各位好,我是鬼剑,今天继续分享店铺操作经验,助力大家的店铺更上一层楼。
2 i! Q% E, S7 q+ Q现在进入7月份了,店铺的操作进入下一个阶段的布局,整理些思路玩法,及时的跟大家聊聊店铺操作上的一些问题,少走些弯路。
: t; y1 I9 @+ Y) ?( j3 ^8 n: m很多时候,店铺做不好,经验少,是很影响店铺成长的。对店铺缺少规划,就会放大这些问题,在引流方面,在产品规划方面等。& E, { X( V7 ~3 @& C% C/ t
对于现在的店铺来说,继续布局冲刺才是方向,没有时间让你停下来休息,你休息的时候,就是竞店在发力的时刻。不经意间,你会看到一些后起者,超过了你。6 _1 x, g1 d5 M2 s& W- _
我一直强调,做店铺要有规划,不是盲从的去搞,更不是自我感觉得去搞。做店铺,看的是头部店铺在搞什么事情,然后看看自身能不能搞,你能搞定一半,店铺就能起飞。 跟优秀的人学习,永不过时。日常在做店铺时,你会很关心怎么引流,关心店铺的权重。
( t# B1 h4 m+ F4 G0 {' n: S为什么一起搞的店铺,别人的流量起的很好,搜索权重起来的很快。为什么卖的同样的产品,竞店的产品爆了,自己的产品却一动不动,不卖货。
. _6 M8 w* B- e$ `其中缘由没别的,就是产品的搜索权重跟不上,没有免费流量,没有打开产品的搜索入口。
, F. D) A4 E2 ?3 H `- M一直在说权重,在说流量,究竟怎么才能做好。在座的时候,不要忽视了目前的人群搜索规则。
" Q& y2 I3 w( d( c' x) o% A买家在搜索产品的时候,通过脑海中的关键词,产品会根据买家自身的标签,推荐展示产品。那么系统也会根据买家的行为标签,结合产品标签的匹配性,就行产品推荐。
! ^) Q' w, |, m6 [匹配性好的产品,就会获得更好的搜索展现,排名高,有搜索流量。而目前这种搜索结果的展示,对于新品,对于新店都是有潜在爆发的机会。# ?( {) a* N- _" H$ v! U
这也是为什么一些后起之秀,能够很快的赶超竞店竞品的一个问题,系统展现总是会展示符合买家购买需求的宝贝。这个符合是通过产品标题,通过产品属性,通过宝贝销量权重,通过产品的竞争逐步划分的。 现在帮朋友操作的店铺,可以看下,手淘搜索和手淘推荐流量占比还是不错的,目前店铺主要的流量占比还是以免费流量为主,付费流量只占一小部分。搜索和推荐流量能够拿到不错的占比,主要的还是靠付费带动起来了。$ n4 P; K$ j8 Q% r7 t# r, e
这和我前边说的内容是不冲突的,因为宝贝的搜索权重,搜索流量是有多种方式可以去提升的。我擅长的是在基础优化的层面上,通过推广快速以及强化打标,来获取更多免费流量。
$ u/ ^6 Z- u. Y; g- H" o这里就要提一点,平时分析些店铺时,商家会说,对于搜索这块我做了很多内容,标题进行优化了,主图我都换了好几次了,产品有销量,也搞了花呗支付,信用卡支付,开了运费险等都搞了,为什么还是没流量。6 u2 N# c b* H" q6 L/ n9 d7 k& f. W5 G
关于这些操作,可以说是平行层面的操作,就是说,你在搞,跟你同时竞争的店铺也在搞,那么结果就是你和别人依然差距不多,搜索流量从何而来,权重依然不动。
& R. p& U- _9 I) l b8 k问题不是绝对的,对于标题优化,对于换主图的操作,还是有很多学问的,配合其他操作,还是能跟别人不一样的。那么跟别人一样的,只能说水平还有待提升,今天这部分内容不细致说,可以看我之前关于标题的分享。
% z! ]7 }! t, A6 s+ @1 b说到这儿明白了吗,你的操作没问题,为什么做了之后,没有权重,没有搜索流量,只是说操作完之后,竞争环境并没有改善,你成长了,至少你知道一些优化点,但没有为店铺带来什么结果。只是没帮到你,需要再去找些其他不一样的操作了。 现在店铺一个月,能够卖200多万的销售额,这不是靠优化几个标题就能拉升到的,而是系统的引流操作得到的结果。$ d* Q; c7 O7 F/ [* L
一般做店铺我会主抓2个流量入口,手淘搜索以及手淘推荐流量。在拉升流量时候,要明确清楚产品的特性,以及流量的爆发点。
% c0 Z1 Y- T& `8 s也就是更容易获取那部分流量,产品更适合从什么流量去切入,而不是硬拉流量。比如适合推荐流量的个人护理,你把搜索当重点搞,操作就要困难些。
, P# J$ R1 q8 A, Z再者新店,新品,还没有人群标签,直接通过超推去做人群包,流量可以有,但是转化真的会让你怀疑人生的。但是不要较真,为什么我朋友直接搞就能搞,先看看投放量,以及其他细节,直接的人群推广前期都有冷启动期,因果对上了,就能起的快,对不上,只能拿钱烧了。
& Q7 M; \, T+ y j# t就跟你店铺,突然一两天,三四天,流量比平时的体量多很多,呈现爆的姿态,但很快又消不见,这又是怎么回事儿,给你机会,产品没把握住啊。操作店铺也会有运营能力,加上那么一点运势点。 店铺能有好的流量趋势,想着要好的流量,想着让产品优化之后能够带来流量,就要对宝贝就行加权操作,打标操作,把产品推入搜索流量池,推入手淘推荐池,才能让系统分配更多流量。0 B6 b; I/ y3 _: G
注意店铺层级操作,之前分享时提到,店铺都是有层级流量的,每上升一个层级,店铺的流量天花板会更高。0 z. m* C7 K; |4 W* A2 I1 t/ Q
在同类目中,不同的层级,对应不同的销售额范围,对于初始层级,1-2层级的商家来说,这是一个基础竞争层,在这个层面,前边所说的基础优化下,流量拉升都是很小的。
0 y/ t1 p" c/ A- t中等层级,3-4层级,这个阶段,已经是有些竞争优势的店铺,占比是相当多的,但很多时候,你的操作,让店铺只停留在了这个层面,不能突破。. r" m6 i& ]0 r7 p# n3 }
5-6层级店铺的竞争优势,已经有明显的不同了,店铺处于上升的阶段,跟下层级的店铺已经有差距,但跟更高层级的店铺,依然有差距。 s3 Q' p+ K$ F; ^# b `" X) `
7层级及以上,现在平台对层级进行了加码,头部商家有了更好的流量权重。
% x. T! O1 ]$ j0 O; J- c想着要好的流量,就要去提升店铺的层级,通过推广,通过活动等形式去拉升。但要注意的是,拉升之后,要稳定住层级才行。A流量减少的时候,要有补充的B流量,为店铺带来持续的产出,才能稳定,否则只是硬拉层级,流量突破有限,掉的更快。
( Q5 m3 d: r4 u+ X& u; ?' n/ y2 D另外对于现在很多朋友还在操作的刷单操作,初始流量能搞起一些,但流量不是持续增长的,很快就会不涨,甚至是流量下滑,突破不了。包括所谓的搞一些大额单,退款单搞层级操作,流量爆发力度也很小的。1 d& {+ M; w W- D& R
玩法已经不是新鲜玩法,大数据分析对数据的分析处理也在深入,有些问题没处理,只是没有达到阈值,而且你的操作产生的数据流,再某些方面也是有作用的。- n* v! A& {( O5 y" E, A
除了这个层面,你还要关注的就是宝贝的人气权重,现在我更愿意成为人群权重,也就是宝贝的收藏加购数据。因为产品形成人群标签,被搜索买家捕捉到,就是二者标签的高度匹配。收藏加购行为,就是打标行为。 好的产品数据取决于你的选款,你的测款,基础有了,进行流量上的优化,有精准的访客,宝贝就能拿到好的访客行为数据。8 S8 u6 M4 m6 ]5 A1 [5 K) r/ B9 Z
另外针对人群这块的投放引流,好的产品,展示给需要的人群,才是拉升数据维度的操作。为什么搞推广,为什么优化人群,就是在优化这些数据。 分析店铺的人群维度,分析市场的人群分布,尤其是不同关键词所对应的人群范围,要抓精准人群。
. P; i" C h5 g" ]7 Z这个精准人群,前期操作时,要先做核心人群,跟产品最相关的人群。相似,自定义,购买,浏览等。! m+ Q4 C2 s+ ]7 r. R
对于广撒网型的智能拉新人群,要考虑实际的投放情况。在人群不精准的情况,拉新人群对店铺快速强化人群帮助小。+ o3 l" V7 b9 M S3 ^$ n) j' K. x
如果你更看重人群的产出,而不是流量精准性,收藏加购点击转化等数据维度,就看流量需求去投放了。
0 E* E/ u) f% b; e" e& d& ]4 w$ a6 j在人群投放这块,真的是有不同的一些操作思路。核心是看操作需求,要访客,还是要精准性性。6 O3 z* g6 h! q0 V
店铺的突破不是单方面的操作,而是整体的规划调整。不要试图做好一方面,就想着改善全局。还是要从全局考虑,逐个击破问题,才能改善店铺的困境。 店铺操作内容今天就说这些,喜欢分享的点赞支持,有问题的交流。
" V$ o K0 O, d. p; l我是鑫锋鬼剑,不定期分享一些店铺操作经验和感受,助力商家成长。
( s/ B' J% f5 t: o9 i$ a' Z各位,回见了! + P( f* @, i- H, |/ c
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