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京东价保对客户来说真的很香,商家要了解清楚规则

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┌仅栤]傑ミ 发表于 2022-7-16 16:18:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在的网购在我们日常生活中已经算是习以为常的了,不过现在市场商品价格波动还是比较大的,网络上的物品价格也是在上下波动的。那么京东商品价格有什么使用规则?
! Z. o9 x( K  y, }

( [$ G+ o# c: B, o. Z京东商品价格保护在哪里看?
. f) i8 `7 ^: S
6 @5 _( `% D* B7 p& g5 o, o5 ~
京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护,进入页面后,选定一键保价即可了。, j! l/ n" r# t# |, f3 z3 r
( ]" P" y3 m& N1 |* c
京东价格保护规则:
2 s0 k/ R$ {" L- M/ o6 m

2 T( g/ v- E" [* ]' K) r1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。* r# q$ r$ H5 K0 M; R
8 N, a; P  _$ c: J' M: w" @: F
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
5 t0 }" A' J+ v& P$ B) ^# u0 e( i- W1 D1 j- V% p
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
1 d& _- a8 E; y- l
5 h# D4 B* Z8 y9 h( j价保计算公式为:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
/ R0 P0 l! f0 ?2 c1 P1 D) ^" }% N  o0 r7 C1 p6 D
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
$ c+ Q3 `' z" D
  t* k8 h. E+ O& Y( s“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利,能够让消费者获得真正的实惠,这一点与实体店铺有很大的不同,毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。
$ \9 Z5 I% O# W; D& w& P+ x) J( X, N4 F/ D* a6 p2 d
并不是所有的类目都支持保价,用户在申请保价的时候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下,家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
6 a, f" H& Z6 ^' E- Q9 ?9 C+ K, k

( r7 k" L9 m4 r% b& V2 Y1 g7 O大家可在订单商品签收之前申请价保,如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
5 g- y* e2 b1 `; a! p
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