优秀店铺不可或缺的四点因素，京东店铺进阶之路！

进入的三月份了，很多商家朋友的店铺也早就开始复工了，随着季节的变换，换款的布局也需要开始准备了。

虽然开始店铺起色可能不是很好，一些店铺可能还会出现访客减少的情况，不过也不用太过担心，随着店铺的推广，访客会出现逐渐增长趋势，不过这一切的前提都是在于店铺的运营推广实操经验和技巧。

如果是一个各方面比较优秀的店铺，出现流量下滑的情况会比较的少，就是有波动也不是很大，这就是我们常说的别人家的店铺，如果我们店铺也想要做到优秀，该怎么做呢？

今天就来和大家分享一下，优秀的店铺具备的特征。

1、首先就是店铺定位

想要做好店铺的定位，先来明白什么是店铺的定位，定位不是一个虚拟的概念，是需要根据店铺的产品所面对的人群，也可以说对这个行业产品有需求的人群群体，

举个例子：如果店铺做的是服装类目，衣服是人人都需要的产品，面对的人群肯定是非常广泛的，但是男女老少都需要衣服，我们无法满足所有人的需求，所有还需要进行细分，做服装类目的细分市场，

比如是做女装，女装的休闲装，这又进一进行细分了市场和人群，这是第一步，下一步还会有进一步的区分，做这个类目的店铺，肯定不是我们一家，任何行业竞争始终是存在的，这第二步骤，就是区分我们店铺和竞品店铺的区别，这里可以体现在店铺的装修风格，产品的图片拍摄上，标题和文案的编写上，进行体现，突出店铺和产品的优势。

2、商品基础的维护必要性

首先商品的基础是需要做的，尤其是刚上架的新品是一定需要的，尤其是店铺的评价方面，一般的情况下，好评很少会有人去看，但是一旦店铺有差评，客户在购买的时候，一定会去了解的，这不但是决定产品的质量，更是决定店铺对于出现问题时的处理态度，让顾客可以放心的购买店铺的产品。

很多商家包括一些运营人员在做店铺的时候，根本就没有想过这个问题，首先要考虑的就是如何让顾客放心的购买产品，这也是店铺做基础时，需要考虑的问题，店铺所以的细节，包括主图，文案的编写，详情页的制作，都要围绕如何让顾客可以放心的购买店铺的产品，以及店铺为什么要购买你店铺的产品，这几个问题来做，给用户一个最好的购物体验。

这里分享一个基础的操作思路，产品的基础信息要素，一定要清晰，真实，有美感，与实物相符合，卖点突出，细节表现到位，可以遵循先整体后局部的结构，可以先来使用一到两张图片来展示整体的结构图片，再来使用3到4张的图片展示产品的细节图片，核心一定要是给用户一个最好的购买体验，

这里要特别的说明一下服装类目的店铺，一定要有模特图片，而且图片可以让一用户有联想的空间。

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3、日常的运营推广的方式和老客户维护

平常的运营推广一直都是店铺运营的重中之重，也是做店铺核心的核心，大家问题最多的也是在于店铺的推广运营，相比较基础，基础是一次就可以做好，而且不用长时间的调整变动的，而日常的运营与推广，需要时刻关注数据的变化，不断的做出调整，最终店铺才能有一个满意的销售数据。

比如营销工具的使用，京东快车，海投和触点的投放使用，是问题最多的地方了，推广操作不好，店铺的流量和转化情况都不会好。

比如是快车的推广操作，工具的基础使用，大家肯定都是清楚的，但是不是可以做出来效果，高手和小白的区别也是在于这些基础的操作上，就拿词的选择来说，核心的逻辑都是基于产品的市场和竞品店铺的数据分析，进行选择，但一些店铺选择的词，就是拿不到数据，甚至基础的展现数据都没有多少，这就是需要反思的地方。

店铺权重不高的时候，大词少用，尽量使用长尾词，标题制作也是遵循这个原则，出价方面同样也是看行业的均价来做出价，要有一定的推广预算，也是做店铺的必须成本，行业的均价比较高的话，推广预算肯定会适当的提高一些。

推广先来做基础的测试，再来进行优化操作，之后数据基本稳定，关键词可以拿到数据，关键词的权重优化到位，也有一定的转化数据，再来加大力度进行投放。

海投的投放操作相对简单，海投可以配合快车来做，先来做起来快车的数据，再来做海投，效果上和时间上，会好很多，不过也要看店铺的品类来决定，一些品类确实不适合开车。

海投也是属于智能操作，操作方式相对也是比较简单的，上次和大家做了一次案例分享，这里就不在重复了，需要了解的可以在推荐区域了解。

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4、下单未支付客户的回访

店铺很多时候会出现客户下单了，但是为支付的情况，这部分客户其实是非常有意向的精准客户群体，但是未实际支付，就是因为还有问题没有得到解决，在这样的客户是可以主动出击的，咨询一下客户为支付的原因，顺利的解决客户的问题，就能增加客户的转化率，而且这样的客户转化率是比较高的，而且对店铺的加权也会比较高。

今天就和大家分享这么多，其实想要做好一个店铺，思路非常的重要，而且要有全局思维，要学习根据产品和市场进行分析，制定针对的计划，店铺才能有一个很好的产出。

如果你还有任何的店铺运营和操作问题，都可以来我评论区留言或者和我进行交流咨询。

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