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[运营] 店铺转化率太低?手把手教你优化产品卖点,爆款打造需从基础做起

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H、ui 发表于 2021-1-30 08:09:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在市场的大环境是,好产品多如牛毛,买家都挑花眼患上了选择困难症。所以此时想脱颖而出,就要有个亮眼的识别度高的卖点,让买家快速认可我们的产品,让他们一有需求就能想起我们的产品,这样转化成交就是水到渠成的事了。

一、卖点以及常见误区分析

1、自嗨型:我不要你觉得,我要我觉得

很多商家在做产品卖点的提炼时,根本不考虑他的市场情况,不考虑受众人群的切实需求,而是一直活在自己的思维世界里,自认为买家一定会对A点感兴趣,就直接把A做为卖点添加在产品上。没有任何理论依据的操作,很难直接打动你的产品用户,更别说让他们做出下单转化的行为了。卖点一定不是闭眼盲猜出来的。

2、罗列型:一款产品能挖出近10个卖点,感觉是分分钟碾压同行的节奏

自己千挑万选后要打造的产品,自然是怎么看怎么好,大概心里还想着即便是把所有的夸赞之词用在这个产品上也不为过,实在是难以取舍,就把这些卖点全部罗列完毕推到了消费者眼前。产品卖点很多甚至每个卖点单独来看都还不错,但是到消费者浏览的这个环节,就会出现目标过于分散和根本记不住的尴尬。卖点一定要有主有次的进行展示这样才能得到你想要的结果。

二、卖点操作优化思路

1、卖点提炼

①从产品本身出发:

万变不离其宗,把自身差异化卖点优势直接放大,也是最简单最直接的增加产品竞争力的方法。

举例A:用具体功效去解决和满足买家的需求,美的空调不在硬喊核心科技,而是转变为一晚低至一度电,去突出产品节能特性,同时附带行业特性,下单免费上门安装,农村一样送货上门,直接解决掉买家的购后顾虑。

举例B:利用原产地去包装产品体现出正宗二字,澄阳湖大闸蟹,山西陈醋,潮汕牛肉丸,北京烤鸭,海南椰汁等等。

举例C:有专利有权威证书的,一定要在图片文案上有所展现,用这种方式辅助优化产品的卖点优势,解决掉买家的顾虑增加购物信任度。

举例D:要与买家有情感上的共鸣,比如按摩仪用幸福莫过于父母的健康,简约面板让爸妈也会用为出发点,不仅能扩大产品的受众人群,还能加强买家对产品的好感,再比如一桶半方便面,率先打出量大多半桶的口号,直接解决掉买家一桶吃不饱两桶吃不完的常见尴尬,说出买家心中所想就很容易引起共鸣产生回应。

举例E:买家购物时对产品都有一个更高的期望值,比如说在产品价格或者是超高性价比上做文章,可以用厂家直销价格有保障,没有中间商赚差价这类卖点。产品定价确实会影响到买家的点击转化数据,但不能一味的迎合观众而打价格战。因为定价低会影响到产品受众人群的消费层级,利润低会影响到你的付费推广力度。

②从使用场景出发:

把卖点与生活中常见的场景相结合,更容易去引发出买家的联想,激发出买家的潜在需求和购买欲望。

举例A:剃须刀,怕胡渣清理不干净?怕滋生细菌?3小时快速充电2个月持久续航,不卡胡须,强劲动力剃须无残留,轻松打造个性造型,可整机直接用水冲洗,无菌卫生不担心细菌残留等等。

举例B:签字笔,怕在重要场合书写时因产品质量问题掉链子?怕关键时刻要用时找不到?快干不溢墨好用不脏手,不易渗透纸张,一直全新笔芯大约可写1万字,便于携带不易丢失,握感舒适等等。

举例C:早餐奶,怕奶的品质不好?怕吃不饱挨饿?奶源远超欧标,热量低于一个苹果,补充能量无负担,每盒40mg原生钙满足每天30%钙需求,添加膳食纤维和多种维生素营养全面更均衡等等。

③从卖点表述出发:

表述卖点时,可适当加入形象比喻,呈现数字的方式来强化卖点。一定要让买家能快速听懂理解并记住,当然朗朗上口利于快速传播更好。

举例A:补水面膜,自然的温和的,植物补水,用后测试水分含量增加25%,肌肤嫩到爆水,密集补水等等。

举例B:粉底液,持妆12小时日落妆不落,不脱不花不暗沉,微光奶油肌,持久服帖防水防汗,裸妆自然等等。

举例C:芦荟胶,不添加色素香精酒精激素,四季可用清爽不油腻,舒缓修复改善痘印,晒后修复,下单即送过敏险过敏全额退,肌肤救场王等等。

④从竞品对比出发:

绝对熟知你竞品的优缺点,在学习他的优点的同时深挖他的缺点,这样才能实现针对性打击,凸显卖点差异化的价值,最终截胡流量超越对手。

举例A:在人群定位上与同行有差别,飞鹤奶粉从一方水土养一方人这出发,强化了产品专为中国人研制,是更适合中国宝宝体质的好奶粉。

举例B:在使用形式上与同行有差别,农夫果园30%浓度混合果蔬汁,五种水果在里面,喝前摇一摇。

举例C:在添加成分上与同行有差别,元气森林颠覆大家对传统气泡水的印象,他有强劲气泡但0糖0脂肪0卡路里,让爱喝汽水但又怕影响生活健康的顾客颇为青睐,畅饮无负担也更符合现在大多数买家的购物需求。

举例D:在物流速度上与同行有差别,下单即有当日达或是次日达服务,让买家享受到更好的购物体验。现在做店铺很讲究买家体验,你服务水平如果能高同行一截,那不仅可以为你的店铺产品带来高权重扶持,可观的点击和转化数据,更能为你的店铺圈牢一批忠粉,打出店铺的品牌和口碑。

⑤从客服反馈出发:

客服是跟买家距离最近的一群人,可以让客服在与买家交流的过程中,将他们所反馈的问题搜集整理起来,然后酌情优化到产品详情页内,或是在后期做产品的升级时借鉴使用。

2、验证测试

卖点提炼之后要进行验证测试,禁得住实战考验的卖点才是真正优质的卖点。

一个合格的卖点必须具备以下三个特征:独特的差异化,激发出买家的好奇心和购买欲望,能解决买家疑虑必要时敢于给出承诺。


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