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发布时间: 2022-4-10 12:27
正文摘要:电商平台整个的购物流程是：搜索产品-找到目标产品-进入内页浏览-售前问题咨询客服-售中问题咨询客服-售后问题咨询客服。在这个流程中，客服的接待占了很大的比例，所以说，客服是如此的重要。 在引导客人下单，售中 ... |
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