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[疑问求解] 我的淘宝账号不能登录,提示因严重违规,被冻结,...

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我的淘宝账号不能登录,提示因严重违规,被冻结,我都没有做什么严重违规的事情,我又没有shua  xinyu,中午还用着,紧接着就提示要改密码...改了密码之后.再过一段时间就登录不了淘宝网了,提示严重违规,可是我什么都没知道,我连违规的理由都不知道,就这样被冻结了...不甘心啊~~~我该怎么办??求解!!这账号对我很重要的啊!
怎么处理这个问题?还有

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