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[实操] 如何从零打造店铺爆款盘活整店,内附运营表格图

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尹航 发表于 2021-8-11 15:57:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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1. 市场分析
5 t* |, R. Z% Z, r; |+ Wa. 市场大盘
1 N0 V1 C! h" A( T交易指数占比分析:确定店铺主推类目,辅助类目
1 }8 ^7 O* q2 t& f: g$ @3 g近两年市场增长
# \% \' `  f7 Z6 `+ k+ \全年交易指数分析" l# |; R; G4 g" t. s! f
属性交易占比
  ^) K7 ^# a2 `0 H7 a) v( h" U品牌分析
8 ^1 a- t) k" a卖家分析  ^6 [  Z+ Y) r/ L9 {4 `
关键词分析# A- L6 G6 }8 h; J: I  E
如上通过查看这些必需要了解的市场行情,一定要做到心中有数;, |7 Y0 r! y7 V# j; V
比如:季节性产品从什么时候开始比较合适、受众人群、市场转化率、市场成交均价等等,正所谓知己知比,方能百战不殆!  u7 t" J  c8 {1 w
5 w0 p0 N4 H/ s1 P/ |
b. 行业走势:(生意参谋)--品牌排行,行业排行,搜素排行
+ }! Z5 n% Z" Z9 C* G品牌排行:热门热门品牌进行排行查看
# d/ W! `0 I9 y8 b8 l, }: @行业排行:最近一周的热门子类目排行4 i& l; Z4 O2 m- ]: Y3 j. a
搜索排行:最近一周的热门搜索词排行- |* r, I9 Q$ b- G
' b( g+ ]# N- J2 b  o
以上我们要分析的数据;1.客单,2.主图风格,3.高点击,4.高转化图5.订单数,6.访客,7.词来路(热词)等,8. 竞品产品优缺点等;越细越好。关于竞品分析这些我们下面还会进一步讲;2 |% d7 d7 f/ m& Q. G, w% j# o

+ \7 l8 L6 X! r2. 品牌定位:/ a. `  p/ M) }: I
这里我们会放大产品价值,(并不一定要参考到平均值什么的,也要根具自身的价值来定位),没有价值的,提升价值,那就是“包装”这里说的包装,不是指包装盒子,是产品形像,故事情怀,大体说的是无形价值,以及人设定位等。一般产品都是无形价值+有形价值=价格(实际情况为主)
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3. 产品布局
- O8 ^/ r- r* g% L. z# R9 I1. 主推款 (实际情况是库存量最多的那个)7 E3 H1 E. e  k4 K
2. 次推款 (相关联的款,由主引次)
1 ]1 C/ ^$ f$ O8 V% z( c6 s3. 利润款 (空间利润价值最大化的款)" Q; L, {! J  Q. o; f2 o, i0 w5 L
4. 形象款 (品牌价值观体现的款): v7 I2 i: M& e2 T1 ]
5. 上新款 (上新率的布局在中后期)" J- O+ @1 B0 m( c: K  s/ f
6. 限量款等 (说白了就是库存量较少的款,做引流、极度活动等;属营销心理学范畴,有兴趣大家可以后面交流)
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9 ]9 `$ p, L- H/ J6 S0 k+ S4. 服务体验培训
) K, f  \& ]# a. w6 H/ `售前:产品话术、活动话术、顾客优惠、售中(快递查询)、售后(退换货、处理投诉、产品使用指导)在开店前就做好规划,以便销售与服务消费者)
0 K. ?, a) o. t  ]7 M# w. M' g! P+ o5 o
5. 年度策略8 p( I" I1 o" _" L
a. 销售目标:将店铺年度销售额拆解至月度目标,并且拆解至访客数目标、转化率目标,以便评可完成度及资源申请(销售目标不是一成不变的,可按照季度实际情况来调整)# l4 `! c9 F) t# v
b. 产品布局:依据店铺销售目标拆解至主推款、次推款、新品,以便明确产品的订货价值数量等5 W0 ]% A$ u# @7 D$ m  T
c. 活动资源:依据品牌竞争力及可投入的资源选择适合自身的活动报名+ E0 t- u+ Z3 g
d. 推广:按照实际情况方案进行,下面会具体讲实操
& c$ G" O7 a/ }$ {e. 内容营销:将年度预算及产品策略拆解至每月的淘宝直播、图文、短视频(达人资源等)
- t0 e$ P- P5 O; I- R! X6 \1 l( ~f. 淘外投放:针对1月年货节、3月女王节、6月年中促、10月-11月双11、双12圣诞节这5个重要节日,也可通过新浪微博、微信公众号、抖音、小红书、B站这几个渠道对产品进行种草,扩大品牌声量,帮助旗舰店获取更多访客数
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/ k, f) q  f" D7 J4 Z) A9 ?: [! h其实这些都是运营最基本的一些东西,比如;策划方案思路,整店布局,销售指标,月/季指标,运营计划等等,涉及的内容太多,细说起来也是几天都讲不完;下面我们就具体的产品打造,起爆爆款来聊下的具体操作吧. j5 J0 g6 x2 m6 R
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二:产品运营计划
( m3 ?, q; s7 p# K: P这里我整理了几个方面来说;
8 D8 w8 l% b, x" v' o一:竞品VS产品展现及体现价值
. K. x6 Q# l8 y' @$ I+ K; j6 ~9 R二:标题关键词/词路价值
$ }9 w- u" t3 X3 j7 `; W0 }& f三:运营操作方法及核心理论价值8 j0 h( b8 Z7 L0 z& Q
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首先我们来说说竞品VS产品展现及体现价值:" I* \4 Z9 i+ `2 V$ R; p5 {' X
大家都知道你的流量来源首先要有展现,没有展现的产品是没有可谈性,所有的付出都是一场空;那么展现就是有他本身的展现价值体现。* ^" d4 `0 @9 f8 W: I0 t5 g! U

# k! @, i. _  m2 N8 l$ Q1 s这里我们需清楚的知道竞品的背后展现价值6 R" v& W; I2 p" ]! G
1. 分析竞争对手的流量来源数据结构;
+ M6 G7 Y# O$ E. P+ d2. 竞品其它分析:预期与实际效果、新老客户占比、价格/销量等、口碑统计分析
# M$ B3 Q+ l  T- v% M; d2 m产品优缺点 --评价、买家秀,收藏量、分享量、点赞数、产品图片,店铺风格等
. M8 i$ ]# f8 Z* K3. 资询情况分析:流失率/有效资询率/转化率/店铺转化率/产品转化率/搜索转化率/行业转化率
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' u8 c' W  b1 a6 w数据思维核心:) ^" m$ F* X* L! q
所谓“兵马未动粮草先行”,在你开始运营你的产品之前,把竞争对手的所有数据,通过一系列的表格来进行分析统计,你统计竞争对手的数据时间越长,数据越多,对他就越了解,越容易模仿他并超越他。说白了一句话,“就是让你的对手像透明人一样站在你的面前“
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其次是我们要说到的标题关键词/词路价值" q/ s( {4 F9 d, ~( f9 P: ^
分析数据后我们会判断他的关键词来源词路价值的体现;从而提升自身核心关键词标题组成原理;基础标题结构框架是为了后面关键词权重,搜索权重自然流量访客的提升作准备;5 Q; T- d& J; W) H
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这里科普一下几点:7 B& k  M$ @% J$ P/ p
自然搜索中的权重,大致可分为三种权重:坑产权重、人气权重、调控权重
  }$ o6 w! |' i+ Q+ J坑产权重: 衡量效率的权重,点击率、转化率、客单价(总金额/总人数)。  g, W, B' V4 H0 {9 n
剔除掉点击率,转化率×客单价=UV价值(单位点击量的成交金额)! M5 a8 M! V' y; m1 S  l
人气权重: 衡量规模的权重,展现量、点击量、销量、收藏量、加购量...: l  N" L, Y0 T: w+ X
调控权重: 类似于高考加分或者征税缩小贫富差距。平台处于出某种目的,平衡生态,进行的宏观调控。在你原本得分上给你额外加分或者减分,上下架时间、新品扶持、新店扶持、天猫加权。。。都属于这类权重。
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& @( r1 g3 z4 J1. 选词核心原理:
% ]7 ~/ i* \# X3 T9 ~! F竞品前五关键词为必选词,虽后对所有的词进行搜索分析,找出市场分析词。所有2000-3000以上的词,辅助工具来导出并选好流量词,倍数词,主词等。
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* U" @1 V# s% n) c这里再科普下一般都有哪些词,以及都是什么性质的,要怎么选比较合适;/ |7 Y* G$ q3 |! Y/ u! Y( e
1-3个竞品主词--竞品搜索排名前5的词
$ P  x8 V* E7 K2 G: U2-3个核心词--产品的原名称,行业内的大词. F) S7 [! w8 o0 O8 P& E
1-2个倍数词--搜索分析较高且竞争度小的词
$ w2 ]" W( X' n/ z+ ~' G2-3个目标词 --与产品紧密相关并人气高的词# [4 e4 Z" F! n2 s9 z8 m. J. X
1-2个热搜词--搜索分析热词查询人气高的词4 F  U1 K! l4 I2 j, ~- S, P
1-2个飙升词--搜索分析热词查询飙升高的词" H" |1 O( z1 \- j
1-3个长尾词--核心词带相关产品属性的词! _9 [$ a" M7 Y9 ^5 ?6 Q1 n) r
1-2个属性词--能表达产品精准属性的词
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, X8 \! K5 w4 \我们首先要了解这些词的逻辑性,并给出合理灵活的组合,使其达到“1+1”大于“2“的效果,如果组合运用得当,那边很有可能是几何倍量增长的情况也不是说不可能的事情;; _# Z5 N; \: k' ]5 R# B
1 \2 f) Z9 [: R: D9 ^/ {% g
2. 词根的定义
' J) z0 E2 O1 |7 \! q这里也许有人不理解什么是词根,词根简单来说就是:一个关键词里面最小的组合单位,不能再被进行任何拆分的一些属性词、名词等。所有关键词都是由词根组合而来的,但有些词本身就是一个关键词。6 J  U) i2 d: n; K3 q% K3 |
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全标题的词根的坑产权重,因为我们的标题有许多的词根,每个词根所需的入围坑产值不同,我们铺垫全标题的权重,可以那些入围坑产值要求低的词根更快的入围。
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三:运营操作方法及核心理论价值, Q; T8 R. i& z/ p" ?
第一天 首先查到竞品前一天的各项数据,(访客,销量,收藏人数,加购人数,引流关键词,成交关键词等等),根据竞品数据制定当天的计划,紧跟竞品数据,打压竞品。
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比如:竞争对手昨天转化率是10%,加购率10%,收藏率10%,UV价值,那么计划你要比他昨天出的数据高才行,这里要设置到转化率是15%,加购率15%,收藏率15%,这样你才能表现更优秀,才能超越对手。这里我们设置的是1.5倍值
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第二天 的操作是-小幅度的降维操作。这里我控制的是:转化率是13%,加购率13%,收藏率13%,这里我们调整设置的是1.3倍值
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' f3 f5 @5 I( z2 R第三天 同样的使用降维的方式,避开平台的规则,同时添加产品倍数词,还需整体调整参数:转化率是11%,加购率11%,收藏率11%,这里我们设置的是1.1倍值5 Q$ E0 M) i) k4 V9 n
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前三天为新品的考核期,我们在考核期内给所有的关键词分配了相应的坑产权重,第四天为新品的流量节点,此时系统开始根据前三天的表现计算展现价值,这时候我们可以看看我们的入围表现了。
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第四天 我们将比较精细的词,前面的词维持它们的展现价值,选取更具有转化能力的关键词放大入围有了第四天的操作,这时我们扩展了自然搜索词。加大产品权重/爆光展现,同时保持在竞品均值持平的参考数据。% B$ S$ K" V% j( S  q3 P
, P0 Z0 E! d" Z5 ]  ]; E
第四天爆发期开始,因为前三天的操作,淘宝给了我们大量的展现,访客进来。这时候的展现是有缺陷的—大量不精准的入围词带来了大量转化能力低的流量,这些不精准的入围词可以理解为垃圾词。
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第五六七天 会留下大部分比较优质的词。这时候我们就可以选择放大它们的入围了。同时如果有自然进来的词也要放大入店词的操作,扩展搜索访客,为第二个周期搜索排名上升作准备, E8 E+ D+ u# x9 ?
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制定初期7天计划目的;由竞品分析得出操作数据,原理:控制变量法,目的,产品加权,让系统分配流量6 i3 }' J2 D7 N* T1 R% d7 e. v6 J

& v, m* }. {. R& d) I$ E+ ~$ Y, X7-14天,也就是第二个周期,大家可以看到,这才是真正的上升期,我们只要维持到核心原理不变,给到我们的就是爆发期的潜力股。  z0 ~+ T- ^5 b# ]0 t

! U* [2 D' d# c) X2 A. J& y* W计划总结:核心价值观理念: a, P7 J& ~# F' |; C& m  U
1. 竞品参考值分析对比合理布局操作5 e* K: M+ R- w: Z" a
2. 关健词组合原理核心:控制整体变量快速抢占主词/倍数词自然流量
. b4 [, }) J9 l0 c% N% g* ~3. 前期打造产品权重,快速入围获取流量分配* J: ]2 [5 _) g$ [9 o4 `
运营表格:日常必备工作表,运营计划,活动策划,数据分析等
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, I. L7 V+ h% f$ U3 }9 o' @; N# {1 t1 K  \& a" k/ N  W( A
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bxaizy 发表于 2022-1-26 11:35:51 | 只看该作者
东西在哪里下载呢?- ^" Z, T$ J. Q, w" u# f4 D
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