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[生意参谋] 巧用生意参谋--分析竞店数据背后影藏的秘密

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做淘宝大家都觉得难做,觉得不管怎么做都没有好的数据,优化标题、主图、详情页优化了一次有一次该没有的依然没有结果,有没有想过自己的问题到底出在哪里?与其羡慕同行店铺生意好,还不如找找你和同行的区别在哪?到底是自己哪方面欠缺了?
. s( W- g: O9 }2 S  _3 N% W一、竞店分析是对对手的赞美和肯定( `& M+ H3 ^0 p% ^
我们中小卖家做淘宝,千万别忘了定期关注对手,对自身店铺在市场竞争中的表现要了解。
8 k6 e% p2 D3 T/ p6 A拿起我们的生意参谋,我们首先要学会如何监控竞争店铺:生意参谋—竞争—监控店铺2 B: Y$ _8 z6 v% ^1 W. G  n9 X+ w
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这个就是我们分析竞店的整个页面,不熟悉的商家朋友可以逐个模块进行熟悉了解。
  K" g: n1 Q5 A0 l1 n进入后台,点击竞争——监控店铺——竞店配置,会出来一下页面
% X. i, {+ M, g! \% e这个模块可以添加我们的竞争店铺和竞争商品,竞争店铺一共可以添加5个竞争店铺,竞争商品是可以添加10个商品。0 f7 p. g0 u! |  J0 D. ]
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二、新手上路,如何快速识别精准的竞争店铺% }. Y& Q4 i1 P; \4 ^2 R0 M% a5 ?7 w
学会添加竞店的步骤后,我们自然要懂得如何识别精准又合适的竞店了。; M8 x; g  m# V" j$ A& S
点击竞店识别——选择好自己的热销二级类目' H( ]9 z5 U% S" b* a" m
接下来就是今天的重点了:
: O; i' t. T- {' [利用四象限分析法快速粗暴选取竞店!
* v4 }; x% R; m$ K1、流失竞店识别, w: C: k, l( f: N0 y  W
生意参谋为我们显示了以最近30天交易指数与流失指数为坐标轴划分的四象限识别图。
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最优,也是我们要重点关注的,就是第一象限(右上角)——高流失高销量。目前案例店铺因为比较新,并没有识别出来。/ ?5 G% H  c2 H% |
高流失高销量意味着什么,意味着客户从我们店铺跑了,跑去了销量好的同款或者相似款去购买了,并且还买得挺多的。简单点来说,就是我们为别人做了嫁衣,别人用高销量和高转化率碾压了我们。
) ], n& |  V' [0 x1 q高流失高销量是我们必须关注的,对手肯定是比我们好太多了,通过模仿与学习,优化自己店铺的运营策略。特别要重视竞店的页面设计,该竞店的热销款详情要细心揣摩。
- I% c/ f; @! [$ L: S2、高潜竞店识别, J: A# |( F- h# _0 r% g" ~3 x+ z
这一样是让我们识别黑马店铺,挖掘黑马的最新玩法,以及制定我们的防守策略的。我们生意越好,就越应该居安思危。如图:
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; {' p1 n/ y/ W3 x5 y9 c高潜竞店的四象限分别以30天交易指数与增长幅度为横纵坐标,这就有点像波士顿矩阵了。其中同样的,高增长高销量的店铺是我们应第一时间关注的。
1 I0 F$ c! v9 w0 W2 e! z综合以上一和二,我们的竞店就基本确定下来了。后面还可以通过分析我们的竞品,去挖掘竞品所在的店铺,把其作为我们的竞店。
1 `1 b6 {) {7 i没有订购服务的商家朋友改如何去寻找竞店
: y# \  |4 A) T+ V/ c6 w9 L' B你的优秀同行、行业的TOP、同一地区优秀的商家,或者是你用自己关键词去首页搜索,那种跟我们的宝贝,风格、产品、价格都非常相似的产品,而且他的各项数据都是非常好的店铺,你也可以把他作为你的竞店。
& u, Q7 |7 F5 @) Q& y三、如何分析竞争店铺?" T" Q& X0 w7 |5 }
竞争店铺我们已经选择好了,下面需要花时间来分析自己的竞争对手了。& s1 U: d% T4 t

" E  V. ?& l% Y. e3 ]* y/ |在竞店分析里面添加出我们刚刚选择的竞店,同时选择多家竞店进行分析,可以看到我们的各个指数之间的对比,交易指数、流量指数、搜索人气、收藏人气、加购人气。交易指数的这条曲线,其实也是非常的重要的,可以反映在我们所选择的时间段内,我们的竞店交易波动判断出竞店的操作,然后我们也可以进行同样的操作。没有做不起来的店铺,只有不会分析竞店的商家没有做不起来的店铺,只有不会分析竞店的商家
  S6 J1 t+ T( S9 `$ L3 YTop商品榜分析+ k& I  ^" S  l) [
主要分为店铺商品热销榜和店铺商品流量榜,这些都是我们店铺的top宝贝和竞店宝贝的对比,可以分析竞店里面数据非常好的宝贝,作为我们后面要去进步的方向,提前进行布局。  K+ B& Z3 ^. T: Y1 p
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价格带分析
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1 y3 A9 N* G/ f( t我们从上面的竞店价格比较来看,这本店和竞店虽然是同一个类目,但是价格是完全不是在一个价格带上的,不在同一个价格带也不代表我们就没有办法做比较5 N9 \" t7 o, f  c. t7 g$ \
1、分析竞店的转化率和我们店铺的转化率,我们做的中低客单产品,竞店做的高客单产品,我们的转化率还保持的差不多的情况下,我们需要优化的方面就有很多了
6 e8 U  [( v/ c8 C6 g1 p( B活动* v2 B7 A6 E' k" N) Z2 z
店铺活动1 r" q  H4 S' ~* x0 r6 |# @6 `
优惠券9 F$ w' u. o3 b' t- X. V8 K
内功(主图、详情、买家秀、问大家...)
. u& v% M0 A+ O' r老顾客营销、淘宝群内营销等等可以给店铺提升转化的方面去优化。4 s: _) j& ?, G' J
入店来源分析
8 w2 G+ j% S5 r" y7 E% w经常跟大家说的分析竞店的流量来源,就是在这里分析:5 y* Y9 r6 i/ w
1 L6 B) ^; P* _- k% ^
竞店的主要流量来源是从哪个渠道进来的,主要是做付费的,还是免费的,是做首页流量还是做搜索流量等等,可以分析出来我们店铺与竞店主要来源区别,应该从哪个地方开始着手优化。1 o) F& _* z; ?/ W3 a
如果竞店里面的自然流量比较多,占据了店铺流量来源的主要渠道,我们优化的方向就是提升自己的自然搜索流量,标题、主图等等;如果店铺里面最近一个阶段的付费流量比较的集中,那我们就可以加大付费的投入,增加我们的付费流量;如果店铺里面的支柱访问量比较多,也可以说这个部分是从购物车里面过来的,那我们就要提升宝贝的收藏、加购,从这里进行优化。
0 U. b3 p! E7 I2、分析竞争商品
$ r  p6 [% u0 y我们需要看的数据指标流量、交易指数、收藏人气、加购人气以及支付转化指数。
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* o7 \1 a3 B$ h/ U- z其次就是可以看到竞争店铺竞争宝贝的引流关键词以及成交词,这个只能看到实时的包括单日的,那这个版块就是非常有意思,我们可以看到竞店这些词,看到他们做的哪些词,我们后续的优化调整就是有目的,就不是随便瞎调整了。
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6 {" R. L. e: c" Z0 N# R下面跟竞店一样就是更加具体的流量来源,其实我们分析竞店、竞品其实只有一个目的就是知己知彼,别人优秀的,别人好的方面我们去学习,我们优秀的保持更加优秀,这样才能在不断的优化过程中成长起来。
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