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开网店并不是放几件产品在店铺内等着售卖,运营一个网店卖家首先要了解店铺的各项指标和数据的含义以及作用,比如客单价、转化率、纠纷率、退货率、pv、uv、展现率等等,那么这些指标中的淘宝客单价和UV值一样吗?& W5 |4 I3 T0 Y6 D& s
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一、客单价& r F7 `1 P \. x3 `, E# f
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客单价是经济学上的专业术语,指每一位顾客平均消费金额。顾客一次在你店铺里购买所消费的金额,比如说他买了一件衣服是一个客单价,买10件,说明客单价就高,淘宝推荐高客单价店铺权重。; c3 e* p1 |- D$ n: ?9 L0 n4 s: n
客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数
3 s/ z, D6 ~3 l8 x6 g+ l1 M' P4 u ~; I3 B& @
& s) _8 A4 W. j) g4 @ 二、UV值0 t, W" m7 c1 W9 w8 T# K/ n6 W
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A- K) _/ Q+ P* n4 [+ V U是指独立访客,就是到你店铺里的访客数。访问您网站的一台电脑客户端为一个访客,但是零点到24点内相同的客户端只会被计算一次。6 c% ~* T& n3 l$ a) Y$ `- f: Z6 M$ [
UV价值=销售额/访客数
+ ^& ]1 X9 D8 f P- Q2 K1 R9 c* U" b 销售额=访客数*转化率*客单价
' Y0 D) W4 y9 Y 所以:UV价值=转化率*客单价8 P; r3 Q6 M7 k8 K) `4 b
从公式上可以看得到,UV价值跟转化率和客单价有关,这跟我们普遍理解的,进店来的客人数消费的比例高,人均消费金额也高,生意就比较容易做是一样的道理的。
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2 v: k# k* B* M* i 三、客单价、UV提升方法
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客单价一般是比较稳定的,可以通过组合搭配销售,上架新产品等方式提升。3 q3 I/ d W0 H3 n, ]
uv即一定时间内的独立访客,可以通过广告投放、组织促销活动等方式提升。
6 n5 L, t& J3 t6 H" d, z 通过上述的解析,我们可以知道淘宝客单价和UV值是不一样的,但是两者是有一定联系的,这一点可以从公式里看出来,也就是说客单价越高,uv值就越高!% f) N# ]( c; b0 {4 {" O7 ?
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