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标题: 一天七万首页流量是怎么来的,2020年手淘推荐流量的原理和变化! [打印本页]

作者: 郝迪    时间: 2020-7-31 15:37
标题: 一天七万首页流量是怎么来的,2020年手淘推荐流量的原理和变化!
hello,各位童鞋好!上次和大家分享的内容,不知道对大家有没有帮助? 我这边实操的数据还是在持续增长的:; A* U9 h3 F+ U, n5 D

( }4 j! L5 ^6 h, F5 a/ ~8 \5 v下面是我们从今天讲的这些逻辑出发,进行实操的其中一家出来的效果,一天七万首页流量:
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这两天被问到最多的问题就是关键词人群细分的情况下怎么SD效果最好?看来大家的常用手法还是S~~~
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4 _* ^& T' q. S  [& h' X在这里我想跟大家说的是:只靠sd一途径确实无法完全解决人群问题,需要很多精细化的运营手段。现在的淘宝不像前几年那样玩法粗暴,大家也不要把所有精力全部放在搜索上面。多了解学习新的渠道。据我了解至今还有不少同学没有尝试过淘宝直播。有条件的童鞋可以做起来,坚持去做会有想不到的效果!至于如何解决关键词人群问题,后面有机会会和大家分享。
8 J, e3 P, h- g/ g5 g7 a- u8 u3 o/ {) x( |/ f/ Z( J* P$ T, k  U. X
那么今天,我们先说说 首页流量(现在统一到了手淘推荐里面,下面我还是叫手淘首页,方便大家理解)的原理和变化;还是那句话:有道无术术尚可求,有术无道道止于术。学习好底层原理,后面的操作就能知其所以然!& h+ H8 m4 N9 z, \

; `1 E7 O7 L/ K% b从 2018 年双十一后,从整个淘内流量体系来说,大部分类目的推荐型流量已经超越搜索流量,所以以首页为主的猜你喜欢流量必然是需要学习的,除了部分少类目没有首猜流量,经过前两年的流量渠道分配,多数类目的推荐流量都已经增长;8 D; Q, q. T$ X, P; U

  e% C6 A) Y; d  W4 P. N! ?2 ^因此,假如你不明白这样的变化与趋势,不学习如何把首页流量做上去,那么相当于你的产品有一半免费流量是缺失的,这就有很大的损失;永远不变的就是变化,无论哪个行业,都一样,既然从业这个,就要顺应变化;
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今天给你们分享的是首页的变化与核心原理,让你们明白要去做首页的出发点是什么,把原理搞明白,很多方法就很容易理解了。. \/ k- W( g( C; ?* k. h
今天主要说三块:
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第一,手淘首页的核心原理
" V/ I2 U3 |( }( ]4 K, y" p第二,手淘首页的入池条件
5 l: @! ]' e5 U; x: j9 E2 O9 w; F" d第三,手淘首页的爆发核心( D( {4 t7 I. v  k( _0 l% i

0 k) l. ?" H- k0 c1 d, P5 X关于首页的核心原理,说三点:- Z9 J3 ~# @6 x1 b
第 1 点:猜你喜欢流量的流量来源与猜你喜欢流量的特点
1 ^, k! V5 Y( ?  D$ S; Q! Z第 2 点:认知猜你喜欢的推荐模型+ w7 {5 s7 \/ ?3 s$ Z: f
第 3 点:手淘首页流量的核心权重
# `$ I" T6 i- X3 f) I猜你喜欢流量主要有手淘首页流量,也就是首页猜你喜欢,购中猜你喜欢,购后猜你喜欢三部分;现在的生意参谋已经把所有推荐式流量统一到手淘推荐入口了,并且能很直观的看到每一个单独推荐流量入口的来源数据。3 J# J6 M2 w. v& |. e9 Z
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首页猜你喜欢就是在手淘 APP 首页,一共有 400 个展示位,其中 80 个是付费坑位,第 7,11,15 个是付费坑位前三名,带 HOT 标识,16 位后每 5 个有一个付费坑位,但没有 HOT标;第 10 位是超级推荐的付费坑位;) O7 G) O# z. l

6 K* e: d7 _* @3 H9 K1 `3 q+ t. t购中猜你喜欢就在收藏夹购物车页面,这部分主要推荐相似宝贝为主;购后猜你喜欢在支付成功、确认收货、订单列表等页面,这部分主要推荐连带率很高的宝贝为主;" S; ~' D4 K* M1 g8 V& f

* \( `! T1 B8 R0 A. J3 p猜你喜欢的流量特点呢,有这么 10 个:) z1 x. i1 J8 A8 V, p- N/ [
1、流量体量大,还可以跨类目获取流量
4 A9 ?" V& ^5 R8 s' r2 s3 Q& b2、爆发速度快,有的人什么都没做还爆发了4 g/ t- L1 R* u$ n
3、转化率偏低,略低于搜索转化率- C" U9 ~0 D, f
4、流量不稳定,流量清零难挽回
, q& v8 S- }% |5 h7 _5、很多类目首页成交体量远大于搜索6、首页流量可以避开搜索端的价格和排名竞争
' U, ]4 I  w9 n+ W0 l& ]2 B7、同一家店铺只有一个首页大爆款,很难两个超大爆款$ r* n! n; d, k; I- Z7 z; p/ H
8、标品的首页转化率也稳定,流量更稳定  n  r' ?* i$ J0 G% ]2 `2 F9 e
9、首页流量可以赚转成搜索流量
6 V* W' f0 ^) ^) A& C3 H9 v10、黑首页死的很快,大家不要盲目去追求& T* L$ w% A1 r
这 10 个是首页流量的特点,其中说一下变化的东西;% }+ K% l0 z4 B9 D2 n" W3 v
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18 年首页流量可以很快爆上去,体量非常大,女装甚至可以爆到一天 2,30 万,但是去年开始,体量有所下降,爆发速度变慢,几天就快速引爆不太容易;
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这里面是淘宝千人千面更加精准了,所以去年很多人首页爆发之前有一段周期的入池阶段,有的甚至需要一个月的,然后再一周左右爆起来,这个是一个很大的变化,接下去我们会说为什么会这样;# m) |, W" a3 G2 v* y7 R
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第 2 点:认知猜你喜欢的推荐模型5 c2 v% ]4 a0 ~7 U
经过首页最近两三年的变化,我们对首猜的模型机制其实已经不难理解了;
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* ^2 M/ o6 }0 R# y第一,是淘宝利用积累的大数据,构建买家兴趣模型5 u- e1 U" B, e8 b. }( b
比如账号信息,人口属性,历史购物品类,喜好的客单价,喜欢风格店铺,喜欢的款式类型等等;
* h2 ~0 q- R$ ?$ V7 H6 U如果你开了达摩盘,你就会发现达摩盘的标签是非常非常多的,淘宝的标签体系全在达摩盘,达摩盘是未来营销中很重要的一个数据库;% A7 j" ^, o( o$ X' u
一部分是固定的比如性别,年龄,星座,收货地址,消费能力,类目笔单价等等;! Z9 `4 y% ^; G
一部分是变化的比如近浏览、收藏、加购、购买过哪些产品,搜索记录,浏览轨迹,分享行为等等,对产品的单价偏好,风格偏好,购买频次等等;
$ u0 q7 U+ h4 J9 X) R通过这些大数据构建的买家购物意图标签,或者说买家的需求标签;7 w# _& Q% p/ L- `5 v
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第二,是构建了产品标签;
# x. s9 Y" e3 J, y9 |, `同样有两部分,一部分是固定的,也就是产品发布时的原始标签,比如类目、属性、关键词、材质、风格等;+ K; p. Z2 e/ l/ }
另一部分是变化的,有什么样特点的消费者有浏览、收藏、加购、购买等行为;这一个人群有什么共性,然后以此放大这一类人群的展现;( Z5 u6 w0 O) j  Z
所以产品发布开始就很重要了,特别一些人群词要慎重考虑的,以前为了获取更多流量,我们会加上比如学生这样的词,但如果你的产品不适合学生,就要慎用了,特别是非标品;) d! o1 w" j8 p

! {0 h5 F% J0 ]9 a8 ~% o第三,是产品入池猜你喜欢;
9 c+ U* H* p' S, W0 B! V8 H7 s入池有一些条件,下面会讲到;
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第四,淘宝根据用户行为,匹配标签推荐产品给消费者,从而就产生了手淘首页流量;
6 B/ D/ l$ }( s3 ~首页是货找人,搜索是人找货,这是区别;
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第五,产品推荐给消费者后,根据消费者的反馈行为数据,决定了产品展现的排名和时长;0 U1 l# X0 w" \5 F" k
所以这样五个步骤,就是首页推荐机制模型,一边构建买家标签,一边构建产品标签,然后把产品推荐给可能会喜欢的消费者面前,再根据数据反馈,决定提高或减少这部分人群的展现量和时长;+ [$ v' p; v* H
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第 3 点:手淘首页流量的核心权重
0 c# ~! ^5 Q6 B; l9 l& Y核心权重和搜索模型是基本差不多的,也就是衡量你这个产品在猜你喜欢的数据反馈;
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1、点击率:点击率是把淘宝给你的展现量变成你的流量,同样 1 万展现,6%点击率获取的点击量就是 3%点击率获取的流量的 2 倍;8 f' g. b' i3 g* K9 [" A6 ]; x( _( v
2、收藏加购率:这个代表产品的爆发力;* T( M4 }  I$ r# i; `1 M) d3 r* n- m% C
3、转化率:这个是成熟期的核心指标,决定了流量能稳定多久和能有多大;* n4 V$ W* x  r! P- J5 N2 t
4、销量增速:这个决定了产品爆发的速度;
. r* m( J& f7 n) E4 ?" X5、UV 价值:决定了产品的流量规模;" J4 B5 _$ ~( J* M; P
6、停留时间:决定了系统认为货和人群是否匹配;" l' `9 K; \$ X
7、退货口碑等:决定了产品的生命周期;
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2 H. r% E8 t2 f2 ?5 O( `: ^5 o0 `手淘首页流量是商品找人,所以呢,商品获得的人群池越大,流量越大,这和上面说搜索变化其实是异曲同工的;而核心权重无非就是衡量一款产品优秀与否的数据,因此,再次强调,不要推烂款,烂款是起不来的,即使你通过各种数据伪装,伪装就是伪装,成不了真的,上不去,上去也很快掉,不建议推烂款,也不建议用黑手法去做,浪费时间浪费精力,搞了一通,又打回原形,没必要。) Z' @! f1 q/ E) D( K
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第二点,手淘首页入池的必备条件:
2 Y1 R8 ]4 s7 ^, O/ o/ C+ @核心有四个方面:
$ X, L4 V0 r) X& f4 I7 E1、影响首页入池的类目条件
1 q/ ?% a3 t' N2 |+ I* H2、影响首页入池的店铺条件
- g# D! V1 S/ |3、影响首页入池的单品条件% l# S& X& a9 q4 B
4、影响首页入池的创意条件
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# H5 x* I+ ^1 N: [( Q9 [影响首页入池的类目条件是什么呢?
# d  d$ u* G& s5 |* C在 19 年,有的品类的流量结构,还是搜索最大,首页不多;
9 I( a- @# c& O5 |+ H- x' r9 g# e有的品类呢需要报名猜你喜欢活动才有入池资格,比如:文胸、内裤、睡衣、短袜、塑身类;, d  [7 t  {( J4 R
在活动中心报名即可;
9 o% [* w) ^" {那么你怎么知道你的品类首页流量情况呢,很简单,只需要在生意参-市场-商品中,看一看,做一下行业首页流量现状分析就知道:
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这个类目是否存在手淘首页流量,什么规模?
% g2 Q  I# O* k. l9 k6 P把最近 7 天流量指数大,转化指数低,主图干净无牛皮癣的款,统计一下这些数据:. `- B) P* j. ~6 b
宝贝 ID,店铺类型,店铺 dsr,价格,30 天销量,单品 DSR,手淘首页,手淘搜索,淘内免费其他,我的淘宝,直通车,智钻;
- j- _4 p5 N: H把这些产品的这些数据统计一下,就知道这个类目的首页流量大致有多少,也可以知道大家用什么推广方式,直通车还是其他;3 v4 t$ ]7 z- t6 \; c/ g
也知道我们的产品定价等是不是符合首页人群了;
" ~: l, K$ X3 F% J0 z% }然后,影响首页入池的店铺条件是什么呢?店铺入池的因素核心是这几点:
/ H: _2 t2 Z# d5 h6 Q4 ^# t. R+ E5 z1 G* [# A, n2 e, A8 A
[1]店铺人群精准,视觉调性相对统一;
5 `; }# C5 {0 i& _. U4 q[2]店铺层级达到第 2 层级以上;" M9 L) @8 H* j1 Q  D' w
[3]动态评分描述相符高于行业均值;
' k  u2 R. ^* r[4]店铺无严重违规分;; p* v. t+ k/ Y! L+ c% |
[5]综合服务指标高于行业;- u! R. F5 e* s. c8 w4 Q
  M6 e$ a) B9 o. z7 \
这五条都重要,其中店铺层级是决定你的能拿流量天花板的,第二层级以上才有机会入池,层级越高,流量规模会越大,所以第二层级的店铺首页流量爆发后达不到很大的规模也是正常的。1 |1 n9 g& I9 U

0 H1 X9 ]7 q- `% k而店铺人群越精准,肯定对入池猜你喜欢是很有帮助的,怎么看店铺人群精准与否情况,在朋友圈也分享过,看生意参谋-流量-访客分析,主要看你的进店访客、成交访客、老客成交的人群属性纬度是否偏差大;
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& e6 @' U6 A& n+ C9 N4 Y' g接着,影响首页入池的单品条件是什么呢?
8 I# ~/ @! n2 b$ o[1]需要是应季热销单品,不应季不推荐;& u  e  \8 s& v' d1 z" \( `& @# j
[2]虚假交易分无法入池,降权不影响入池;
: X, `: r1 N# Q4 [9 Y8 ~[3]单品价格符合系统推荐的价格区间;! W* M! u; N' K" n' [% K5 K
[4]猜你喜欢创意符合入池条件;9 p6 g3 C6 x; I
[5]猜你喜欢创意点击率高;
6 J+ f; G; W: l7 A' i[6]单品服务指标 OK,比如未按约定时间发货、商品信息描述不符,参数规格不符,质量问题;对单品的入池条件主要是这几项,首先就是应季,特别是非标品;最后,影响首页入池的创意条件是什么呢?
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有以下几点:& z; Y! [2 b% `4 H& L3 p: T
[1]无牛皮癣,无文字或少文字,无 logo;
+ R7 U' k; B& L" \[2]无边框,无水印;
8 U6 W+ B4 I6 h9 S( L/ B1 z[3]浅色背景,深色背景可能入池后系统会降低展现;
* B6 D) `4 F9 H& q6 q! ~8 A[4]图片清晰度高,不模糊;. ^" K5 m4 b6 w' ]* q* Z' P
[5]突出宝贝主体;& Y# ~) \" ]8 @9 u9 n8 {+ i# P) D3 C# `

; O5 N( T1 X# ~+ n) B! J0 n一般来说,多数店铺,天猫主要抓 PC 第一张主图,C 店抓第一张主图;然后还会抓取:银河素材中心的图,鹿班创意里面的图,有的入口还会抓取白底图,透明图;所以呢,当你做出一张高点击率的创意图,要把图布局到这几个地方:
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[1]猫店宝贝的 PC 首图,C 店首图;
2 g( P: q' h" a3 b8 c[2]完善银河素材中心短标题和创意图片;
# {% R4 V0 [! B# e[3]优化鹿班智能主图中心商品创意;
  R$ }6 s3 x: J% n" q1 }( o0 e1 S[4]优化单品 SKU 图片创意;
) E/ b* K, _: x& f4 o' f  Q1 p
) z1 F. f9 ]6 {# r# V. O, I3 H这样无论猜你喜欢各个入口抓取不同地方的创意图,都是你验证过的高点击率图片,获取流量就非常有用;有个商家,就是测到一张首页猜你喜欢位置的高点击率图,也换到主图了,可是他发现好几个地方抓取的图不是主图,去检查的时候发现鹿班和银河没有优化,优化了后猜你喜欢流量上涨明显;好,到这里你知道了手淘首页的核心原理和手淘首页的入池条件,那么接下来就要说第三块;
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5 h! |; g8 N) A5 C# y* p. S* z第三,手淘首页的爆发核心是什么?
3 p! ^' M5 W! d5 L核心三部曲:  K( J4 ]/ S, M1 i8 Z0 _
第 1 步:适合打造手淘首页的产品;
: y, M3 j3 a8 ^: {第 2 步:产品获取到精准人群入池;6 e8 \) b" E1 ^1 h) X8 [# c7 G4 ?
第 3 步:产品获得正向反馈引爆首页;
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- H6 g; P+ R+ J0 d, e先看第 1 步:适合打造手淘首页的产品,什么样的产品适合打首页呢?上面说了打首页需要的类目,店铺,单品,创意条件,以及手淘首页的核心权重因素,这里我说一下要选什么样的款才适合打首页;
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+ F# a  F4 m8 A! r[1]选应季产品,标品不影响,只要类目有猜你喜欢流量;, {$ T% h, h$ E- i
[2]选点击率高的款;
1 v% ~/ [" T* i" Q7 d+ X[3]选加购率高的款;
7 x& n7 J" n7 T, w2 }+ ?/ E  O[4]选抖音、微商、微博等站外热门款式;4 n  l9 n" s! d9 o* w3 T* J" l

3 j& ^& S, I/ P6 o( s! f) Q# m# h* Q结合你店铺有的产品的数据,通过数据分析,选出适合打首页的款,你不能什么款都去打首页,适合的款去打才事半功倍;根据经验,给你几个判断数据的方法:, v- x( \) N3 b7 o8 n% j- v# w# L

2 y+ U4 D6 O/ b1 m[1]看单品首页的加购率,是否高于搜索加购率;如果高于,这款适合打首页;
) d& V) L8 k4 `& D4 F# v3 o4 S  i[2]看单品首页转化率与搜索转化率对比;一般首页转化率会低于搜索转化率;
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标品类目,一般是搜索的三分之一到二分之一;
" y0 G3 d! {8 R. o0 `! G1 }! l( V6 i* }非标类目,一般是搜索的五分之一到三分之一;
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- p& I; ]: f7 f( a6 n; x[3]店铺所有产品分析数据:
% |* K  i( o8 a5 T4 r$ c搜索流量,搜索转化率,加购人数,搜索加购率;
6 N5 A) w& V8 `7 |首页流量,首页转化率,加购人数,首页加购率;% l, H: F2 T$ y+ n- j# h' _! j% f4 k7 Y2 L
通过加购率、转化率的对比,来分析出哪个款适合打首页。* h% ~$ x/ M9 |" `) ?; t/ G7 J, l
) A1 d/ F- n& E5 V7 v
因为加购率高于搜索,转化率也达到上面说的标准,说明什么?
$ Q! _* ~  A- d3 Q7 D& I说明现在首页获取的人群是精准的,那么这样的款式基础,去打爆首页,就能事半功倍了,用正确的方式和方法,就能很快引爆首页流量。/ P" K6 B" {7 {5 A) V
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那后面几天我会分享给你两三个不同的方法的实操步骤,你通过套用,就能有不错的结果。
* u1 Z  K, w# I& m: p# w
' {, [2 O1 f* i款式确定了,要引爆首页的第 2 步就是:产品获取到精准人群入池讲 3 点:) J9 S: Q" A$ c# {+ w! E8 c
1、产品获取精准人群标签. g; A, n! Y+ N8 H# P' T' |
2、产品入池猜你喜欢方法
5 @3 u2 ~! `. O; s3 a, H) k; B6 u3、产品入池猜你喜欢标准
9 [+ O( o1 v% p( b0 m
$ Z$ T* q1 u! c" ?) r产品获取精准人群标签,要从几个地方入手:
6 I& @/ H' J: n+ l[1]产品定位精准;& F1 ?, b1 g9 Y
[2]产品主图做到精准人群标签;
. y# ?7 q6 |3 }" _4 g[3]产品视频做到精准人群标签;
) j" m& {7 u' r7 A" k3 ], w& n1 a2 _( `[4]产品详情做到精准人群标签;
1 O; T2 B6 J. l" \' ~[5]产品基础做到精准人群标签;4 z, c- I; r; \+ n0 |

, _$ D; U& u1 C: L, v把这几个地方,产品才开始阶段,就做好精准人群定位,那么对快速获取精准人群标签,就有极大的作用,第一步就走对,后面就很轻松;然后,产品入池猜你喜欢方法,主要就分成免费入池的方法,和付费入池的方法;
# A/ G( @4 I/ Y) p) }% c0 x) @: \! h7 c4 _8 O& h
[1]免费入池方式:产品基础、搜索、淘口令、内容渠道等;
; G+ l- h4 c  F: o( m# H[2]付费入池方式:直通车、超级推荐、钻展;
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. B& \& ~" m0 M, y9 S- A% U后面的分享会讲到具体怎么操作,今天我们先把核心原理和思路捋顺;搞定了人精准人群标签,通过入池方法入池,那么入池的判断标准是什么?非常简单!6 r/ }' ?# q3 U+ }. z
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看你免费首页流量,假如达到 300 以上,说明首页入池了;然后看一下加购率,转化率是否达标,符合上面说的标准;如果符合,那么恭喜你,这款距离首页爆发已经很接近很接近了,那么接下来怎么做才能让首页爆发呢?就是我们的第 3 步:让产品获得正向反馈从而引爆首页,分三个阶段:
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4 m  |7 _2 E7 L' P) S& l4 a6 a1、入池期:点击率,加购率,收藏率是关键;
0 g5 {- h0 t6 i& Z2、爆发期:销量增速是关键;" K; d; R3 @' x$ u: Q- C' {' X. o2 F. [7 c
3、成熟期:转化率,好评率,回购率是关键;
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在入池期,你要做到点击率是高于行业的,最差的情况都是要高于行业均值的;最好是高于行业均值 1.5 倍以上,那么就稳当当的了;入池期的周期不同产品不同类目都会有区别的,但你的产品是通过上面的方式筛选出来的,那么入池期就不用太着急,一步一步做入池工作就好;% e( m, F) E0 h; q5 V* m% R
/ ^" g/ a3 h  B' P) |4 H: ]5 b
19 年开始很多产品人入池周期是变长的,有的产品甚至需要半个月一个月的;产品入池后,就要给系统形成正向反馈,也就是说,人群池增加,展现增加,你的点击量增加,那么你的销量应该是增加的,如果不增加,就会逐步缩小这个人群池的展现,其他人群池也一样,那流量就爆不上去了;所以在爆发期,最好通过付费流量的加持,快速把销量形成一个递增,带动免费首页流量的增长,形成一条正反馈曲线;这个阶段,一般一周左右就够了,正向反馈拉高免费首页流量,进入爆发期;能爆到多大和店铺层级,产品拿到的人群标签量等有关系,不再重申;随后进入成熟期,成熟期最重要的就是转化率,以及售后数据,差评多和售后多,可能会被判定劣质宝贝,流量下滑后很不容易恢复,所以一定要维护好口碑,做好售后工作;到此,首页爆发的原理、阶段、条件、指标,我们都讲了,这样的核心原理,要理解透。; z( A5 u- V# n! D. |6 l' P/ ~

. s, q, f9 w' U5 j2 \8 G9 o) l" A3 Y总结一下:
2 {. G8 A2 ]; B# O/ G; s" p上节课讲了手淘搜索的变化,今天和大家聊了手淘首页的核心原理,其中最重要的是:
6 i, k; l/ l: f! Q( e# F) t+ ~/ l# n% B8 J  I
手淘搜索从 UV 价值为中心转变到人群价值为中心,从操作上来说,以前只是关键词赛马,无论是坑产还是实时权重,而现在是基于关键词-人群的赛马了,所以一个关键词只拿到一两个人群池,那么流量就上不去,从而决定了我们接下来做手淘搜索,一方面要做人群深度,还要做人群标签的宽度;1 f2 q5 j# ^7 J5 X/ j/ n
' p) W1 X3 x) p- l. S1 U8 N5 x. _& e
今天讲了手淘首页的推荐模型、原理、爆发条件、过程、因素等等,让你知道首页爆发的逻辑与因素,从而知道要怎么入手去打造首页流量;
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内容比较多,慢慢理解一下,会对后面实操的方法很有帮助的;后面如果有时间,我会和大家聊聊具体的玩法。( z2 C1 d; ?4 ]1 o2 f+ H/ a/ y. {

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