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淘宝店铺自然流量开始下滑,如何自诊?
最近不少商家找我说,流量下滑一直拉不上去,那么是什么原因,你都找到了吗?有没有去分析店铺数据,因为只有数据的反馈才能让我们知道问题在哪,并找到原因去解决。话不多说,下面就一一解析店铺流量下滑,我们应该如何自诊?
第一步:行业大盘
首先是看行业大盘,比如现在做泳衣泳裤的,行业大盘都在涨,或者说做钱包的,移动支付端抢了不少,行业大盘相对去年掉了一半,这都是大盘的影响因素,在这就是国家法定节假日,比如国庆五一,大家都忙着出去玩可能顾不上逛淘宝,所以流量下滑是自然的了。
一方面受节气的影响,再有就是很多类目是分淡季旺季的,比如你是卖蚊帐的,行业大盘现在肯定是上涨趋势,只要你的下滑幅度是小于或者等于大盘幅度,这个就没必要担心了。
在生意参谋后台一周数据可以看到这个实木家具的大盘流量是有下滑趋势的。这个时候我们就可以适当做些活动,拉一下转化率。当然具体也得看什么类目,不是所有类目都适合做活动。
还有就是我们做了一些活动之后,流量也会有一个下滑,那么这时候我们就要店铺活动适当投放了。把流量拉升一下,逐步去稳定住。
第二步:关键词数据
如果类目大词下滑,长尾词搜索人气也下滑了,那产品流量下滑也就不足为奇了,其实这也就代表着整个行业人气都在下滑,这就是我们常说的市场趋势,我们只能尽量去维护好数据情况,尽可能的去提高成交转化。
再有就是观察长尾词的搜索人气,因为每个关键词在每个阶段表现的也不一样,可能这周搜索还可以,但是下周可能就会下滑,所以我们分析数据基本也是通过七天数据来看关键词数据。如果有一个关键词下滑了,就转战去维护其他关键词,因为关键词下滑了,再怎么维护,总体流量也就那些了。
最后一点就是引流关键词的权重。
如果发现某个引流关键词权重下滑,一定要及时去补好数据,坑产等。重新拉一下排名。
第三步:店铺标签
现在淘宝个性化匹配,标签的形成越来越重要了,如果你的店铺标签很乱,自然流量也跟进不上。举个例子,你是卖韩版女装的,店铺标签就会打上韩版女装的标签,进来的人群搜索韩版连衣裙的时候,店铺刚好符合,所以就会有限匹配。如果你的店铺标签混乱,由于冲淘客或者其他操作,导致店铺人群标签混乱了,搜索引擎抓取不到宝贝匹配的人群,导致你获取自然流量的能力越来越低。
所以我们再操作的时候,不管是直通车还是钻展,一定要操作好人群标签,打好标签,去带动自然搜索流量,如果操作不好,只能导致标签混乱,影响自然流量的跟进。
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