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标题: 宝贝降权如何把影响缩到最小! [打印本页]

作者: メ上错车メ    时间: 2022-6-8 14:41
标题: 宝贝降权如何把影响缩到最小!
我们有时会遇到这种问题,老师老师,我因为导图违规被投诉了,有没有办法撤销啊!
我因为售假被扣分了,咋办啊!
每次看到这类问题的时候,让我有种哭笑不得的心态。为啥呢?因为碰到这种既成事实的问题时,首先想到的不是如何去降低影响,而是怎么让这种已成的事实变得没有了。
1. 广义上如何去界定违规降权
这个范围非常广,我们认为只要影响你的店铺综合质量得分的、进而影响了你排名的所有单品或者店铺的,触碰了淘宝相关规定的行为,不管有没有扣分,扣了多少分;不管有没有告诉你降权了,都叫做违规行为,最常见的虚假交易、投诉售假、投诉导图、极限词等等。所以,我这里说的违规只是一个称呼而已。
随着淘宝这个平台越来越规范,各种违规的行为也多起来了,影响也越来越大了,你违规了,马上就会有新的、比你更好的竞争对手出现。
2. 违规降权的直接影响是什么
我们这里抛开违规行为的处罚本身,仅仅探讨违规行为的真实影响,其实很简单:降低店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。所以,你立刻能明白一件事情:为什么有的店铺违规了,影响就很小,即使被降权了,处罚结束后,也可以快速恢复;而有的店铺,要是违规了,真的有可能一蹶不振,就此从淘宝上退出竞争。
现在跟以前相比,违规更可怕的是什么?单品违规在以前的时候,影响的就是单品,单品会被降权。虽然说现在的规定也是单品降权,但是有多少淘宝卖家都有过这样惨痛的经历:因为单品违规,导致店铺的综合质量得分,然后爆款的流量持续下滑?
3. 降权结束后你的搜索权重到底能不能恢复
这里面考虑的问题有如下两个维度:
首先,你的店铺综合质量得分,在降权期间,有没有得到很好地维护。这也是我们中小卖家可以去优化,可以去控制的地方。如果在违规降权期间,你的店铺综合质量得分得到了很好的维护提升,那么降权结束的时候,你的排名机会迅速恢复,至少,你可以把负面影响降到最低。
其次,你原有的位置。这包括你的店铺层级和你在这个类目里面的统治力,如果你的产品是竞争优势非常明显的,某种意义上是无可替代的。那么,降权结束后,你的排名会迅速恢复。但是如果你的竞争对手非常多,在你降权期间,你会有大量的竞争对手迅速上位。等你回来的时候,已经没有你的位子了。
这就好比是什么呢?你在一个公司,很关键的岗位上,有一天你犯错了,需要降职。如果这个岗位只有你能干,那么等你的处罚期结束,你一定会迅速的回到原有岗位。但是相反,如果你有很多的竞争对手,你不干的时候总得有人干吧。但是等你处罚期结束的时候,人家干的挺好的,凭什么把人家干掉?
4. 坐实的降权行为,应该如何去降低损失
当然,具体的操作流程都在上面讲到了,这里说的就是操作的点:
(1)提高(确切的说法应该是保住)店铺层级
你必须确保降权期间,店铺层级不能持续下降。所以,必须通过各种渠道,把失去的流量补回来,比如说开车(在能开车的情况下)、淘宝客(也是在能操作的情况下)。我现在非常看好的一种渠道是:淘宝直播。这恰好也是淘宝会在今年重点推的一个产品,所以你应该好好的研究研究。
(2)持续的提高店铺的DSR评分
持续的提高店铺的DSR评分,是在想办法提高你的店铺综合质量得分,这样可以保证尽量的弥补你失去的综合权重。这里给大家提供几个小方法:
接下来就把我们在实际运营中经常采用的一些方法分享给大家:
方法1:通过发顺丰快递提高满意度
大家经常会碰到让人无语的中差评,比如物流速度慢,或者物流服务态度不好等等。所以,在你需要提升的时候,可以找离你发货地比较近的城市,发顺丰,你要注意,顺丰不仅仅是速度快的问题,更重要的是顺丰的服务给消费者带来的购物体验。一般为了达到持续提升的效果,你可以逐日增加发顺丰包裹的数量。
方法2:在包装的用心、贴心
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作者: xiaoyuer    时间: 2022-6-14 11:45
谢谢分享
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作者: boooooooooo    时间: 2022-6-28 09:26
不就再见……
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作者: 847863134    时间: 2022-7-5 03:15
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作者: liang1335    时间: 2022-7-16 14:46
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作者: like76er    时间: 2022-7-16 15:43

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作者: 735114420    时间: 2022-8-16 17:00
了解下降权$ u5 _; w7 h' a4 W, d. e

作者: zxc66892068147    时间: 2023-4-11 19:14
谢谢分享  c9 Q* F: z% `/ e  Q' x  f

作者: 笑死    时间: 2023-5-16 09:56
学到了0 \  @' Z. T! N" l7 e* h( z





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