想要打造一个爆款需要从很多维度去入手,在一个正常的京东页面上,爆款有几个主要流量来源:自主访问、京东免费(包含京东首页、搜索、问答、其他店铺的商品、消息中心等)。然后是付费流量,比如快车这样的产品。下面我们来具体说下各个流量入口的打造以及爆款打造的几个重要手段 1.爆款流量来源入口 a.免费流量:从搜索流量和类目流量可以看出,排名决定流量,销量等数据决定排名,免费流量可以说是前期突破困难必须打造的一个流量入口。从首页流量和其他店铺商品两个方面可以看出,流量的大小取决于店铺和产品的曝光程度,以及内容营销的手段。免费流量实际并不免费,需要有产品销量等权重后慢慢打造、突破。搜索流量寻找突破口是一个关键。 b.活动流量:一般来说需要我们商家有潜力才可以,才能拿到一些活动资源。活动流量分为大活动和一些日常的活动,大活动指的是平台大促、品类日、秒杀等活动,由此可以看出订单爆发的重要来源效果取决于预热、价格、竞品和市场;日常活动指的是频道活动、店内活动、拼购购物车等,这是一种日常销售手段,积累潜在客户的方式。 c.广告流量:从京东快车和品牌聚效两方面看cpc付费模式是自主引流并且流量可控,较为精准的积累订单和人气的重要手段,也是新品的重要流量入口;从cpd广告和站外广告来看,流量的大小取决于店铺和产品的曝光程度以及内容营销的手段;而京挑客更是打开销量的重要手段之一,可以前期积累接触评价来获取流量。 2.重点流量入口的介绍 在京东85%的流量来自综合排序,综合排序是流量的最大入口,其它10%-15%来自于销量,销量对于新品来说没法打,所以我们只能去打综合排序这个入口。通过四个入口去优化你的京东快车,提高单品转化率,新品打造前期不要把这四个入口卡的太死,明明是新品正是需要流量需要曝光的时候却偏偏把时间卡死,区域卡死,关键词和人群都要卡死,那肯定是不行的,如果爆款计划是一天花一千块,你只花出去五十块,这样并没有什么意义。 获取流量无疑是很重要的,但是获取多少流量才是更重要的。那么谁才是我们的竞争对手呢?究竟是同款、类似款还是类似价格呢?首先我们应该注意的是竞争对手应该是有销量、有流量的商品,其次是不要找难以挑战的商品作为竞争对手,我们要有选择性的找到恰当的竞争对手。有的人会说“我打开首页感觉全是竞争对手”,那不可能的,如果真是这样的话,那你这个品就没必要做了。如果首页有十几个竞争对手,那么这个品就不要再推了。 我们来举个例子,比如面膜大家都知道是有保湿和美白不同功效的,他们是不一样的,说明客户的需求点是不一样的,所以不应该作为彼此的竞争对手,再比如说几片装也很重要,他卖的是十片装,你卖的是五片装,一个五片装和一个十片装能起到竞争吗?肯定是不能的。其次不能找难以挑战的商品为竞争对手,比如说你卖电脑,你的竞争对手是苹果,那可想而知你要认清楚现实了,不管经过怎样的努力也打不掉竞争对手的现实,所以千万不要去找难以挑战的竞争对手。一定要用正确的方法找到竞争对手。找到竞争对手以后我们就需要实时观察竞争对手动向,知己知彼。在京东商智里我们可以查询竞争对手的一些参数,比如销量查询、流量来源等,从竞争的对手的流量来源里可以查看到访客都是从什么渠道进来的,他的搜索进来多少量,快车进来多少量,都是有明确数据的,有了这些数据我们就可以找自身不足的地方并且去完善自己的布局。
1. 预热阶段:如果店铺流量比较大的话,可以在首页或者各种详情页做店铺信息的告知,然后让客服在某个时间节点上新品,也可以通过其他的通道去做一些扩展,比如说通过短信营销发给老客户,做一个针对老客户的促销,让老客户过来买,我认为这个方法还是非常值得借鉴的。 2. 维护阶段:爆款销量一旦上升后,就会出现有稳定的转化率,而从单品页面的流量往往会成为一个店铺里最引流的地方。我们可以通过预售发货时间、店铺转化率、促销互动、购买记录与评价这几个方面进行维护,提高老客户的复购率。 a. 点爆:完善宝贝的各个细节图片描述、价格定位、推广策略、活动促销以及主图和标题的反复优化。 b. 引爆:我们应该动用多种推广的工具,可以通过老客户,通过秒杀活动,站外推广等多做一些店铺的促销活动,能来多少流量就先拉多少流量过来,对于新品来说,基础销量获得了,才能获得一些基础排名,才能站稳基础脚跟。 c. 冲爆:针对性的投放,保证利润化最大化,让投入与产出成正比,比如推一两个月爆款推上去后,这个时候就要减少推广成本,要做一些精细化的排名,流量进行转化,想办法去做关联,做引导,指望爆款进来之后卖其他产品赚钱,那么此时爆款就是引流款。 d. 火爆:我们应该尽可能的减少推广成本,预热关联款,引导店铺的成交。 e. 核爆:一旦爆款打上去以后,就要做一个流量转化,接替爆款跟上脚步。
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