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标题: 秘籍什么是淘宝群？解锁淘宝新功能-粉丝群！ [打印本页]

作者: 糖果姐姐 时间: 2016-12-5 15:30
标题: 秘籍什么是淘宝群？解锁淘宝新功能-粉丝群！
作为电商人，对于自家的淘宝店铺而言，粉丝数量的增加直接带来店铺流量和转化率的增长。以前很多店家都会通过QQ群或微信群来维系客户关系，如今淘宝推出新功能：粉丝群。增加了顾客与店铺的粘度，方便快捷，及时互动，减少信息沟通的成本。
1、什么是淘宝群？
淘宝群就是在手机淘宝上的消息群，用于购物信息的互通，用于商品口碑的传播。
建群成功后，在手机淘宝消息盒子（首页右上角）内可以找到自己创建的群。

2、淘宝群区别于其他通讯群的特色？
1、距离消费者路径最近：淘宝群是消费用户在消费需求场景下的沟通群
2、买卖的关系最活跃：群里买家与买家之间的互动是商品口碑的互动
3、超脱于交易本身最温度：适合卖家进行店铺买家关系管理，例如VIP买家专属服务
4、主动召回用户的能力最强：群内消息会在用户的手机淘宝首页右上角进行实时提醒
3、淘宝群里现在可以有什么玩法？
1、发布促销信息，如：上新商品、秒杀商品、特价商品、活动预告等；
2、老客户维护与沉淀，新客户的触达与口碑；
3、群成员专属福利：专属店铺红包。
4、淘宝群有哪些功能？
1、群支持踢人，支持发布宝贝和店铺；
2、群支持设置管理员；
3、群支持设置消息免打扰（如不开启，则每一条互动消息都会推送到用户手机桌面）；
4、群支持每个用户设置群昵称。

5、这些玩法可以给卖家带来什么价值？

作者: 茗茶-铁观音 时间: 2016-12-6 14:18
可以用来维护老客户

作者: yong6357530 时间: 2016-12-7 14:31
维护群真心难，维护好多种功效

作者: abzkiss 时间: 2016-12-9 01:43
谢谢分享！

作者: uking 时间: 2016-12-21 13:23
这个适合新品推广提高用户黏性实际使用上还是限制于使用频率毕竟上班的很少挂着旺旺

作者: 麦蒂swy 时间: 2017-1-16 11:38
看看是啥东西

作者: 阿花仔 时间: 2017-1-16 14:05
阿里系社群鲜有成功的

作者: wkwx 时间: 2017-1-19 01:22
谢谢分享

作者: wj1029607664 时间: 2017-7-29 00:04
666

作者: 老舍_C1C9Z 时间: 2019-2-25 23:59
6666

作者: HR'' 时间: 2019-4-11 15:43

作者: 爱久见人心268 时间: 2020-1-14 01:44
学习一下

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