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1.宝贝被投诉盗用他人图片,怎么办?
) o% D* {; e1 a! @* `$ w. V对于此类因为不守淘宝规柜产生的处罚.只能说;先学会教要规则,等到被淘宝处罚了再去想怎么办,几乎无解.除非对方是恶意诽谤或者你能搞来原图,且海宝对盗展的处罚过重,因为最好不要犯这个错误。
D1 h5 O1 Y5 B- H. ^在我是卖家客户服务举报管理我收到的举报;或“联系客服”进入服务中心点击”自助服务”-”"我的服务记录”- "图片盗用” -“我收到的投诉”中申诉, - -般如果是素材图,可以把责任赖到美工,态度诚恳-般可过,但如果是主观盗图,且数量多,基本不会过。
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) c: ^* q T( y `* R, W2.关于店铺抽检(天猫抽检)扣分影响。: q/ r, z) }5 c* K4 n. K* r
小二购买商品到第三方权威质检部门]检测,与规范不符会作出对应处罚,主要是服装居多。具体见天猫规则。抽检扣分会影响店铺权重进而对单品展现和流量造成影响。+ l8 w- t( F; H8 x) K3 a8 Y# |0 ]
" V+ ?" e. Z, {6 x H; ?3.有违规扣分的店铺,已过了处罚期,对后续经营有影响吗?会一直被监控吗?
% e! T) S/ N" ~7 @+ q" ]处罚结束,等于刑满释放,后续不会有连带歧视。另外淘宝一年为一 个扣分年度,在新白度不会累计上一年度处罚。当然只要出现扣分就会有记录,作为判断该店铺是否诚信经?4 S; O4 h! Y5 q2 p# _' H
的纬度,但这个影响因类目而异。有不良记录但不作为评判后续经营活动的主要标准,售假除外。: H K9 E* h& t( @2 _* C+ Z
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4.订单清洗过的店上活动有影响吗?
' F& |4 ~. t4 k: h# w接受订单清洗,表示认同被清洗订单有问题,商家就会有这项记录,也会是小二判断经营状况的一个点。但并不是主要的点,-般报活动可以忽略不计。
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6 J/ i% F+ {3 G+ ~! \5.bd可不可以补退款单,对权重有什么影响?
6 i7 c- a$ J) a首先刷退款单,是官方打击的一个对象。其次即便不被抓,根据人气权重公式,最相权重是7-28天销量产出累积权重,大量退款单会影响这个产出,进而降低宝贝权重
2 X! b8 s. g! t0 H! f% C8 N% T$ W虽然退款率日常不怎么考核,但是过高之后还是对权重有影响的。所以你这一操作对是不可行的。 v. k% z: h3 R+ ^1 Q: A9 T9 e
0 }6 K5 Q8 U0 a" [7 w- H/ p2 p1 X6.支付宝使用率对权重的影响?
# g3 G0 [. ~ l O6 a6 V# f$ m支付宝使用率低于50%会被封店,因为尽量避免频繁的大额修改成交价格。
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