Q:店铺开起来后,店铺的哪一些设置是必做的? A:店铺开起来后,先别急着上架商品,有些流程咱们是必须做的: 1.缴纳保证金:当您完成开店并签订了加入消保的协议(免费加入)后,您即可点击【卖家中心】-【宝贝管理】—【发布宝贝】按钮进行发布商品。但根据不同商品类目的要求,需要加入的资金保障工具也是不同的。保证金只是淘宝网消保资金保障工具的一种哦。 2.上传资质认证:目前大部分类目是不用上传资质证明,但是像是食品、药品等类目就强制要求上传资质证明后才能发布商品。 咱们可以从以下两点判断是否需要上传资质证明 A.是否强制上传您可以查看发布页“填写以下信息的商品有机会优先展示给买家”前是可以取消的勾选,还是显示红色“*”号。可以取消的打钩表示可以不上传,红色“*”表示该类目必须上传商品资质。 B.在体检中心里会分两部分提醒,“急需提交”里提示的必须提交,"一般优化“里提示的您可以自行选择是否提交商品资质。
温馨提醒: A、针对部分的商家做资质的强制上传,主要是针对:退款率高、有抽检不合格记录、商品品质管控能力较差以及服务能力较差的商家,故在发布或编辑商品时,需要上传相应商品资质,同时请做好自检自查,如实描述商品信息,提高商品品质和服务能力,具体可参考商品资质发布端逆向管控公告。 B、男装、电子词典/电纸书/文化用品类目的部分卖家必须上传商品资质,具体可查看:商品资质报备公告。 C、部分类目或品牌商品的资质管控:美妆类目关于部分品牌的商品管理公告、白酒市场资质管控通知、集市食品类目159素食全餐管控通知、电动四轮车、平板电视、国产白酒(部分品牌)资质管控 做好上面这些准备工作后,就可以上架商品销售了。 Q:店铺中最多能上传多少商品?开店前期最好上架多少商品? A:每个类目都有发布数量限制,也就是说发布商品是有数量上限的;商品发布数量上限计算维度:1、商品发布的类目;2、当前的卖家信用等级;商品每日发布数量限制为300;企业店铺与淘宝集市卖家的发布数量是一致的;但是如果店铺有严重违规行为,如【假货处罚】是会被限制商品发布数量。 由于开店前期,店铺没有权重积累和标签等,建议先上架十款左右商品,一是方便买家选购;二是方便积累店铺原始标签,为后续店铺精准人群引入流量打下基础。 A:手机千牛暂不支持店铺装修,咱们要装修手机店铺需要到电脑端店铺装修进行操作呦。 1.官方店铺装修:亲亲可以在【淘宝旺铺】中对店铺进行装修,有手机端和PC端的装修。
2.服务市场第三方工具装修:亲亲可以在淘宝服务市场中订购第三方工具进行店铺装修,对于海报、图标等装修都有模板可以选择,直接使用就可以;亲亲也可以订购店铺装修服务,具体要看经济实力和店铺需求; Q:商品发货地如何设置? A:电脑端和手机端都可以设置发货地。 电脑端:进入【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址库】进行设置
手机端:在手机千牛中选择带有【订单管理】功能的工具(如旺店宝)进行操作
Q:补交保证金时间错过了,怎么办? A:补缴保证金的入口:登录【卖家中心】—【淘宝服务】—【消费者保障服务】-【补缴保证金】,查看保证金催缴单。(超过补缴时间也是在该入口补缴的哦)若您在催缴的15天内未补缴成功,会被清退保险保证金。超过3个月的补缴单无法自助补缴成功,请您联系众安保险公司。 Q:主营行业要如何修改? A:系统会根据您店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业,由系统自动识别而成,计算周期为每天计算近30天之内数据,无法由卖家自行设置修改。如果您要修改主营类目,只能通过多销售目标类目的宝贝,当您的目标类目下的宝贝销售量大于当前的主营类目,那么您的主营类目就会自动变更。新开店的卖家没有显示类目或显示错误,建议发布正确类目商品保持30天后系统会自动调整请耐心关注。
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