买家申请描述不符退货，会影响店铺吗？

dd22030 · 发表于 2019-6-11 14:30:55

有个买家死活不肯修改退货原因，就申请（描述不符）退货，这种对店铺影响大吗？

guily2019 · 发表于 2019-6-11 15:14:49

如果买家申请描述不符，对这个商品的权重有影响，对店铺本身没影响的

夜阑听雪 · 发表于 2019-6-11 15:51:57

影响不大，哪个店还没个退货么。控制好质量，刁钻的人还是少数的，大店铺退货多了，要都为这个发愁那愁死了，尽最大努力处理好就行了

李敏 · 发表于 2019-6-11 16:12:27

好像多少有点影响的吧，具体问问淘宝客服呗

Faith信仰 · 发表于 2019-6-12 17:03:20

问客服

h1367357 · 发表于 2019-6-13 10:17:23

有影响的，最好和买家商量让他提交协商一致

1349538807 · 发表于 2019-6-15 15:37:38

会的亲

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[疑问求解] 买家申请描述不符退货，会影响店铺吗？