这次分享的是近段时间商家特别关心的话题——人群标签,随着“千人千面”算法在淘宝的成熟运用,淘宝越来越注重个性化标签,现在很多商家都反馈给我们,说现在SD的效果是越来越差了,而且淘宝也查的严,又容易被查,有的商家就没有方向,不知道应该怎么玩了,有的商家呢知道人群标签,但是对人群标签的原理,分类,特点等都不是很清楚,那么今天我就试着把我对人群标签的理解分享给大家,希望可以给一些朋友带来帮助。 一.什么是人群标签?是如何形成的? 人群标签就是淘宝系统通过对买家的购物轨迹和行为习惯进行分析,对买家和店铺进行划分,并打上合适的标签。划分的维度有性别、年龄、、购物能力、人群关系等。人群标签是买家通过搜索、点击、浏览、收藏、加购、下单、评价、分享等一系列的操作后,淘宝系统对买家和店铺进行分析计算,并打上符合买家或者店铺宝贝的标签。举个例子,我店铺是做成熟高端职业装的,那购买的人群一般是年龄段在三四十岁的职业女性,学生还没有工作,不会购买,当然也会有少部分中年女性来购买。 二.人群标签怎么分类,有什么特点? 人群标签分为买家标签和宝贝标签。 人群标签主要有细分,精准,多样化三个特点。 1. 细分:淘宝系统通过买家的行为轨迹等对买家打上标签,标签会细分到买家喜欢的风格,颜色,大小,等很多小细节; 2. 精准:淘宝对标签越细分,买家的标签就越精准,那如果你店铺的标签越明确,淘宝就会把带有你店铺标签的买家优先推送到你店铺,这样获得的流量客户是相当精准的,自然而然的你转化也会提高,打个比方,你是做连衣裙的,你进来的流量基本都是近期有搜索过连衣裙或者购买过这方面的产品的客户,那转化会怎么样?不用多说了吧 3. 多样化:买家的标签不是一成不变的,是根据买家的购物情况来变化的,比如买家上个月在购买服装,这个月再购买化妆品,到下个月需要购买的商品又不一样了,对吧,还有可能同一个淘宝账号是夫妻两个用的,一家人用的这种情况。 三.人群标签对店铺的影响? 人群标签不精准会直接影响店铺宝贝的点击率和转化率,而且转化不好会直接影响你店铺宝贝权重。所以买家标签跟宝贝标签相互的匹配度越高,店铺的转化就越好,如果店铺宝贝的标签杂乱无章了,那么你的宝贝就展现在没有你店铺宝贝的购买需求的买家面前,这样转化自然就不好! 四.店铺宝贝的标签紊乱了,有什么好的解决方法? 这里就重点讲下一种高效又实用的精细化bd方法——打标,通过打标工具,对刷手号打上符合你店铺宝贝的标签再进行sd,这样刷手就是你店铺的精准买家,实现了精准人群bd,可以有效的提升店铺的关键词搜索权重和排名权重,进而提升店铺整体权重,然后提高并控制转化,那你店铺就活了。
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