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[运营] 爆款打造思路和实操解析,淘宝运营必备!

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红星酒斩 发表于 2022-11-1 14:15:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝卖家想要打爆新品,就要遵循“721”法则,也就是“7分选品,2分维护,1分推广”。! N. |* V5 `6 M

7 _) K, T% Y  x1 L% H% U一、7分选品( R$ O0 x3 B3 D6 E& s8 E; {
上新一款单品,70%精力投放在上新前的准备工作上。! _+ y1 x5 N) k1 y
1、店铺定位
/ B( K1 t7 C8 A, y2 l& V首先要找准店铺定位,然后根据店铺定位进行选品。
" N5 k! @3 j9 O" P! ^2 F5 A9 ~, |, F选品可以参考市场大盘数据,推测市场热度和未来发展趋势,然后根据同行价格做出适合自己店铺调性的价格布局。! s, w5 F# y. K6 v* c+ A5 E
& B5 }6 v+ I- j: a! ]( H; [: s) ~
2、视觉设计
* ~- y1 C% Y  T  A8 x' S根据店铺风格找美工沟通相关细节,可以参考同行卖得好的详情页和sku引导图,以及竞品的客户评价和问大家。" z' a5 i% d8 @. @& v

6 P5 }$ H1 H* a  s8 ~7 F3、标题和sku  e# G9 G  f. ~2 R, B8 a
标题,要确保读的顺畅且关联性高,如何制作高权重的黄金标题,我之前也讲过,大家可以点击这里查看。
6 p: k0 R" |5 X9 x0 Usku设计要有人性化,趣味化,确保sku的灵活性且层次感明确,不能太过复杂。5 d1 h% d( f! c' z: c; e
4、客服话术
) [4 Z  k5 S: d新品上新后,自然流量的转化至关重要。所以我们需要提前将客户可能遇到的问题,整理成相关文案,设置成快捷短语。7 ], Z+ `' F9 ~

0 g- ?! F5 h9 v3 {, A, s$ Q) c5、仓库备货和产品质量把控
) r* M  b6 O: R8 y供应链是考量店铺的基础,一旦产品起了量,如果产品供应不上,那么这个链接基本就死翘翘了,所以要做好质量把关和回货周期考量。; v7 {6 b( T, C" K2 x" E  v9 u

8 c  d0 n6 B1 x/ z) K  p6、新品破零
: n" j9 I3 ?! B/ n" ~- B8 S$ a对标竞品,分析竞品是怎么把销量做起来的,是S单、开车还是老客?2 k9 O+ v& A& s' F% Y3 R/ ~
新品上架前的预热,通过老客户触达、直播间预告以及微淘粉丝互动等,确保产品一上新就可以破零,第3天就有正面评价,一周10条正面评价。
4 i- Q* o. ^7 S7 ?4 t3 [$ @新品破零,卖家可在店铺后台通过淘宝群设置提前购,做3天的销量,等上架时开始收货评价。上架的第一天就可以入池,快速提升产品竞争力。
4 s" F2 B  ^. v( r8 M& Z+ J$ q; t& e
二、2分维护5 r1 f2 r# g) l5 l$ k* p
剩下的20%做基础维护。
9 b( {0 ?$ k0 \2 b7 x. x/ G- W4 T, q1、评价维护
  |5 B3 n+ ?+ h( c5 C0 @每天看产品评价,好评可回复,要足够真实,这些都会提高转化。评语可以突出产品优势卖点、客户痛点以及引导复购或者关联销售。
# I. g* Y9 ^; W" z% s8 ]9 d1 j$ I' y9 K: [: E- l
2、销量维护
/ o, _6 Q" n5 C- |: ]3 P* v除非是季节性产品,销量会有高低,平销款宝贝要做好销量维护,不能有明显的起伏。
& r+ `* M* x' U* k. z$ I/ ?# C
8 M. a, o9 n6 @2 P* u+ ^, `  Y3、库存和活动7 \/ b* W/ k1 u0 J' Z2 a! Q! Z1 j
随时关注店铺库存,量少及时联系厂家追加,滞销的款可以降价处理或者作为赠品去库存。
3 B9 n# J( \5 k" |! I# Q. p0 i! u$ S1 n
三、1分做推广. Z) a, q7 J1 G& c6 a1 G! K
最后的10%就是推广。
7 I. e0 Q" F2 f) G8 e3 H& s$ `推广方式有S单、淘客、引力魔方、直播、直通车、活动、逛逛内容以及站外推广等。# C( G3 a/ ]0 ^$ b" F7 W( N; _

5 p0 T2 q* E, n- p+ {2 Q, e1、拉爆搜索# Q. x5 W: ~( S  k& U; F( P
直通车拉升搜索,要关注图片的点击率,点击率反映了产品是否受欢迎,也决定了直通车的质量分,至关重要!
1 I; c6 L, j2 @* _
* W' v/ E# O6 M' C
2、拉升首页流量
9 n+ {& t) W3 T; g重点是提高收藏加购的数据,可以利用引力魔方,对标关键词、店铺人群及行业人群做收藏加购,并且数据也要呈现递增。
# o+ C$ m" S6 l其他的推广手段,可以相关搭配使用,注意数据要保持稳定,不可大起大落。
' M& k) w  g9 [" q+ a: [0 \
& ^( i+ N  x) R6 G7 t8 N0 N3、活动报名0 h9 M, j) \0 t# A' `$ v- m( A1 S
淘抢购优先于天天特价,天天优先于自运营,活动都有疲劳期,尽量让活动连着活动。活动期间,要时刻关注宝贝库存。4 M0 j! e2 G! k& f! R& M0 V

& @8 {6 O) o. t+ R/ P
/ D1 k! e5 ^9 ?$ Q& L* J& K( H9 J4 ]$ L: D3 F, h

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