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店铺推广我们都知道,竞争度比单品推广要低,点击单价也比单品推广要低。对于直通车,我们最常用的功能是单品推广、定向和店铺推广。那么,店铺推广中的定向,相信大家也有所听闻,但是,大家都有用起来吗?下面就为大家介绍下店铺推广中的店铺通用定向功能。
, y, Z/ r/ Z9 \, }6 d1 ^3 ] 一、店铺通用定向的概述
" |$ G, A) g6 B4 k/ R) U! R1 U4 y3 U 店铺通用定向是基于店铺形式的定向推广,也就是我们店铺推广的定向形式,依靠淘宝网庞大的数据库,构建出买家的兴趣模型。它能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广内容,展现在目标客户浏览的网页上,帮助您的店铺锁定潜在买家,实现精准营销。它不同于单品的定向推广,可以推广除单品详情页外的店铺任意页面,如店铺首页、导航分类页、活动页面和宝贝集合页面等。$ Y) P; r/ y4 d9 |( e
下面是店铺通用定向的定向维度(即是买家特征、兴趣点或浏览习惯等):
) M/ b) M8 k5 O+ v* B ` 展示位置目前新增至7个位置:
/ I5 o' d* a# P$ s 购买意图列表中共有23个维度:
" D" @: m' j3 _+ } 店铺通用定向新增了访客定向,根据买家的浏览习惯作出定向:
! h( ]0 W! l! p' Z- M 二、店铺通用定向准入规则
1 }6 ^8 I- P& K( m4 k 店铺通用定向准入规则,同时符合如下要求的店铺,方可使用店铺通用定向推广:5 e" z! }3 t* O; q H* | l$ v% O
1、已开通天猫直通车店铺推广功能
9 D+ R3 a/ ^4 H2 K 2、店铺必须是天猫旗舰店店铺
% v! _0 l" Q- \ 3、店铺主营类目为如下任一的:
7 Q1 Z9 Y" V! [ 4、被天猫一般违规行为扣分小于6分,且严重违规行为扣分等于0分的店铺
8 M0 ~$ g E% H$ ], E8 I 5、近三个月从未因违规推广而被天猫直通车进行任何形式的处罚;& U z6 P" y/ v5 E) q* h7 T/ g
6、非被终止使用钻石展位服务的账户;4 g+ f0 o; `4 V5 o* @* o
7、未在使用阿里妈妈其他营销产品服务时因严重违规被中止或终止服务的。' X6 Y* M# H7 [0 i
三、店铺通用定向原理及扣费* c" K7 k7 i, W8 h+ t$ ~) T
为不同的维度设置出价,最终在目标用户面前的展现概率由出价和推广内容质量分综合决定,出价和推广内容的综合表现越高则获取的展现几率就越大。1 L/ j" l, Z( D* X
扣费规则为按点击计费,根据您为不同的推广维度设置的出价,单次扣费不会大于您的出价。单次扣费=下一名的质量得分/自己的质量分x下一名的出价0.01。4 L+ h8 q$ `2 ?$ l0 n
四、店铺通用定向优化技巧; A4 u- U; r+ ` h
介绍完店铺通用定向,对其原理及展示位置都有了一定的了解,那么,下面分享下,店铺通用定向优化的技巧。在优化店铺通用定向时,首先要做好人群分析,其次是优化推广相关内容,最后是做联合推广。! b6 q8 ^0 ^: P& D- R& H; ]! R; H6 f8 n
1、人群分析! _ j* L) a" {% @7 \; @$ S
定向的基本原理是抓取买家特征及兴趣点,然后锁定人群进行精准营销。人群与定向是否获取到流量以及流量的精准度息息相关,因此,我们在做店铺通用定向时,应该先分析清楚人群,再有针对性地做定向。: R6 F/ j9 r/ [+ o: Y7 L9 z
我们看到,在店铺通用定向中其中有3个维度是性别、年龄、购买意图。其中性别和年龄可以通过一些常用的工具(如魔方、淘宝指数等)分析得出,这里要重点介绍的是购买意图。我们怎么选择购买意图以获取更精准的用户呢?
i- U) b. i# S& X8 O 通过大量的数据分析可以得出,主营类目以及推荐人群类目的关系如上图所示。就拿女装来说,购买意图为女装的消费群体,一般都会购买或者对服饰/饰品/配件、美容/护肤产品。因此,我们可以选择关联类目购买人群,进行定向,以获取更精准流量。5 ~/ e& V( [7 k; u, o: @
2、优化相关内容
% O7 ^- X/ r& H# E. U, v9 K% T& T4 ^ 主要优化内容包括:* d( h( h* ^2 ]9 e' C+ E1 [% v
2.1、店铺推广创意
- M s: h Q. y5 O$ a% B 推广创意是点击率的保证,在设置推广创意的时候要以美感为主,避免过多促销文案堆砌。另外还需要注意一点是,目前投放展位创意图尺寸均不同,特别是投放无线端的,要注意图片的清晰度以及投放位置人群喜好。
1 t; i$ y" h+ D/ k4 }- j 2.2、店铺推广标题
! C' i/ O2 R, ]# I t 建议设置主副标题,主标题设置重点关键词,副标题设置促销等吸引人的文案,再通过测试不断优化调整。
: m* j6 ~: s' e) V, \" f r 2.3、落地页相关优化
m! ?, D7 J# R1 w8 z& F5 F 针对不同的落地页,如首页、集合页、搜索展示页等作出相应的调整优化。8 w9 W) N+ r h8 y
3、联合推广
j5 Q; [5 z- ]2 O. j+ j! ?; I 定向维度中其中有一个维度为访客定向,包含收藏过我的店铺、在我店铺购买过、在我店铺浏览过,在千人千面情况下,关键词流量获取能力下降,我们可以通过联合推广来引流,包括使用定向推广和钻展定向以及使用站外投放来增大曝光,增加浏览人群。7 t' K6 |) v8 A, `4 }, v7 E! S+ G
五、总结% ? }( U. g' f; o! g; K
直通车改版后个性化搜索,其核心点在于根据会员属性和会员影响进行个性化展示。可以看出,个性化搜索展示和定向原理是有相似的,因此对于定向,我们必须给予足够重视。而店铺通用定向往往是很多卖家所忽略的,在今后的推广中,我们应该引起足够重视,把店铺通用定向开起来,为店铺引入更多高质流量。' L9 R# E5 e! ~0 N
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