趋势|抓住京东视频问答新机遇

随着5G的兴起，内容营销也变得越来越多元化，单纯以图文形式作为常见的内容营销形式已经不足以满足商家的营销需求，直播短视频等媒体类渠道开始大行其道，京东平台内容趋势也开始更加偏向于直播和短视频；但是以往形式玩法过于单一，我们如何能够利用现有的这些渠道，提出更好的玩法策略，如何让这些内容做的更有意义，产生应有的价值，这是内容机构和平台方需要共同思考的问题。

从站外的抖音短视频到快手短视频，从单纯的曝光到电商带货的需求，让无数电商人也将短视频当成新一代营销利器。那么，对于身处京东平台的我们该如何玩转短视频营销，实现效果最大化呢？

一、了解京东短视频现状

短视频的素材渠道更能满足用户对商品细节化、直观化了解的需求，通过视频形式更加直观化的呈现商品细节，给消费者提供更加真实可信的决策依据，相比图文素材更能增加种草感。利用用户碎片化的时间，在短时间内给予相应的视听觉冲击，真实带入场景，增强用户的购买欲望，促进用户决策！

京东当前的短视频有商详视频，公域达人类视频等展现形式，有视频的内容给商家带来了更多的优势。

首先，视频的形式出现给店铺带来相应的流量倾斜，店铺短视频能力纳入平台风向标&京东好店的加分项，系统将根据视频质量、播放次数、播放完成度等维度评出视频质量分，并为视频质量分高的店铺给予搜索加权与优先推荐，为店铺带来更多曝光与流量倾斜。

其次，带有视频的商品会有更加醒目的提示，比如在京东APP首页[为你推荐]，有主图视频的商品页面会出现醒目的播放按钮，并在搜索列表页自动播放。后台数据显示，在同类商品中有播放按钮的商品点击率明显高于无主图视频的商品

同时有短视频的商品页面停留时长平均增加36.3秒，部分优质视频可提升加购转化率18%，并提升47%商品页分享概率。

电商与短视频的结合已成为行业趋势。不论是各大电商平台争相建立短视频版块，还是短视频App纷纷开放购物入口，短视频+电商的组合都让人看到了更多可能，作为站内渠道，还需要更加优质的视频内容产出和相应的玩法策略。

二、制作优质的短视频内容

很多商家在短视频这块其实也非常简单粗暴，先尝试一醉简单的方式来拍摄短视频，能把产品展示好，描述清楚，就完成了基本的任务！

商品型短视频

应用于主图、商详、店铺等位置；其优势主要在于传递更多商品信息，提升视觉效果，塑造品牌，增强信任感，提升商品转化；

创意短视频

应用于品牌传播、新品发布、活动告知；其优势主要在于传播品牌价值，利用社会化媒体提升品牌或者活动影响力；品牌创意型视频为此类。

广告投放型短视频

应用于抖音、快手等短视频平台进行信息流投放，其优势在于给目标页面或者相关载体引流、带货、粉丝积累等；抖音上常见的投放信息流视频为此类。

达人带货型短视频

应用于商品短视频种草，创意营销、新品发布、活动告知等，利用KOL自身影响力，以短视频为传播原点，扩大活动声量，京品推荐官的视频多为此类。

所谓优质的视频内容，也就是直击目标用户兴趣点、痛点或痒点，能让对方产生共鸣和分享欲望的内容，同时在分享的过程中能够有效的种草，带货，完成从展示到转化的过程。那什么样的视频才能打上优质的烙印呢？

其实这块我们更多的是遵循三个标准：

1、让无聊的概念让人感到兴奋的短视频；

从简单的产品介绍，转而变成有趣的视频，不单纯是平白的参数展示，而是将产品融入于场景化、剧情化之中，让短视频更有看点！

2、把复杂的事情变得简单易懂的短视频；

排除各种复杂的流程，抓取用户的感兴趣的点，让困难变轻松，让用户产生茅塞顿开的感觉，这样的酣畅淋漓的视频才是好视频！

3、能把棘手的解决方案变得轻松的短视频。

直击用户的痛点，解决用户的疑虑，结合产品提出优质的解决方案，给他难以拒绝的理由！

细心的读者也许已经发现了，我们产出视频和目标用户的兴趣点、痛点、痒点息息相关，要做好视频，一定要认清楚产品，研究好视频的打法，然后两相结合。

三、短视频问答红包新玩法

京东短视频更名为种草视界，除了日常看到的产品型、评测型短视频之外在首焦区域引入视频红包玩法，结合问答的互动玩法，让用户能结合问题来观看视频，引发互动回答正确即获得红包；同时支持店铺关注&跳转、分享、banner会场跳转、优惠券发放、sku拖带等操作，右下角位置增加[冲顶小游戏]拼团拉人玩法，并设“每日锦鲤”实物大奖作为传播亮点，引爆全网用户参与，增加答题小会场，答题界面更多品牌优惠信息推送。

如图：

同时视频问答年货节期间（1月1日-1月10日）的玩法进行了二次升级，用户在首次观看视频即可获得第一个福袋，并在右侧浮层展示福袋后续继续显示福袋收集进度条，第2和第3个福袋在当日视频 流中随机出现，第4个福袋固定出现在当日视频流中尾部15%位置内，用户观看完第4个福袋视频则集齐当日全部福袋可获得额外红包。新增福袋玩法提升营销效率20%。感兴趣的京东商家可以做视频问答部分的玩法尝试。

视频问答目前还在视频的积累期，前期内容池的视频较少，商家有较好的的机会参与到其中，随着玩法的变化升级，后续可能会有更多的新玩法出炉，敬请期待。

后话：

短视频内容生产不像图文一样容易模仿，复刻成本较高，由于视频生产流程技术的限制收窄了竞争边界，从某种程度上也减少了优质视频的内容量。商家朋友更需要提升短视频营销能力，在短视频风生水起的时代，无论是自己创造还是借助机构方式的合作，都要紧随平台步伐，抓住新的流量入口！