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当我们的无货源店铺选品上传后,开始慢慢出单了,想要提高收益和降低风险,就要慢慢的往精细化单类目操作上发展。那么问题来了,我们在做无货源的时候,出单后应该如何去定位店铺,应该选择什么样的类目呢?定位很重要,但是貌似很多人在给你讲定位的时候,都比较虚,因为你看完了,还是不知道咋弄。今天,我就给大家来聊一聊,无货源店铺的定位及类目选择问题。
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5 Z3 G; q! W4 b V1 h' }/ S1、根据已经出单的商品来进行类目的选择- k0 `% v R% @' O0 G
我们选择类目不是拍着脑袋决定的,而是要看你的店铺的产品布局,店铺的人群标签。一开始新店铺什么都没有的时候,这时候不要随便的去选择一个类目,而是应该利用软件尽可能广泛的去筛选蓝海商品上传到自己的店铺中。
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让市场和客户来做选择,不同的店铺等级,不同的操作方法(上传时间,上传方式,上传频率)都会对店铺出单的商品有影响。有的店铺就是居家日用卖的好,有的是服装服饰卖的好,有的则是厨具卫浴卖的好。: P: `' l5 l1 C# U$ K" ~
# ^8 j+ W( n+ @$ ^, `什么类目的商品卖的好,后续上传商品就尽量往这个卖的好的类目上靠,选品就尽量选择和已出单商品类似或者相关的产品。这么做的好处在于有利于区分店铺类型,明确店铺标签。店铺标签明确后又有利于平台推荐更多精准匹配的流量给你,同时还能大大降低操作无货源店群的风险。+ F1 L. w) [$ s
; Y- {& M; c7 ]因此,我们做单类目精细化店群操作的过程中,类目选择最重要的依据就是你自己店铺的出单情况。什么样的商品卖的多,你就继续去卖什么样的商品,这样的店铺起来是非常快的。# ^! z/ p a, {6 h; r7 K
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2、对于大类目要选择二级细分类目. I, H2 d: G1 x% t
现在不管在哪个平台上,淘宝也好,拼多多也罢,你要知道,对于服装这样的大类目,哪怕是长尾的市场实际上也足够大,因为人群太广泛了。你直接定位大类目,和没有定位一样,男装也卖,女装也卖,童装也卖,店铺标签依然是混乱的,平台怎么给你推荐流量?到底是推荐给你男人、女人还是孩子?
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与之相反,定位叶子类目也不能太细,我们说精细化也要有个度,这个度的标准就是市场细分必须保证市场的足量性,比如:你如果专门给2米以上的人定制服装,这就是一个不合理的市场细分,因为确实这部分人对服装有特殊的需求,但是这个市场太小了,这批人都在全国各地的篮球队或者排球队待着呢!
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那怎么办,你就不要局限于定位服装这个标签,转而定位人群这个标签,店铺标签是有多个维度属性组成的,除了你商品所属的类目外,店铺的人群也是重要属性。我们选择类目的原因就是想要店铺标签明确,但是不要本末倒置,为了选择类目而选择类目。如果人群能定位精准,也是在明确店铺标签,这时候不必非得纠结于单类目!% f- c: X+ O! T* r2 u
0 m$ Q1 I2 g8 D- J+ b, j0 O, B例如上边说的,身高2米的人群,你只卖服装,这个定位太小众,需求太少。那么,你把类目范围扩展到为专为身高2米人群提供产品的特色店就不一样了。除了服装外,桌子、椅子、床、鞋子、袜子、被子、床单等等,这些都提供,想想看,你不但店铺标签精准,客户黏性还大大增加了,回购率会非常高。毕竟到任何一个普通店铺中去购买适合2米身高人的用品,成功率还是蛮低的!* E$ h) G; o @ |) n
2 t1 a; j8 T6 o% }3 m. t1 b/ F: k% s找到一个市场的细分领域,你能把产品整合起来,就不是做无货源那么小打小闹了,而是可以像上游供应商要更大的利润空间,哪怕囤货都不怕,因为你手里握着一帮购买力和转化率都高的客户啊。
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& N8 R( ^2 P$ G我举这个例子只是为了说明类目细分要有个度,不能太细,太细就会影响到潜在人群的范围。具体到服装这种大类,到二级类目我觉得就够了,例如服装下的女装,再往下细分连衣裙、T恤、牛仔裤就没有必要了。相反,这个时候店铺选择各种风格的连衣裙不如选择一种风格的各种女装人群标签更明确。5 d" S9 w) C. }$ ] C; g$ _
* ^6 u6 G+ @. j- V& ?# ? P" l- p什么意思呢,就是你店铺只卖连衣裙,什么波西米亚风格,什么通勤风格,什么公主甜美风格,什么性感风格,都是连衣裙的话,你不如直接选择一种风格。例如公主甜美风格,然后把相关甜美风格的女装,包括T恤、短裙、卫衣、裤子等等都抓取过来上传到店铺,这样出单的效果会比单一细分类目连衣裙要好的多。7 s" K' O9 r' |) R: @* G% i: u. P l
; p2 b# @+ W9 v1 M& @2 s+ s3、匹配自己的兴趣以及爱好$ ^" ^$ e) m7 s- R) f, h7 \2 @
选择类目进行切入的时候,你自己的兴趣爱好是非常重要的一个因素,很多时候我都在讲一个问题:兴趣才是最大的生产力。我有一个做电商的朋友,以前是美工,但是对做饭和吃是非常讲究、非常感兴趣的。最开始的时候,只是通过微博,晒晒他自己做的美食,后来粉丝越来越多,就把自己制作的一些方便运输的东西卖给粉丝,例如自制牛肉干啥的。
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后来干脆申请了个商品和食品生产许可证,光明正大的挂在网上开始销售,再后来自己忙不过来,毕竟每天要准备素材写美食文章和拍视频,就干脆自己不做了,委托给其他的食品厂代加工,自己只管网上引流和销售。
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之所以卖的非常不错,这里边重要的一点就是他对自己销售的商品很感兴趣,如果对美食和吃的不感兴趣,他就不可能坚持下去,坚持不下去就无法做到专业,不专业自然生意就不会太好!7 p7 u+ S- l" f% T
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他现在从本质上也算是无货源店群,每天分析自己粉丝的喜好,寻找网上的热卖商品,然后找供应商谈价格分成,接着就开始写软文和视频推广,销售出去赚佣金,自己完全不囤货不生产了。所以,选择操作的类目,自己的兴趣和爱好也是参考的一个重点!9 z! [' T& _) V& \& w! j3 s
+ X% s6 f6 {& G9 m4、依据你目标客户的特征来选择类目! \4 m5 [" k; [* m3 D' ^
你自己的目标客户是年轻学生,那么你的类目就要匹配这个人群特征,你想赚年轻人和学生的钱,那你上架大量母婴或者厨卫用品就不合适,这些品类的商品大部分的潜在客户是宝妈和家庭主妇。2 }; N; ?4 K& y4 X2 v$ X
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同样道理,你的目标客户是职场白领,那你上架大量廉价的韩版女装,这也无法获得太好的销售,道理很简单,人群不匹配!3 i+ S. O2 C, b4 j0 i, Z( y5 X
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这个和第一点根据产品来选择类目有相似的地方,但是不完全一样,因为对于同一件商品,背后的目标客户可能是不同的。例如搜索“结婚气球”这个产品的,就可能是两类人,一类是婚庆公司的,一类是准备结婚的。
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: { B7 U) ^1 [. N) r不同的人对于我们的销售或者说客户维护是不同的,如果是婚庆公司的,那会存在重复购买的可能,所以,你就可以当成老客户来维护。如果是准备结婚的个人,那正常就不会有二次购买。% s. p0 x6 }+ {8 O* z0 g# }
$ I, F7 S% D/ [- v但是,会有别的特征。比如:购买这种产品的,基本是一些有浪漫情怀的小女生。他们除了这种婚庆气球外,还会有别的结婚时的产品需求,像婚礼糖盒、红包、婚庆贴纸、婚礼现场毛绒玩具……; R+ n3 X8 H) F% B4 R( ]) q: O
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分析这个人群有啥用?买你的婚庆气球了,你关联推荐些其他结婚用品,是不是会提高你的客单价?如果是婚庆公司,是不是想办法加个微信,常联系,持续性购买就会实现?
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这地方我插一句,我们有时候不赚钱不是因为项目不赚钱,而是因为我们太懒了,这世界上真的有所谓的躺赚项目么?别天真了!哪怕是拉人头赚钱的项目你还得不停的给下级培训、打气、沟通呢,这些交流都是要花费时间和精力的!
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: u& x; y0 {! g: e5 C. J5 o: D5、根据行业竞争情况来选择类目
! Z, f6 k& T) a8 A1 i很多时候,我们选择产品的类目竞争非常激烈,一片红海,就会陷入价格战的厮杀中,尤其是你提供了跟竞争对手“同质化”商品的时候。注意,这种同质化不仅仅是产品本身的同质化,还要包括服务的同质化、定位的同质化、竞争手段的同质化等等。其实很多人的思维受到了束缚,总觉得电商平台是透明的,再加上比价非常的方便,好像不打价格战就不能成功似的。理论上来看,似乎是这样:一样的东西,消费者肯定会买便宜的啊。/ L W- l5 D. p* _% u. i1 ]- l" O+ h4 O
5 i& z. V- e9 s8 L: _" ^2 h可事实不完全是这样,对于标品可能价格非常敏感,这是我们要极力避免的。而对于很多非标品,我们操作无货源的核心是要找到差异化的卖点,在结果上不要让跟你一样的东西一起出现!" c3 d: D- [' T" a; O8 x5 m" r
. g u& F; T% O7 c. I+ \9 H这个建立的一个前提是:消费者的真实内在需求会通过其关键词搜索展现出来,消费者在搜索不同关键词的时候,表达的需求是不一样的。所以,你的宝贝也许跟竞争对手的宝贝是“同质化”的,但是,你可以通过竞争不同的关键词,然后把相同商品的不同点,展现在不同的消费者面前,去制造一种“相对环境”下的竞争优势。8 k7 ?" ^# ?4 Q8 Z6 F. D
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我们举个简单的例子,比如:男士袜子,基本这种商品也没有什么花样,你甚至可以等同于是标准化的商品,貌似看起来打价格战是不可避免的。但是,袜子现在可不单纯承载着保暖的功效啊,从功能上看隐形、纯棉、防滑、防臭都是消费者关注的点。+ ~( H- ^+ i4 o
' t" E- C& k, z& w! H这时候你就要看你的上家,他如果强调的是纯棉舒适保暖,那你就强调吸汗防臭,除了转化率不错以外,最关键的是避开了和你上家在同一纬度竞争,那么用户就少了直接比价的机会!尤其是未来,电商平台流量碎片化分配的趋势会越来越明显,去寻找一个具备相对竞争优势的关键词,会变得越来越重要。
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