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[运营] 店铺人群标签混乱?教你一招快速纠正人群的方法

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李辰 发表于 2021-8-29 17:31:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近期很多朋友询问:通过补单将店铺和商品宝贝人群补乱了,该如何快速快速纠正人群标签呢?既然伙伴们不了解,今天,我给大家写一篇文章来帮大家解惑。* A4 W7 s/ n* d
目前我们做商品,商品的人群标签很重要,一些商品人群标签和商品本身的属性,受众人群差异较大,从而导致曝光人群不精准,一般都是展现高、流量低、转化低、高这些情况,若是明显,就足以看出人群标签紊乱。4 I. S& X9 P. b4 Y# p2 l1 s
一旦,店铺人群标签乱了,就会对商品宝贝转化,以及自然流量都会造成很大的影响。
8 T- c0 Y; R8 O/ f扰乱人群标签的因素9 B; X+ d3 z# B
一般情况,如果我们按照正常方法发展,是不会打乱人群标签,但是,往往有些商家前期为了发展,参加一些活动或者各种各样的推广,导致商品标签紊乱,转化率一直提升不上来。4 T/ ]" c  W4 |9 u: t5 k( F, B
比如是极速推、首页、淘金币、网站外推等等推广方式,其所带来的流量很大,但是,缺点就是流量精准度不够,很容易导致给商品打上错误的人群标签,所以,我们做推广的时候,一定要记住注意需要持续优化商品人群。) f' X! V+ z' P6 N( j. c6 K# x
其次,就是商家搞促销,因为设置折扣力度过大,从而导致造成商品价格冰点,店铺销量肯定要比平时多很多,但是,若你恢复原价置换,人群标签不匹配了,在这个时候,很容易打乱我们商品的人群标签,所以,我们做促销推广的时候,一定要把握好单价幅度。5 U6 H) Q, O& s
直通车校正人群标签5 T1 d; C7 x  j
如果想要拉正人群,建议是通过直通车操作实现,但是,我们在操作人群的前提,要做好关键词的精准性,若关键词不匹配,人群怎么会精准呢?
/ C( v3 F$ R4 R6 c4 e4 r8 W2 q相信大家知道,人群划分也可以分为一级、二级、三级、四级人群。9 x- r+ B* H; g" o8 i7 i
在店铺人群标签混乱时期,最正确的做法,就要通过自定义组合人群来拉正标签。若你想做好自定义人群,必须需先明确自己商品的受众群体,再根据这个范围判读自己的人群。( c$ c' H/ z8 g+ N# a
温馨提示:3 B9 r5 V- c2 @8 a
通常选取人群原则:大类目二级人群开始,小类目一级人群开始。
. r5 b& f4 u* o: J第一步:
& ^" W! R2 d; l  v6 O& M我们需要确定一级精准人群词,设置相同溢价,开始推广,经过测试一段时间后,得出的数据之后,我们就要开始筛选的过程了。
9 z9 H( k  e# w! c  R# N7 o通常会出现以下几种情况:
& ]: a5 C9 J# v( D  y/ ~8 k! j/ y① 展现低情况
6 S! \: b- V& Y9 I( d- X+ D若是展现低的人群属性,建议不用考虑,直接删除即可,本身它就是大词,都没有展现,如果用它组合成二三级词,也是累赘。
9 |+ N$ f, B. {; w9 B  ?  @' N; x② 展现OK,但是点击率低、转化低的0 ]9 s7 u& s- P" C
这类人群,我们都会称作垃圾流量,他们的尽量进来也会拉低我们的其他数据,而且实际付款的过少,弊大于利。& d8 m7 [9 \$ ]5 P- S9 I
③ 展现不错、点击率和转化一般2 S  F, F8 w+ Y: \5 a9 n" c" d
这类词,建议不用动,继续投放,查看长期效果。
7 Y8 _  k4 N2 p* D  M2 Y④ 展现不错、点击率和转化率OK0 Z2 r! Y8 o$ m2 e
这类词,其实就是我们此次筛选目的,建议将这些一级词统计到表格里。1 `: C* X. |# \# G% O  }& A
第二步:0 ?  d% n; n- W& p- c' G
一级词和二级词,我们可以两两组合,建议可以像第一步,测试投放,(在此时候,人群溢价适当上调10%-20%),筛选出好的组合词,再结合三级词、四级词等等进行周而复始的测试筛选,这样,我们的人群组合就会越来越精准,最后,我们会得到几个数据反馈较好的三、四级人群组合,这个组合将是我们需要拉正人群标签,所需要用的人群组合。若人群组合的越多,足以证明我们进店人群标签越精准。  T; h3 ~* V, o7 }" w& G
温馨提示:0 U( Z! ^/ r2 ?
我们在表格上,需要标记出每一轮我们测试出的反馈较好的人群/人群组合,统计好之后,放在表里。0 a% h9 U+ M* H5 p& w' `7 O9 @
以后,当我们上新或者是发现标签紊乱,需要再次优化的时候,可以直接调用即可,这样会变得省时省力。
  |; ^$ Y) n/ G8 K& W; h至于,自定义人群筛选,在差不多的基础上就要继续去扩大优质人群,经过一段时间优化后,查看一周或者近一个月的人群变化情况,各项数据指标情况怎么样。
& a8 Q6 ^2 L+ M" }然后,我们需要着手去做人群扩展了,一般都是维持在二级人群对商品影响是不大的(也有些个别特殊类目除外,因为有些类目只适合一级词)。: T; E5 G1 R; X+ F" ~) P0 o" T4 q
当我们商品销量起来时候,建议再次放大流量,利用竞品人群,也就是喜欢相似的商品宝贝、店铺定向人群里面浏览过、购买过同类店铺商品的人群,前期需要溢价要高一些,测试周期,在预算有限的情况下,适当设置地域、时间折扣,控制一下投产。
) [( r: ~- b: C* _6 n不过需要通过数据反馈来调整,查看自己这个阶段,到底适合哪些人群,毕竟操作不是固定,根据自己的运营节奏操作即可。
0 g0 N  [( c$ J文章内容就给大家分享到这里,无论店铺是否出现人群标签混乱的问题?店铺若想长期呈健康趋势发展,一定要做好自己的店铺人群标签,才会让我们店铺变得更好。
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