重降低
' |% e' r4 z: ]( [9 b1 o9 ^, Z: L& a7 b- N5 c {# @: h+ K. U
5 D) o$ E; ^9 a0 }2.电脑端品牌权重提升:电脑端很多搜索一级词全部给了国内一线品牌旗舰店
6 n* ]7 K/ J# W3 w& p3 n) I6 h
# q/ a0 b, x. l0 p3.手机端定向流量细分化
0 F, t2 O$ A5 j, r(1)手机展示单品属性的细分化、手机端下拉词标签化) X: N1 s! t; i
(2)人群定向流量的细分化:最近浏览、近期收藏、曾经购买- D6 n3 ^$ I1 C ^
总结:无线端还是人气为主加定向# f! c. o; v$ `& O
2 l& h% [, |9 t0 |
3 g2 R& q/ ?9 L/ |, b4 O4.买家体验考核权重增加
% @: }: Z, N5 {& a0 a. l" e(1)视觉体验:点击率、收藏量、购物车, R2 `6 j0 t, m) _0 F
(2)服务体验
H% v9 m9 w o$ Q/ N! [(3)客服响应时间
$ f. B0 s# o3 ^+ G& ^& {. g( l(4)售后三项指标:自主完结率、纠纷退款率、退款完结时间 P! S$ }" O$ r: C" Q& `
(5)物流体验:7天确认收货数、7天新增评价数
6 t# \- F" j# q+ q* p(6)购物反馈
. c/ y' v, R- r& }; n. c8 V; H总结:平台从卖家核心倾斜到买家核心的转变
8 }7 B" f* N3 ~2 Y3 P8 ^ A }9 M( Y& V
3 A% w! R5 w" L/ H T& n: s+ |5.千人千面标签
1 ^! @, s* J8 T- i
" N/ R+ |% _" M7 Z7 ~/ F1 G
( S4 E$ \" } I$ R! d7 n2 ?
# u% @# q% n0 T3 C+ ^0 g(1)买家标签. G, ]4 j6 q" D8 r, o" n
①基本属性:性别、年龄、地域、消费主张+ R" {3 g( A3 @9 X; Y
②行为属性:最近浏览单品、近期收藏单品、近期加入购物车的单品、曾经购买过店铺的近似单品
: C- J6 J6 |. k6 U I& j& G
3 N! C0 u" Q0 g( k5 Y, C6 z( {0 c) R- E(2)单品的标签( g: a5 Y$ C* Z/ n7 U4 Y: H# D9 x6 L: |: @
①基本属性:适用人群、发货地、价格% Q: `1 ~+ ~# v: Z
②行为属性:浏览量人群属性、购物车人群属性、收藏量人群属性
9 }# M* r9 ?4 U! R1 A5 v总结:千人千面是单品和目标消费者双向交叉匹配的展示结果# n$ [2 D7 b" ^; @. g e
( H! S! ^* ?+ G' ]
& N& }; z- S: z8 M) [: z+ K6.单品千人千面标签权重的提升; q v8 E2 _: R6 c
单品标签综合分:浏览量人群标签、收藏量人群标签、购物车人群标签、已经购买人群属性、已购买人群标签,- j- }1 |/ F3 ?9 Y& b/ p& q, b8 H
总结:sd越刷越没有流量的原因之一8 i4 B( ?. N/ ~
' x' ?7 Q- c1 H7 N: v- e0 L. x* t) ?* G
1 g9 \- T/ r8 m' s6 ?7.单品一场标签系统处罚
8 _6 @7 A+ ?3 c c' L(1)系统判定数据异常会被关黑盒子' U2 ^; k$ k6 T! T
(2)系统判定虚假交易订单量的假一减二
T$ G& n; }) L! U9 G# c总结:隐形降权是越刷越没流量的原因之一。 N. m' \7 L" g
|
评分
-
查看全部评分
|