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有时,外面下着雨,心却晴着;又有时,外面晴着,心却下着雨。世界上许多东西在对比中让你品味。心晴的时候,雨也是晴;心雨的时候,晴也是雨。在小雨中漫步,更有一番难得的惬意。听着雨轻轻叩击大叶杨或梧桐树那阔大的叶片时沙沙的声响,那种滋润到心底的美妙。# i( _: B6 i, I* n( K0 h0 `
任何事不是凭自己的想法跟感觉,都要经过认真分析相关数据来作出决定的。: D5 x d# x1 b3 K* x
经营好一家淘宝店铺真的不是很容易,没有人抱着玩着心态来开淘宝,都是想通过自己的努力来得到回报,任何淘宝商家都想要自己的宝贝大卖。现在主要是分析数据就是让店主最头痛的问题,遇到这样的问题,我该怎么办?我这么做对吗?面对如果多的数据,不知从何下手,也不知自己的判断是对是错,今天欧阳就教大家如果来做数据分析去优化店铺。
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一 量子数据分析
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1.安排最优上下架时间 ( 关于流量最直观的一个用法,莫过于安排上下架时间)
9 `% A4 u6 E6 N/ Ea.通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期,找出量子统计的流量高峰规律。 o1 P3 G& s7 ^: |7 I7 R0 f6 W& p- w
b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝,这样经过七天一个周期后,这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。
; P# G1 P$ }$ C$ w6 K2 s* |9 Nc. 在高峰期时注意一定要安排客服在线,及时响应讯单用户,避免流量白白流失而未达成成交。( K$ d f L7 _/ _9 H4 k
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通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期。如图中所示,这家的店每天应该的流量高峰在10点-22点。 流量的高峰还有其他维度的因素会影响。 比如:你要主推的宝贝人群;还有工作日和节假日的不同。关键在于找出量子统计的流量高峰规律。
- H5 N! {$ Z3 l7 l, @" h2 宝贝被访排行
9 ]0 q6 t1 y7 P& h4 P& g! h+ o 在“宝贝销售排行”中,可以看到在不同时间段的宝贝数据汇总及排行,让你首先对宝贝信息有个整体的了解。在最近7天被访问宝贝TOP10就很明确的告诉我们,最有潜力的宝贝就在被访排名的前几,占全部点击量的百分之十几二十几甚至更多。当选定了潜力宝贝,然后再加以包装推广,宝贝的被访量就更高,名气就更大,自然就很好的带来更多的流量,也带来了销量。
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二 直通车数据分析
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% ~/ m2 w. R- _# A' U4 h& l店铺的营销业务公式销售额=访客数*全店成交转化率*客单价; ^" u! p/ q# x Q. V
1 优化关键词及类目 . E! M b& w# m9 j$ O
通常我们为了覆盖宝贝搜索的关键词,会为一个宝贝设置200个左右关键词,但是一些关键词却从未给您带来点击甚至从未展示。那么我们应该立刻调整这些关键词了。 怎么找到那些展现量和点击量低的关键词呢? 打开推广效果-直通车基础数据-宝贝报表-点击量top50宝贝详细报表,选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词,做近段时间的数据分析,不好的词就要删除。( Y/ u+ m" o4 A! l! G/ x
- Y, k! j |/ t4 a( F, @/ B" c* T. `2 优化推广宝贝% ]- C5 @( `$ R- N# e0 @3 p1 ~. p5 Z
打开关键词报表下的点击量top50关键词详细报表。
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像图中标注出来的这种关键词,展现量很高,而点击率很低,一段时间都这样,那就应该考虑降低出价再去观察。
" Z/ ^3 ^5 m$ L: k$ [ 或者其他展现量比较少,而点击率比较好的关键词就应该去提高出价,把排名提升再去观察他的转化,roi的数据,通过这些数据的分析去调整关键词,比盲目提高降低关键词出价来的更有意义,优化效果也会更好,有的放矢,才能更好的达到我们优化的目的。# u! @: a- z5 m, u3 L+ i8 J
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3 分时段投放; V! |+ e, N- _# u% L$ E
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2 n P V6 y' p7 e 一周七天每天的高峰时段了吧,还有一个规律,我们可以根据最近7天,最近3天,昨天三种高峰时段的显示来找出不同,直通车时段设置也相应进行调整,达到推广最佳效果,每一分钱都花在刀刃上。当我们做完根据流量高峰投放时,我们可以到直通车数据-时段报表查看效果。. f- ~$ o; x: i3 o
- s- j$ D' t- |+ r' i- v, B三 对于直通车的关键词优化( t! [. |7 u9 f. t/ L
无展现词丶无点击词,质量得分低无点击词丶无成交词,都删除$ Q- Z3 V, F7 J f
飚升词丶高转换词组的相关词丶高转换词组的下拉提示词,都添加进去9 @, s$ ?1 X9 u k; F) ~1 l
直通车前期,建议全部用精准匹配& I4 u) s4 W/ v7 X n5 E
关键词本身是精准词,建议改成中心匹配或广泛匹配,关键词本身是宽泛词,建议用精准匹配
+ \1 P5 g" z) R8 n0 s0 C活动丶大促时,比如双11丶双12,建议全部改成广泛匹配,全方位引流
: x1 r$ n; X5 R) X- T1丶提高出价
, n4 Y4 w% U( y; Z9 A T! G低展现丶高点击率的词;
4 q1 r' `- f+ S9 ]3 U* F$ i* [/ ^) k低展现丶高转化率(高投入产出)的词;+ z9 M7 K3 K) @. q* C
点击率高丶展现少的词
' i% q% M$ v# w( i% s质量得分高,点击率低的词
; g H: M0 ?% Z4 M2丶降低出价
, M9 M; @3 k- g; t; Y8 n) G高展现丶低点击率的词;+ i! ^* Q1 }5 e b9 }0 g; F2 E
高展现丶低转化率(低投入产出)的词;
% ^& l! @1 [" E4 ?) K3丶删除关键词; ?9 V& f7 X* N6 `$ h
过去7天无展现的关键词;
, h- j7 V; o/ J9 {7 T过去30天无点击的关键词;4 j* ~7 x- R, s6 G
低投入产出的词,先压价观察,若投入产出还是很低,则果断删
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总结一下: Q7 K$ q1 |5 s1 @' C
整个优化中还需要注意的一些细节0 C; s! A2 Q Z& S% p
1出价要到0.01,到小数后2位
}4 n6 c Y$ X. z2分时段投放,要知道自己店铺的高峰期,合理安排折扣
0 x# `2 x' D( C8 @2 l3地域投放,转化率,点击率不高的省份或城市可以不投放,重点放在潜在客户多的城市
/ z3 x/ R8 b6 `4每个产品都要写2个推广标题,推广标题尽量包含所有重点推的关键词,这样确保最高质量得分和精准投放,当然标题尽量不要一样除了中心词,图片要不要一样,看看实际情况,看哪一张,更受欢迎
' `) ]5 c* P2 A! W8 q6 a+ h/ ^5定向推广的合理出价 A主要有性别,购买力,买家星级,根据各自的点击率调整出价,一般都是点击率高的转化率也高。B定向推广的位置主要有,阿里旺旺焦点图 我的淘宝我买的宝贝 我的淘宝我的收藏 我的淘宝物流查询以及客户后台的一些位置,也需要根据点击率来调整出价5 G) b1 I1 G- j9 i1 v2 A2 M+ i5 D7 Q
6站外投放的把握,站外转化率肯定比站内低,但不代表产出比就低,因为站外投放价格比站内低很多,站外比例在50%以上基本不赚钱,在40%以下就赚钱的,这个每家不一样,都是很久时间测出来的。
7 |) P; z, i7 f$ y7天猫店和皇冠店可以做店铺页面推广的,大家可以测试自己家店铺页面推广是否赚钱的,产出比是5,要知道女装产出比是2基本就不亏的。个人觉得有2个原因,一个是店铺推广相对竞争小,很多集市店没到皇冠做不了,很多天猫店还不知道怎么做店铺推广 ,一个是有一个好美工,首页比较漂亮,客户来了就像买,当然产品品质没问题。
% s6 t' v' M! y* c5 v; d8当您有一个直通车关键词已经做得不错了,比如展现很高,点击很好,或是转化好等,这样的词一定要放在产品标题里,且放在标题最前面,单独隔开。这样会大大提高自然排名,比如蕾丝连衣裙,春款连衣裙等几个词直通车花费每天1000多,我自然在产品标题里重点放最前面,空格出来,凸显出来。目前搜索蕾丝连衣裙,一直在前面。您花钱了,而且这个词在直通车里还不错,淘宝自然会把产品排在前面的,这个是原则。+ D, i) e% p1 f0 a
有人说,数据是未来电子商务的仪表盘。4 s& Q: P& q. n% _
有人说, 如果这个世界上都是瞎子的话,你有半个眼睛就可以成为国王。7 A( U0 h: f8 s/ L! W5 V
在电子商务的国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王。国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王。
+ b s( ?2 V5 c" ~0 P让任何决定都是经过数据分析的。& x+ @+ l) [( I% W
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