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[实操] 实操案例讲解如何扭转店铺流量颓势,直超组合优化突破免费流量瓶颈!

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双十一报名正式开启,新一波的运营规划,已经跑在路上,你跟上节奏了吗?  l* }' B1 }+ e" Q. J
没有的,要抓紧了,活动就是流量红利。现在想着做好店铺,首要的事情就是提升店铺流量,尤其是手淘搜索和手淘推荐流量。但在实际的操作时,总会遇到各种问题,操作没结果,达不到预期流量。回看自己的操作,梳理下,就会发现问题,都出在优化上。
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最近这段时间分享的少了点,没怎么聊店铺的事情。主要精力放在了店铺上。今天抽空来给大家分享我是如何利用直超组合优化,快速突破免费流量瓶颈的。接下来跟着我的思路走,告诉你我是如何一步步分析和思考的。内容有点长,可以收藏反复多看几遍。
1、感同身受的店铺经历
6 S6 A1 F# p* F) ~" X3 @$ S& `, Z! m) ~这个是我目前操作的一家居服类目的店铺,主做日韩风格家居服。日销售额在8万左右,卖的还是可以的。当然能有这样的销售情况,不是短时间带来的,而是系统梳理店铺之后,经过多次调整,才逐步有了完整的店铺运营路线。
做过店铺的商家运营都清楚,店铺从0-1是不容易破局的。毕竟店铺是要跟同层店铺竞争,要跟高层级店铺抢流量。没有好产品,没有好的引流路线,事情做起来困难度要高一些。店铺在正是操作前,也是有相应的问题的。本身店铺是猫店,店铺开了也有2年多时间,自有品牌的产品,有供应链合作。看着产品基础实力,还可以。本身不是强品牌的产品,品牌对产品的影响不大。接手前店铺整体经营状态就是日销两三千,搞活动时,会高一些。这样的体量,做淘宝店,还勉强过的去,对猫店来说就差很多了。
; e5 D/ T5 O7 L$ B$ _商家自己分析认为,就是产品问题,觉得没有一个爆品出现。就一直是靠着定期上新在做,阶段性上款,新品跑一段时间,再换品操作。中间也推过产品,没推起来,烧一段车,就停掉,上新款,就推一下。付费工具纯粹当花钱买流量的工具用了,还要吐槽下推广工具不好用。
2、剖析自身店铺问题
' l3 K; [  E2 G* M& K. A/ [接手这家店铺之后开,重点分析发现店铺存在如下几点问题。
4 W" v- A' I, X# |/ d8 G①店铺频繁上新操作,更多适合粉丝店,以及纯做动销的店。流量随机,不起量。
1 v, c" O  b, W( s②引流入口单一,只吃新品福利。
/ j( `* g) o6 S% V# }③宝贝没有稳定的搜索排名,搜索波动,更多靠推荐。
5 B0 H! R) m+ r( J1 l3 Z; h④付费推广缺少连续性,实际投放点击转化差。
0 z  q1 ]- @3 u. k$ T+ ^⑤日常活动没有规划,不做引流操作。
3、分析完,与客户沟通之后,我给出的优化策略
1 p, h( k" v9 H3 z每个店铺都有自己的发展模式,不是所有模式都可套用。所以要明确自身店铺定位,是打算做粉丝店,还是活动店,还是淘金币店,还是有更大的发展规划。
4 U/ P% k5 z( q①降低上新频率,在做动销时,抓爆款宝贝,培养店铺私域流量。5 Z, v% w* E& p7 Q6 {) h  m
②不再单吃新品流量,要做长周期热销产品。
/ p4 d6 @: \8 P( f0 s5 y; a$ ]③做爆款产品宝贝的搜索排名,让店铺有稳定流量进店。3 D  _( I3 o: P0 O& V- U+ {3 G
④突破手淘推荐和手淘搜索流量,针对产品特性,做优质流量。
& w7 w  X8 U% B; I/ x5 Y, L⑤结合平台活动周期,及店铺产品引流需要,对接活动资源,通过活动拉升人气。( I& t  q- ]7 z+ `' W
整体大的方向是这样去应对,有爆款发力的同时,配合店铺热销操作,持续获取流量,层级能逐步提升,打破瓶颈就非常容易了。
4、调控推广,解决核心流量问题' z$ t3 \7 [! g
方向分析清楚,就要落实到具体操作上了。先从流量层面找突破点,有流量了,很多问题就好解决了。店铺在做的时候,主要方向,就是通过付费流量的调控,来拉升免费流量。
0 v' D6 e4 I4 t1 ?当然重头戏还是直通车以和超级推荐的引流优化。现在超推正在改版升级,目前正在测试新版引流玩法,后期可以分享。. b6 M2 h2 @) e# ]' \) ~' H
直通车推广主要做产品搜索词,以及人群,稳定产品标签。超推进行人群收割,从而获取好的搜索权重和推荐入口流量。
可以看下,现在店铺免费流量的趋势还是不错的,波动增长,拉升的还不错。 下面具体说说操作细节。
) l+ Z% w3 \5 W: M①明确推广节奏
& N- A6 }! ~2 ]2 K1、优先确定主推款,直接选店铺现阶段流量款,直接测试,智能计划批量测款。进行初步选款测定,短期跑数据,对标准计划没什么影响。9 w4 Q, K; W9 ]3 M2 P* c
2、选定爆款范围,圈定几款主要宝贝,进行引流测试。虽说产品已经初步测款,以及根据之前上新操作,有基础数据,但推广是跟更多同类产品竞争,需要进一步测试产品竞争力。
% C3 E: y9 b, ^/ _+ h4 f3、调控日限额,店铺之前日投200,因为调控低效,不敢多投。想拉升流量,做递增投放,限额至少拉到300-1000的量,才能拿到600-2000的推广流量。* f% H' p1 G/ L, V( Y
4、注意控制付费占比,初始阶段最高可放到60%,后逐步拉低在20%-40%才比较合理+ h% Z4 P# D; @$ ]2 ?* W' a) [
5、活动主要以平台活动为主,根据节气,节日,类目等参加相应活动,并未活动预热引流。
  D% d$ V0 Q8 I' W3 s% M②布局推广引流; ?" t' |6 r: S6 M% P
智能计划选定主做宝贝后,就要进行重点的标准计划引流操作,这才是推广的重头戏。
4 Z$ k9 M0 u1 t* Q+ L- m( J智能计划可以用来测款,也可以用来当做日常引流,因为都是系统自动分配流量,如果店铺底层人群不精准,匹配的流量权重值低,拉不动流量的。想要带流量,还是标准关键词人群组合去拉动。9 O4 c2 s  j% A( i3 {4 a
1、标准计划,先要有张好的创意图
1 N. y5 i. C9 u2 j" U产品这款,选定2个主推,8个辅助引流的。测图这块的流程不可少,针对推广标题,主图文案进行测试。
第一天,控制词和人群不变,进行标题和主图文案的测试; i0 V# t3 G* Z- I* O
第二天,控制文案不变,调控关键词的卡位! d8 @5 r3 V! {3 D# D) `) |( O5 n
第三天,文案卡位不变,调控人群溢价
4 F# `# H& w9 C  z" n具体测试周期看限额以及产品,一般3-7天就可以。保持一定的不变量,看变量影响,可以较快测出主图。确定了创意图,进行轮播展示后,关注点击的变化,之前说过创意图的点击波动下滑问题。及时替换新图,毕竟你的图,会被同行关注到。后续的调控就要更多的精力放在关键词和人群的调控上。3 Q. ^5 a6 A5 y$ S: O
调控依据:点击,点击量,转化,收藏加购,依次判断。在数据维度好的时候,要关注到量的问题。没有量,拉不动。% @- W2 h# D; A+ U8 Z" S- [
2、分析数据,进行增量投放5 B5 K6 O( J- Y( N2 i: v
有了流量,进行初步调控后,就要关注产品的数据情况,收藏加购,转化情况,进行深度优化。同时关注宝贝的流量变动趋势,是否有增长趋势,以及数据量是否在增加。
数据稳定而且增长,就可以进行递增操作,操作时可以考虑2个方面的调控:9 D& r- d2 Y5 h' g5 @/ G! o" u
1个,原计划日限额的增加,适合计划权重稳定的直接操作,调控后花费不会大幅增加的
5 E7 }" x0 W5 V4 s' F. G# a( f1个,增开新计划,引入新流量。这就要区分不同计划的引流侧重点,选用不同的词,还是进行不同的人群溢价操作。
& u8 R0 C/ G) |' l+ s3、超推进行人群补充操作  X* q, q1 r6 V; J
本身超推这块是做的推荐流量,针对人群的展示流量。那么正好可以配合直通车的人群投放,进行补充投放。因为车子投放之后,访客并不能充分转化,有过浏览行为,加购行为,收藏行为等访客,还在购买前和购买中的过程,所以超推就可以进行人群投放,就行访客的回流操作。操作时可以通过超推针对:收藏加购以及店外兴趣人群、成交以及店外兴趣人群、成交以及店内互动人群;进行投放引流,也可以进行其他维度的人群投放,重点是引流,有好的产出,不同阶段测试不同的人群流量。
多计划引流,才能快速引入流量,配合车子的推广,强化产品的人群,拉升流量。分别建立计划,这样的组合是为了快速给产品引入流量的同时能进一步强化标签。4 G( f- k1 Q0 O
经过店铺整体的产品布局,以及引流上的调整,可以看到店铺在流量方面,以及产品热销上都有了明显提升。店铺最初的问题基本已经调整好,有了稳定的流量点,综合竞争力有了更好的提升,店铺已经不是底层店铺。
4 p+ k- R+ E0 U& }* ]想着把店铺做好,就要按我说的综合分析问题,找到合适的切入点,才能逐步拉升店铺。现在市场流量到了,店铺操作规划要及时跟上,才能更好成长!
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