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标题: 双十一篇4,用优惠券来提高店铺转化率 [打印本页]

作者: 聚智慧    时间: 2017-9-28 10:31
标题: 双十一篇4,用优惠券来提高店铺转化率
在双十一这个大促预热期的时候,我们不仅要关注店铺每天的数据情况,比如收藏、加购以及推广所带来的流量是否足够,还需要在预热期稳定住店铺的营业额,那么,为了稳定店铺营业额,我们可以使用优惠券策略来提高店铺的转化率。

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一、针对不参加双十一的产品,策划店铺优惠券活动
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每到双十一之际,各位卖家都会拼了命的报名官方活动,争取双十一当天能够做出一个新高度。但往往有些时候不能够把店铺的产品都报上官方活动,例如服饰类目,一家店铺产品繁多,通常卖家都会筛选部分产品去进行报名。那么,我们剩下没有报名的产品,该如何去安排呢?其实,我们可以筛选出店铺没有销量且面临清仓的产品,来做个预热期清仓活动。好处就在于,不仅可以稳定住店铺双十一预热期的营业额,提高店铺的动销率,还可以顺带帮助店铺清楚掉库存货,实乃一举三得呀,那么,为了能够让活动效果达到最大化,我们该如何策划好预热期店铺的优惠券活动呢?答案是我们尽可能让活动得到曝光,所以,需要提前策划好店铺的活动,选取出需要参加的活动产品,制作好商品优惠券的面额。

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1、活动页面的展示
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增加活动曝光最有效的方法之一就是增加在首页的展示了,每逢大促之际,大多数卖家都会提前半个月进行预热,那么在这半个月的时间里,我们可以整理出一定数量的产品,合理分配到这半个月的时间里面,在首页增加活动信息,提醒进店的访客店铺各个时间段内,可以领取到相应的秒杀商品优惠券,来购买我们制定的产品,文案需要注意的点在于,需要告诉消费者,本次活动的优惠力度,将会比双十一大促更加的优惠,以此来吸引进店访客进行下单购买。

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2、利用水印增加活动曝光度

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店铺可以通过水印打标来增加活动的曝光度,通常使用的第三方软件有疯狂标签以及超级店长等,一般标签里面包含的信息会有:活动参与方式、活动优惠力度,以及活动时间,也可以增加活动产品数量,使得活动会有一种紧迫感。
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3、短信通知老客户进行回购。
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短信是可以直接触达客户的有效渠道之一,特别是对于服饰类目,可以通过短信来通知老客户关于店铺预热期内的优惠券活动信息,不过需要主要的点就是,需要合理安排好短信发送的时间,如果短信是在目标人群的工作时间或是休息时间内发送的话,效果将大打折扣,短信往往将会被当做成骚扰信息。可以选择在晚上八点钟左右进行发送,因为比较多的人在这个时间点吃完晚饭,开始进入休闲状态。
4、做好店铺活动的关联以及搭配

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为了能够提高店铺活动的曝光度,我们还可以对活动进行关联。关于店铺的关联,(www.xiangqing.taobao.com)我们可以利用神笔关联以下内容:
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(1)关联店铺优惠劵。
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通过关联店铺优惠券,可以增加优惠券的曝光度,提高优惠券的使用率。
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(2)关联店铺的产品(最多关联三个) 。

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通过关联卖家推荐,可以增加活动产品的曝光度,卖家推荐最多只能够关联三个产品,所以,每期的活动产品需及时进行关联调整。
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(3)关联店铺的活动海报。

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通过神笔,可以对店铺活动海报进行关联(海报尺寸为640x304),通过海报文案来告诉进店访客,店铺目前的优惠券秒杀活动信息。

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5、客服也是一个不能落下的渠道。
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对于客服,很多卖家往往采取问答的方式与买家进行交流,而忽略了客服的导购功能。除了设置好快捷回复语,作为专业的客服人员,可以高告诉买家店铺目前的活动信息,做好导购的工作,提高买家对活动的参与度。
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二、那些只有收藏和加购的潜在访客要怎么办?
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很多卖家会对店铺只有收藏以及加购行为的人群头痛不已,因为这部分人群短信触达不到,旺旺也联系不了,不知道该如何去促使他们进行下单。其实,在淘宝后台中,客户运营平台-智能营销-优惠券关怀里面,是可以对收藏以及加购的潜在人群发放定向的优惠券,该优惠券将直接到达他们的卡包里面,不过有个缺点在于,发放前需要检查好优惠券的额度,因为一旦将优惠券发放出去,该优惠券不能够提前终止或者删除,只能够等到优惠券过了有效日期。

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三、群聊搭配优惠券活动。
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店铺可以通过建立群聊,不仅可以及时告知客户店铺活动动向,也可以作为互动的重要阵地之一,是一个非常实用的功能。
通过以上的方法,希望能够帮助到各位卖家在双十一大促预热期内,稳定店铺营业额,在今年的11月里面,大卖特卖。
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