引言 谈到电商运营或创业,我们首先想到的是流量,但如果你没有好的产品,有流量又有什么用呢?而且在智能化流量分发的背景下,即使你短期获得了流量,产品竞争力不足,照样会很累。
& Q3 A* ~5 f3 M8 t今天我们来聊下产品和品类,我们把电商创业/品牌带货分成三个阶段,分别是从0-1,从1-10,从10-100。 从0-1的阶段,首先要懂运营,互联网有各种类型的流量,必须要知道自己适合什么流量,到底是做搜索还是做推荐流量,做短视频还是做直播,做传统电商渠道还是做内容电商渠道。 想明白后,你就要知道怎么获取流,不管是内训班的系统课程还是任何分享,帮商家更容易的获取流量,是我们努力的方向,所以从0-1的阶段,第二点是要懂产品,至少在产品上要努力和市场上的产品有明显的差异化。 比如产品的视觉差异化,以可口可乐为例,因为差异化包装一炮而红,婀娜多姿的弧形瓶子,已经变成可口可乐的形象,哪怕后来不用这个瓶子,也把这个瓶子印在了易拉罐包装上,变成一个可辨识的 logo。 " U$ w" d* X% Z, J
又比如在产品差异化,以花西子为例,同样是口红,它的定位是东方人的美,东方彩妆,所以出来了一个爆品-雕刻口红,一下子跟国外的各种美妆品牌有了差异化。 比如元气森林,同样是做汽水的,它用代糖添加剂替代了蔗糖,并且包装视觉像精致的日本品牌。 比如三顿半,它的产品差异化是咖啡的冷萃速溶,传统的冲泡咖啡,第一是口感不好,第二是只有热开水才能泡开,三顿半用了冻干技术,3秒内可溶于任何液体。 * L8 S6 f) H/ U6 N" `
第三个是场景差异化,以拉面说为例,同样是卖泡面,拉面说只能在家里吃,因为得开煤气煮三分钟。 比如KACH唇釉,因为涂上很闪,所以平时没法涂,只能去夜店玩的时候涂,这些都是场景差异化,你搞定了运营和产品,自然而然就完成了从0-1阶段。 如果你已经是个腰部商家,有一个年销售千万的品牌了,恭喜你终于到了从1-10的阶段,这个阶段会碰到的问题是品类局限,比如做女装的,你会发现在增大销售额的同时,库存和sku的压力会一起变大。 你今天做1000万,可能只要备1000万的货,但如果要做一个亿,那你可能要备两亿的货。又比如饰品,虽然市场很大,但你会发现饰品很少有爆款,款式和品牌都比较分散,很难做出明显差异化。
) Z" d- u4 U" k' A4 K如果碰到品类局限,可以从单点突破到形成闭环,当你从0-1阶段的时候,大概率是用一个或一类产品在做单点突破,但是单品突破一定有天花板,这时就需要有各种突破破圈形成闭环。 比如品类线的扩展,做得比较好的是可优比这类母婴产品,各种宝宝的生活场景,各种年龄线,各种产品一应俱全。 又比如用户的私域运营,完美日记有个IP叫小丸子,能做到上千个微信针对不同的客户做千人千面,当你去突破品类局限的时候,基本能顺利完成从1-10的过程。 - ?) e0 U( w8 t/ P7 |; [3 {; q
最后就是从10-100,你真正做出了独角兽品牌,做成头部品牌,这时要考虑整体的互联网渗透率,总有一部分人不喜欢在网上购物,为什么完美日记等大品牌要去开线下店,因为线下有体验,有线下用户和线下流量。 第二个是整体的竞品和竞争应对,虽然市场整体是增长的,但是在局部战场或者品类里,它还是零和博弈。 最后就是你自己的公司有没有使命、愿景以及价值观,有没有组织管理能力、文化以及好的商业模式,这也是从10-100非常关键的能力。 课后思考 在产品差异化上,视觉是最容易做到的,你还有什么视觉差异化的方法或案例吗? 欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!
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