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标题: 早布局的老板都收获满满,你还不行动吗 [打印本页]
作者: 合乎 时间: 2020-2-17 12:33
标题: 早布局的老板都收获满满,你还不行动吗
早布局的老板都尝到了甜头,你还不行动吗?
电商求生存,门店在自救,疫情催化变革,再不布局就完了。疫情期间随着感染人数增加,大家从不能出城到不能出门,从坚持戴口罩到不能串门,大家都比较恐慌,好在疫情期间任何消息都是透明的,我们能实时知道疫况,相信国家的力量,众志成城抵抗这次的新型冠状病毒。然而正因为大家都不能出门,尽管前段时间快递并没有流通,线上流量也一直在上升,不过用户需求变化了,大家都在买口罩,找护目镜酒精等等防疫产品,对服装,服饰,生活用品等的需求在减少,而这时很多商家由于疫情严重不能发货或者本身就还没开始上班,这个时候除了口罩等防疫产品外的宝贝竞争是很小的,而且大部分宝贝的转化率是比平常低很多的,试想一下,如果在疫情结束后你的宝贝转化率最高,那是不是购买人数会暴增,而怎样才能实现爆发呢,这就需要你在疫情期间慢慢累积权重,慢慢积累人气。
当然操作的前提是先考虑自己的供应链,有货才是王道,如果你货多,你就可以拼销量,干排名,提前占领市场,反之如果你货少的话,店铺每天还有订单,发不了货的可以适当加价,适当少做推广,盈利才是关键,宁愿不要那么多流量进来,也不要有人买没货卖,下图这种效果,没货发,致歉信和其他替代物品,这种还是会产生很差的影响,所以这个时候货少的朋友建议你可以加大单品利润,同时加快进货,蓄势待发。
首先讲下我们该如何制定店铺销售目标?
1、需要结合自身店铺的相关情况,根据类目增长的相关数据:盘点类目,要清楚自己店铺能做哪些产品不能做哪些类目,整理往年数据的增长率或减少率,货品梳理,计算竞争的店铺找出品类的中间差
2、根据公司人员的利用率:人均年销=年销售/员工数量(一般按人均百万销售额合理,*具体看做什么产品)
3、复盘店铺往年的具体数据:复盘往年销售的完成率,店铺销售全年趋势,店铺销售额排名,店铺年访客及转化,店铺市场排名,全年货品的轮转率
4、计算公司盈亏平衡点:成本费用占销售额多少
5、销售目标注意事项:随着消费者习惯的慢慢改变,市场需求也会增加疫情后销售额一定会爆发,注意仓库和客服的增加。
制定好销售目标,下一步就是提高店铺访客,主要从两个方面进行思考
A、付费流量,直通车,钻展,淘客,超级推荐等等,这些是以结构为核心,所以建议不要做单一的推广,多个付费推广结合效果会好点
B、免费流量,像手淘搜索,手淘首页,手淘免费其他,这些都是以搜索为核心的流量,搜索流量精准度高,选择精准词进店,控制核心转化词,关键词人群画像,产品人群画像,店铺人群画像要统一。
当然产品的布局直接影响店铺销售额,那么如何布局店铺旺季产品?
产品的四个时期:导入期,成长期,成熟期,衰退期
确定核心产品全年的趋势(直通车-工具-流量解析-日期选择“过去13个月”查看)
产品布局建议:对产品品质要求有巨大改变,口罩,酒精,生活类健康类产品短时间内会大量涌现,售卖逻辑会变化,产品服务成本会增加。
布局之后,实操步骤
第一准备多个淘宝账户,再给他们验号,排除降权号和黑号,诈骗号等等,在排除掉一些职业买手的旺旺号,那些职业买手一个身份证可以注册五个淘宝帐号,职业的会有几百个帐号在同时进行,这样的旺旺号会更容易被系统稽查到。所以我一般,会先验号,确认账号无数据异常的情况下再开始布置任务。
第二先搜索宝贝,对宝贝进行深度浏览三天,再进行货比三家,使旺旺号产生该宝贝的一个深度标签,再做好收藏加购,假聊等等就基本可以下单了。
做这一步的目的就是让旺旺号产生强烈的购物意图,其他手法,你也可以给竞品宝贝打标,注意一定要属性一致,竞品的权重比你高,这样打标,可以让旺旺号产生购物意图比上述操作会更强烈些。
做好这些(淘宝系统是有一个稽查维度的系统重点稽查的数据包括:流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。)你的数据都在正常范围之内,系统自然就稽查不到你,怎么控制数据,这个每个类目都是不一样的,最好的方法就是通过生意参谋去参考同行的数据。
注意的一点是这些问题看起来复杂其实做起来很简单,难得是如何操作使产生的权重更高,如何打造好店铺精准人群,分享一个秘诀,通过软件强行给旺旺号打上宝贝标签,这样子操作产生的权重是很高的,我自己也一直用的是这个方法,而且这样bd,店铺人群也不会乱。当然如果你们有更好用的方法也可以相互分享。
除此之外,通常我们还要做好bd的关键词和相关客服术语,为了后面更便捷的工作衔接
四、店铺爆发后要做好哪些事?
主要做好:产品,服务,推广,视觉,人员
1、店铺产品重新分类:可售卖产品盘点,现售产品横纵解析(比如是鞋子,横向老年鞋,纵向指高跟鞋,运动鞋),核心产品三种问题归类(买之前,买的时候,买之后),竞店售卖逻辑对比(竞争店铺有几个爆款,爆款属于哪一类,能带动哪些产品…)
2、精准控制店铺流量:店铺流量合理拆解,付费免费流量合理控制,打造店铺多个流量入口,用人群标签控制流量转化(产品,视觉,关键词是否符合人群标签)
3、重新定位店铺视觉:视觉呈现基本结构,视觉基本逻辑,视觉数据整理,产品视觉图库
4、 完善产品服务:产品问题的收集,服务问题的分类,搭建用户服务流程体系,建立私域流量(让客服在聊天过程中把近期常问的问题归类和服务中还存在哪些问题)
疫情过后,竞争应该是最大的时候,因为大量的传统企业进入电商领域,会有优秀人才进入电商行业,商家会面临巨大的流量竞争,电商行业技术门槛会变小,所以我们打造属于自己店铺专有特色,一定要提前稳固地位,所以我们一定要明白这些问题,要知道产品决定流量,那产品人群是什么?卖给那些人?如何推广?搞清楚这些问题,就能明确方向,操作起来也不至于像无头苍蝇。今天的分享就到这了。
作者: 国服第一青铜王 时间: 2020-2-18 11:03
学习到了
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