这种不好解决啦 |
1:账号以及复核认证必须是本人。 2.照片必须清晰 3:淘宝账号里面的安全服务度至少要到'高'等级。 4:前面1.2做好之后复核认证,这样还不行的话,那么需要进入支付宝里面我的账户里面重新上传身份证正反面相片,等待小二通过认证后再去复核认证。 (提示一下的是如果开店很多年老店铺的话,建议重新办理新的身份证再去支付宝里我的账户上传身份证,因为年数太久人的面相毕竟会有所差别,会导致复核认证失败(比如你10年前开的店铺,现在复核认证,虽然是本人,但是10年之差人得相貌肯定会有所变化的,可能会导致符合失败的哟) 5.:以上还不行,那么只能打电话找淘宝小二帮助处理,复核、审核必须要通过,这是无法可办的。 |
只能联系淘宝官方客服解决,可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形,包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚;淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册;淘宝认为你注册信息不真实。 <div class="excellent-qb-divider"> |
我的也是这样,不过我问了一下,是本人有问题,淘宝客服那边是说,你可能当初认证的时候地址不一样,还有就是你的帐号操作存在危险行为,故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里,所以要重新通过的话,必须要你在当初的地址,重新换手机,换网络认证。 |
联系淘宝官方客服解决,可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形,包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚; 淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册;淘宝认为你注册信息不真实。故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里,所以要重新通过的话,必须要你在当初的地址,重新换手机,换网络认证。 扩展资料 2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。 所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。 每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。 相比“实名认证”,“实人认证”有哪些优势?淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。 同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。 参考资料:消费者服务中心——自助服务 |
可能有以下几点原因: 一、您涉嫌使用他人证件提交认证,与身份认证需持本人证件的规定不符。可以先去支付宝咨询下自己证件信息,有没有差别或更改过,然后看下自己证件有没有拿错或用的别人的。 二、系统判定为存在安全问题的其他情况,这类问题安全问题一般包括: 1、使用他人身份证开店,邀请他人来认证,但实际操作人并非认证人; 2、曾经使用他人身份证开店,再次使用本人身份证来开店; 3、身份证曾经被他人盗用或借用来开过淘宝店铺; 4、淘宝认为其他存在安全问题的情况。 这个要注意,一旦有这个情况,您在认证两次后都没有通过,就建议您不要再去认证了,这个涉及到安全问题认证超过两次不通过,就几乎不会通过了。 淘宝客服说目前这个安全问题无解,超过两次一般就不会通过,但是这个认证次数没有限制。 扩展资料: 2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。 每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。 相比“实名认证”,“实人认证”有哪些优势?淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。 参考资料:百度百科-淘宝网 |
1、联系淘宝官方客服解决。 可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形,包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚。 2、淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册。 淘宝认为你注册信息不真实。故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里,所以要重新通过的话,必须要你在当初的地址,重新换手机,换网络认证。 扩展资料: 实名认证会员 是可以能过自已的帐号直接付款给商家的淘宝普通会员。在淘宝经常购物的人群必要办理的。(二种实名认证方式如下) A、淘宝账户绑定的支付宝账户通过支付宝实名认证。 B、未有支付宝关联认证账户绑定其它淘宝账户拥有了认证标志。 参考资料来源:百度百科-淘宝商城会员 |
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