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[直通车] 直通车的 6 个思维和 10 个按钮

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杨伟康 发表于 2022-6-30 09:23:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
直通车想必大家都是非常熟悉不过的,说白了我们每天调整直通车主要就是围绕 6 个思维和 10 个按钮来操作,那么这 6 个思维就是我们日常操作直通车的目的,具体可以分为测图、测款、养分、冲销量、roi、低价引流。

我们最主要的是要明确直通车的目的是什么,在确定我们的目的后,这 10 个按钮就是具体的操作:日限额、平台、地域、分时折扣、选择宝贝、创意、选词、出价、匹配方式、人群溢价。

这 10 个操作每一个单独拿出来都可以做一次分享,每周二刑天老师都有直通车的专场分享,大家应该也是收获颇丰,这次因为时间有限,我就针对精选人群做一个简单的分享。

很多大牛商家对直通车的操作诉求是我只要流量,投产可以不会过多关注,对于一些腰部商家我们更多关注的是投产的均衡,我们希望可以通过直通车来直接赚钱,那么在这个操作过程中,我们就尽可能的需要对每一个操作都做到了如指掌。

精选人群这个板块主要是为了抑制行业 ppc 的过快增长而出现的,当然淘宝官方肯定是希望 ppc 越高越好,但是过快的增长对平台整体环境会影响较大,其实大家都做了几年淘宝了,也会发现直通车 ppc整体是一个增长的趋势,而且后面依然会继续增长。那么我们怎么把人群溢价的投产做到最大化才是我们关心的问题。

淘宝首页潜力人群这个是针对产品有基础系统才会给匹配相应的人群,对于基础不好的产品尤其是新链接基本是拿不到这个人群的,基本看到的提示都是:由于您的宝贝未被淘宝首页潜力人群所覆盖,所以暂时无法为您推荐到该类型的优质人群标签。能够被匹配到人群的可以去尝试投放,而且能够拿到首页流量的主要是服装、箱包、鞋帽、美容护肤、食品、家电、车品、居家日用等类目,个别类目是没有首页流量的。

资深淘宝/天猫的访客的投产效果相比较加购收藏的人群会更好一些,大家可以打开自己直通车的投放效果来看一下,重点关注在双十一期间的投产数据,当然我们都知道收藏加购的这类人群是双十一成交量的比较高的人群,现在依然是成交量占比比较高的,但是相比较资深淘宝/天猫的访客投产就没这么理想了,所以我们在大促期间资深淘宝/天猫的访客是一定要投放的是重点要投的。

对于浏览未购买、购买过、收藏过、加购过的这些人群是一定要投放的,同样的如果产品基础不好,基本也是拿不到什么流量的,如果产品的基础比较好,那这个流量还是很大的。

高购买频次的访客这个是针对高客单产品比较适合的,所谓的高客单价是要在同行里面去判定,如果你在女装类目,你客单价 1500,那你算是高客单价的,如果在家电类目里面,客单价 1500 就不算高的,这个要根据不同类目的客单价来看,高客单价投高购买频次效果是很好的。
高消费金额的访客、喜好折扣的访客,这两类人群也是和产品基础有关系,对于很多新链接来说,折扣调到很高,可能都圈不到人,相反如果你产品基础比较好,你就可以圈到比较多的人;而且这两类人群和产品的活动有很大的关系,如果店铺做过低价冲销量的活动,比如直接降到很低的价格,或者做过淘客低价冲量的活动,引进来了大量的低价人群,导致系统判断你的店铺是这类低价人群喜欢的如,那么你圈喜欢折扣的人群是可以圈到不少流量的。

付费推广人群如果你的店铺都没有做过钻展直播的话,这个是不用投的,如果做过钻展和直播,可以尝试去投,要根据钻展的投放效果来决定溢价的比例,在店铺基础比较好的情况下,钻展投给老客户和同行主要的竞争对手,投产的效果是会很好的,所以我们会认为钻展的投产有水分,因此要明确钻展的数据有多少水分,重点关注的是店铺整体是不是增长的,要对钻展有个辩证的认识,再来看如何设置溢价。

其实现在再说节日人群已经没什么用了,我们还是简单的来讲一下,我们在双十一当天人群标签要实时的调整,在双十一之前我们可能会认为领用双十一购物券的人群效果会比较好,但是实际上可能是加购收藏双十一的人群效果会更好,所以我们不能靠直觉去判断哪个好哪个不好,我们要在双十一当天实时去调整,现在双十一已经过了,只能在明年的时候去把控;不过现在已经有了年货节人群,这个大家在年货节期间可以多去尝试投放。

同类店铺人群这个标签我个人是不建议投放的,前面已经说了,淘宝出人群溢价这个板块是为了控制类目 ppc 过快的上涨,而我们在投放同类店铺人群的时候是在不断是抬高行业 ppc,大家想一想应该是可以理解的,而且这个人群能够圈到的人是有限的,流量很少,我个人是不建议投放的,这个见仁见智吧。

自定义人群里面有两个一个是人口属性和天气属性,天气属性个是不准的,系统对于天气的更新是不够及时的,就比如说现在这个季节你投放炎热高温和投放寒冷极寒效果是差不多的,几乎没有区别,有兴趣的大佬们可以尝试投放一下。

人口属性里面有 1 个重点的属性是一定要投放的,1750 元及以上的消费人群是要投放,这个的效果会比较好;在圈定人群的时候尽可能控制在 2 个维度,最多不超过 3 个维度,否则圈定的人群太少,数据具有很大的偶然性。

以上是对每一个人群的基本介绍,下面我们来谈谈如何去设置溢价,不同的人群转化也会不一样,所以可以参考生意参谋里的消费层级,淘气值、年龄层级和性别的数据,我们可以重点圈定这些人群,一般操作的时候是统一设定溢价,然后在去看哪些人群是比较好的,转化好的人群溢价高一些,转化没那么好的人群,溢价低一些,说白了就是不断的筛选优质的人群淘汰掉差的人群。

那可能会有人在想我究竟应该设置多少溢价才比较合适,我们先来说下实际溢价的出价是怎么算的,比如关键词出价 1 元,针对某类人群溢价比例设置 50%,那么针对这类人群,你的出价=1 元*(1+50%)=1.5 元,由此可以知道,我们溢价多少和我们的关键词出价有关,如果你的关键词出价比较低,那么溢价可以设置高一些,如果你关键词
出价算是比较高了,溢价可以低一些,总结来说就是高出价低溢价、低出价高溢价。

一般情况下,我们是统一设置 20%的溢价,最高不超过 50%,再根据点击率转化率情况调整,当然如果你的关键词出价非常低,50%的溢价可能都圈不了流量,你就需要提高关键词出价或者继续提高人群溢价。

有的人会发现怎么有些人群圈到的流量这么少,主要是 2 个原因,一个是你的关键词太少,你只有 20 个词,能拿到的流量是有限的,想要更多的流量就要有更多的关键词,建议是多计划多关键词来做推广,这样的操作还可以降低 ppc;另一个原因就是产品基础不够,导致人群本身就圈不到流量,前面也说了有些人群能够圈到的流量和产品有很
大的关系。

今天我所分享的内容是比较简单的,但是真正的落实起来其实也不容易,大家一定要根据自己所在类目的特点,你的店铺类型,高客单还是低客单,店铺所处的阶段,针对不同的特点选定适合自己的人群,同时需要把握店铺的活动节奏,店铺的目标人群特点,以及市场活动的变化,以此来作为调整的依据,人群不是一成不变的,要视情况做出调整,另外部分人群不是完全适用于所有类目,但是对于大部分类目效果还是显著的。




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