金九银十下半年行业旺季已经到了,在双节来临之际,拼多多也要迎来下半年第一个S级别大促活动——五周年双十庆典。
( E4 }* V$ q8 `# i: d6 u7 I' t活动时间是9月27日—10月20日,整整24天,正好涵盖了消费者的购物周期,因此运营推广上,在拉新的同时,注重老客人群重复曝光,从而达到更好的活动效果。
4 g6 ?+ ]7 Y! Q那青柠今天就会围绕着官方公布的活动细则四个点去分享。 6 [& `6 }- |" N# R& E4 |
一、为什么一定要参加?
5 ~ S% v, J7 q1 t作为移动端日活跃用户数达到5.688亿的电商APP,此次拼多多五周年庆活动官方扶持也会持续加码,开屏、APP首页弹窗、首屏banner、悬浮窗、果园icon等站内资源,还有微博、APP push、PR等站外资源相互配合。
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. m+ a# m8 a7 @9 [; c其次,此次五周年庆,和双节期间正好重合,由于今年疫情的影响,相应的一部分消费者就会减少外出行为,有更多的时间在线上闲逛。
* M7 t* x- t. g; K+ }- E) e4 u最后,平台整个大促氛围,也会刺激消费者减少购物决策周期,是低价冲量的最好时机。 0 w& X' g+ w% I( h8 P8 f8 y+ D
二、活动节奏 & l* d- x6 G- l% ]( Q' d2 l* P
" J! E1 z3 z1 D. E10.1-10.7 主题狂欢1 助力品类爆发 类目:大服饰、医药、大家居&快消、数码
0 a. s" b6 J+ P$ P' a6 g( a, p9 D$ w10.8-10.11 巅峰狂欢 蓄水收割 类目:全品类
: g. I( Q- Y0 U/ Z' ]$ n10.12-10.20 主题狂欢2 品类爆发 类目:大食品、母婴、美家、电器、美妆 * G5 E3 c2 \+ B: Y7 Z4 f1 ?
三大营销会场 + q2 b) E: ~* p+ i' D6 l# t
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爆款直降:这个主要针对供应链实力强悍的商家,主要考察店铺两个方面:①所处行业类目②近30天有效GMV峰值,因此商家需要在活动前,提前做好相应链接的坑产。 8 f E2 {8 O$ g$ Y% |3 h" R" Q! D
跨店满减:这个主要提高顾客的消费客单价,对于低客单的产品消费者可能会因为了凑满减,而选择下单。 1 i( S9 O4 J1 w( a! a- g
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4 u7 V/ h- q9 T' s/ }! Q5 ?( T资源位包括百亿补贴、秒杀、领券中心、个性化首页、九块九、爱逛街、新衣馆、断码清仓、电器城、医药馆、秒杀回价上首页的商品。
2 m; M" a5 I7 I& i t核心频道会场:这个需要商家关注各个活动频道报名要求,报名成功之后即可给产品打标。
' x# _; w7 h# U5 O$ X三、如何打上周年庆标? 7 j+ j6 y5 [7 `6 }2 E
1、商品商详打标
5 J g$ q) l1 f7 v) U9 P①需要产品在核心资源位上,比如秒杀、9.9频道或者领卷中心等。 7 U4 S/ n& r+ J! U
②直接报名周年庆大促搜索池或者上面提到的5周年庆-每满60返10。 % y' v; l* _$ W8 ]% `* [
2、周年庆专属店铺分类页
/ f9 L. K9 B+ L( \需要全店打标产品大于等于4个,只能通过平台定向邀约,因此大家在活动前一周,一定要关注平台信息,避免错过重要消息。
, D C% S5 M4 b四、运营如何布局?
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流量:活动商品千千万,想要大促期间爆发,就要在前期做好流量蓄水工作,其次每次活动排名,一是千人千面,需要精准的人群进店,这样系统在推荐展现的时候才能更加精准。因此搜索推广依据关键词来锁定核心购物人群流量渠道,一定要去加码。
- p8 d1 a, g$ b3 o同时如果店铺基础好,在大促期间也可以去抢占竞争对手的流量。
7 K _7 `( x7 v; o9 |- ] H- d7 d二是坑产,平台推荐最核心的点就是把最能成交的产品推荐给顾客,因此转化各方面数据要去维护好,这样才能在活动上有一个好的排名位置。 1 b6 f4 l$ P! R
三是活动,不同活动资源位会聚焦不同的人群,因此大家根据产品属性来匹配更适合产品的活动。
2 b L4 @* Q' X4 X$ _3 L1 l8 T四是拉新和老客维护,此次五周年庆将会持续24天,因此我们在这期间就要做好新客拉新,和老客重复曝光收割,来让店铺层级更上一层楼。 1 W' \ s( r& P- t g' M6 K. }
转化:在大流量持续曝光下,势必会迎来订单进一步增长,相应一些内功方面的把控工作,一定不能落下,比如评价这一板块,决不能出现差错。
3 @- |1 Q8 g5 ]其次,大促期间,一定要注重店铺打标事宜,店铺装修也要做起来,要让进店消费者感受到浓重的活动气氛。这一块在双十大促第一篇有重点写,感兴趣可以去看一下。
, _1 x, ?9 d8 ~$ O其他配合:
% R: }# d9 y9 H6 y6 C$ B客服:大促期间,客服的压力也会增加,根据店铺情况,适当增加人手,注意话术方面的培训。
9 H# q, R6 z9 U+ o* h* H7 h5 M直播:对于适合直播的品类,大促期间直播也要开起来,便于收割流量。
! b! W+ V3 q w. m时刻关注竞争对手动向:必要时用搜索、场景和多多进宝加码,避免掉队。 |