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相信很多卖家都会有这样的疑问:我发布了一个产品怎么才能让更多的人搜索到呢?其实影响产品搜索排名的因素比较多,今天我们就来给大家列举下影响搜索排名的因素都有哪些
我们可以从上看到影响产品搜索排名主要是有产品相关性,信息质量,转化率,店铺BSR,服务质量,交易因素,买家体验,公司因素还有产品个性化等!下面我们一一来分析这些存在的因素要怎么解决。
影响搜索排名的因素相关性
相关性包括有产品标题相关性,产品类目相关性还有产品属性相关性
我们在发布产品时要选择与符合我们产品信息的类目进行发布,并且编辑与我们产品信息相符的标题以及选择相关的产品属性,让买家可以通过搜索关键词准确地找到你!如果产品相关性不强会增加客户的跳失率,并且我们的标题信息要和属性相一致!我们可以通过生意参谋选择商品进行单品诊断检测所填的标题与属性是否一致,我们也可以根据诊断的结果进行相对应的修改和优化。
影响搜索排名的因素BSR
BSR主要包括货描相符,响应速度,发货速度以及回头率!
货描相符包括四个考核项:货描相符评价,相关品质、假货退款率,品质纠纷率和相关违规扣分。货描其实主要来自客户的评价,如果客户给了差评,基本上货描就会下降,低于行业平均值
响应速度,就是当顾客有疑虑或者问题需要解决的时候我们是不是能第一时间给出回应,不过京东上面大都是静默下单,像淘宝上跟客服讨价还价的很少。
发货速度,大家都知道京东的物流是非常牛逼的,当天达和次日达是京东的有理臂膀,那我们在做店群的时候也要注意发货的速度和时间,另外我们所发的物流快递也要能查到更新的信息!
回头率主要是指买家重复购买率,我们可以利用限时促销,优惠券,满减,打折等自营销活动提升客户的回头率
影响搜索排名因素交易因素
交易因素包括90天内的成交额,回头率,交易转化率以及好评率。这几项的数值越大,那么越有利于我们的产品搜索排名
影响搜索排名因素点击转化率
我们可以通过卖家后台以及生意参谋查询店铺的平均点击率以及单品点击率。点击率越高,产品信息被搜索曝光机会就会越多,那么被买家点击的机会也会越多。
影响搜索排名的因素个性化
在搜索中,也加入了个性化因素,主要是针对部分对产品品质,地区,供应商有选择喜好的用户给予更符合客户偏好的产品信息,比如说“为你推荐”以及“浏览过的卖家”这个也就是平台的千人千面规则。
为你推荐的规则:1、买家曾经浏览过的相关产品 2、卖家店铺标签推荐
影响搜索排名的因素信息质量
信息质量主要是包括优质的标题,优质的图片以及合理的价格!这要求我们发布的产品必须达到要求,标题质量要高,图片要符合平台的要求,另外价格要设置合理。
影响搜索排名的因素买家体验
买家体验包括买家保障,退款率,纠纷率等!
影响搜索排名的因素公司因素
公司因素包括店铺是否是实力商家,公司的诚信等级,店铺的服务质量等等
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