荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2569|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

快手退款商家不处理怎么办?怎么投诉?

[复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
北极星的眼泪 发表于 2022-4-15 12:45:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在有很多小伙伴们在快手购物,那么大家在快手购物的时候也一定要注意,因为快手的规章体系没有那么完善,他并不像淘宝是专门做电商的,只是拓展了电商这个功能而已,快手退款商家不处理怎么办?3 T2 P  l6 n$ n! P0 {

1 \( H7 R8 A: I' u! e- R1 `; t  x9 ?一、快手退款商家不处理怎么办?6 J: U. K2 J+ i! x
! u6 i" n7 M8 z, r2 q
1、联系商家,咨询并协商解决方法。9 g+ h1 R" R/ U/ m
7 P4 k. B2 ~1 S5 I& X1 z" Z% B
2、联系快手卖货助手或人工客服,说明相关情况进行解决。1 l7 j! A+ n1 _$ a+ g( f5 }
, _& r- ^* n- ~! g+ o, t
3、前往消费者协会进行投诉
0 V9 Q6 k( U  v* y/ l8 J4 V
  V8 _' o! a$ e$ l. E# {6 D( O二、快手怎么投诉店铺卖家?4 B9 e2 o( B! O: V' J" \
* q: Z" `* C. G
1、打开登录手机上面的快手。6 I7 I7 x$ k# o# G' A1 r% \

$ o! C5 V4 r5 y! p# E" W! G2、进入快手的系统设置,选择其中的“反馈与帮助”。
; g2 F0 A7 B1 ^' S4 r4 d4 C4 J6 `/ s0 ^5 v% w$ k
3、然后问题发生的场景选择“举报/维权”。
9 |3 y; A! U- |% Z: Z% C: F( a# k! g& S: A, i+ Q4 u+ v: \
4、然后选择其中的“怎么投诉店铺卖家?”,就可以看到投诉的方法。! N- S; @" x) I* u6 U3 A. q
; ~& d  a) X! [" ^! X
七天无理由免费申请退货退款这是相关的规定,但是这个退款要求本身是谁收你钱谁来退,如果我们要求电商平台来退的话,可能会跟我们法律上所说的网购七天退款还不是完全一致的。
' O+ F/ n- K4 n9 R7 M, Z* J( }
- E4 t5 [( R$ [  W. T如果我们在网络交易过程之中,商家不接受退货,尤其是比较小金额的退货,比如一个WIFI可能也就是20、30块钱,要消费者打若干个电话、等很长时间,实际的损失已经远远超过货值本身。* R4 L+ ?# u/ ^; A: y

7 R7 j& b  I8 {& U( s# k大家在快手退货,如果商家不处理的话,可以直接进行申请只退款不退货,如果商家超时未处理的话,退款会自动到大家账户里面来,并且大家的退货商品也不需要邮寄回去哦!- F* h4 t9 J2 r" i  V9 a

! N7 P5 O$ z* R0 O' w! Q6 [6 D$ r# O

7 Z; B3 j9 `& F2 @  f6 L

评分

参与人数 1荷币 +3 收起 理由
admin + 3 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-10-23 23:21 , Processed in 0.318916 second(s), 51 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表