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亚马逊非常重视消费者体验,如果产品违规了,非常容易导致消费者投诉店铺,如果每月收到多个正式投诉,店铺就可能会被封.
; y7 K% ~; _/ [- s第一部分:避免违规的方法;
' }! V/ `4 o+ e熟悉亚马逊产品类别和状态相关条规;
6 S/ ~$ T/ `8 J. [$ m如果不确定产品是否符合平台规则,一定不要发布;2 u& d" p# e+ ?& m$ j% a
不要把产品状态标为“New”,然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧,或其它瑕疵问题;
( j& |7 k! ]- I. H1 @9 x3 w8 z下架产品不要立刻重新刊登出售,除非亚马逊已经解除警报;销毁无法再出售的产品,避免将来再次退货;$ Q+ D6 B; a ^7 j( y; q
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第二部分:Amazon全球开店 产品上架需要注意的细节+ n1 \0 \0 F% D1 G% F& ` m) @
一、标题 - 是亚马逊搜索结果的关联因素, a, N: q( G* U& i4 \* l1 L( s
标题字符数最好控制在80-200内,根据具体类目需求而定,有些服装类目需控制在80字符以内,而日本站鞋子类目有些需求在50字符内。7 G, h+ e% ~; R+ Y/ [+ q/ V5 a5 f
二、标题优化建议:
, o0 j/ F9 B9 i4 U: S) p) J5 `! t( x优化亚马逊标题和优化谷歌标题不一样。谷歌是尽量标题简洁,关键词靠前。而亚马逊你只要关心关键词就行,2 f) j2 h. Y. @& C1 \7 n% J
可以在80个字符里尽情地塞下关键词,超过80个字符也没关系,关键词过多总比太少好(这里可以不同的替代关键词重复).但是尽量精简字符,言简意赅
( H' a+ E) p6 }3 @2 y通常是填词法上架产品,即店铺/品牌名+核心词(什么东西),再加修饰词即可。确保语句通顺符合逻辑
. @6 v4 ^( ^1 n三、产品图片质量和尺寸1 B# c6 ?" M- {8 ?; I" I! D& l! {
亚马逊某些品类要求上传的图片中至少有一张像素是1000×1000或更大,否则商品将无法显示在搜索结果里。1000×1000像素能让亚马逊为客户提供放大功能,这对转化率有着很大的影响。8 u' Z% n M' v; Y: s! \0 O: s
图片数量则不重要。通过搜索发现排名靠前的很多商品都只有一张图片,只要图片够大、信息够充足就行。一张大尺寸、高质量的图片所产生的效果要优于好几张正常尺寸的图片。4 @/ }8 i8 Q! }3 n1 O
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