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店铺设计不是越华丽越好,也不是越复杂越好,太过花俏的店铺,只会影响客户体验,无形中拉低转化率。
$ d$ [; g5 s& i# F0 U, c 所有卖家都很关注自己的店铺装修,因为好的视觉提高品牌溢价,也能增强客户的粘度。但是,很多时候我们会走进一个误区,就是把店铺设计的很复杂,配上很多看起来很华丽的特效。但其实,这可能非常影响客户体验,在无形之中降低成交转化。
! v% T* R2 s' [) s8 Q p+ |6 I, { 下面我们就来聊一聊店铺装修最常见的七大误区。( K/ `+ K W/ F" h) D& I7 D( _
①店招设计
2 g7 o8 D7 K9 N2 q5 ?1 K A.存在误区的店招2 s" h7 V3 N2 b( B3 A# I
以下这家店铺的店招有6个诉求点,LOGO、服务、网址、旺旺、评价、荣誉。其实,对于大多数用户而言,他们在第一时间能感受到的,顶多不过3个。店招设计,要的是突出引导和主题,你自己要非常清楚,你希望用户依次看到的是什么?是第一眼LOGO,第二眼品牌诉求,第三眼广告语吗?
0 _- v3 ?. P5 c' ]6 O8 e$ M* i B.优化的店招:突出品牌LOGO、品牌诉求、主打语即可,风格分明,主次得当!下面这个店招可供参考。) v8 J% k8 k. n3 G( j
②自定义产品推荐模块% _/ [' j/ E9 S1 x3 c
A.存在误区的自定义产品推荐% @' I# c: s' U& E8 C7 g
下面的产品推荐图多达9张,图片过多过烦,其实用户最多看3、5张,完全没有耐心看完,而且会觉得店铺设计杂乱无章,实不可取。7 k" C/ K4 p2 @1 M0 n5 n
B.优化的自定义模块:突出店铺产品、优惠价格、款式。品牌诉求简单、清晰、直接、一目了然。
; _7 R% i* R) n, @1 s ③系统推荐模块) y/ K0 X3 S; q# o! O0 M
A.存在误区的系统推荐模块
0 ?+ a5 B5 n& }5 H- y: g 下面是一家卖手机模型的店铺,该店铺只标示了价格,图片没有任何修饰和设计,页面已经简洁到一定程度,忽略了产品核心信息的传达。
7 ^% j9 F. G- A, I5 i2 N B.优化后系统推荐模块:我们可以采用淘宝系统自带的推荐模块,价格、销售数、星级,整体一目了然,还可以给买家一个很好的引导。
. ~* [5 c" \, u ④分享按钮3 f& r N( U, X2 |! W2 l
关于分享按钮,很多掌柜会觉得,多放点分享按钮,可能买家觉得好会想分享去微博、QQ等等。
8 }* k/ [4 R- l+ W 这里存在两个误区:1、用户即便觉得产品好看,也没有这个义务帮店铺宣传;2、用户体验,看到如此多的按钮,大家不觉的头晕么?所以,对于分享按钮,尽量还是别放了。' Q3 O4 A/ \7 Z4 ^( l2 P+ B
⑤宝贝详情
* p. n% s/ m* e k, |+ V, s A.存在误区的宝贝详情展示
" O7 d% e$ M: c7 A3 ? 宝贝详情页面第一屏,像下面这家店铺的宝贝诉求点就不太清晰,尽管他用了FLASH模板,还增加了文字.第一眼看去是相当的文艺,但是商品呢?没有第一眼就抓住顾客的眼球,适得其反。
$ ]8 }: n* z, P/ T6 Z1 U% |- V- ] B.优化后的宝贝详情
- U- ~ i- H! {, G, W$ i2 K4 T 这家的宝贝详情页面主题突出,风格显着,而且还很有噱头的加了宝贝3D秀,整体宝贝页面和谐、简约、大气,3D页面还增加了互动操作。从视觉角度而言,对用户还是有一定吸引力的。
+ S: x. y9 w, G6 N# ]7 H+ K! V ⑥日历、天气模块
; [" ^) a: N& E7 J$ R; C 对于日历、天气模块的误区:用户进来是购物的,不是看天气和日期的。各位亲,这些真的不需要。卖家市场现在有400多个应用,良莠不齐,别看到啥免费的就开始用,先看看合适不合适。
9 X! m, Q1 u* w8 ^) Z% I. b5 z8 K" | ⑦团购模块/ W9 ?3 p4 M3 d# T" J& G* m
A.存在误区的团购模块8 Z' @# J7 Y. H! Q2 P
整个店铺的页面排版无一不是团购,铺天盖地的参团。何为团购?亲,你家有这么多商品需要团购?是卖不出去,还是卖的太火?从用户体验角度,这种把用户当成传销垃圾桶的营销手法实在太不可取。7 j" C ~( C2 N5 `- W
B.优化后的团购模块; A6 B0 u+ w1 i. M, b- r
建议团购模块只需要放置一块,在相对显着的位置即可,选择一件最热卖或接受度较高的产品。当然图片也要好好设计下。7 \* W- X' Z A e1 d
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