今年以来,淘宝官方对于sd的打击力度比较强,不少卖家店铺的商品都被降权了,但是让卖家摸不清头脑的是,去年也是按这种方法sd的,怎么一直没事?到了今年了就被查了。
; k0 C" z2 D: @* T6 w所以今天我们主要来讲讲淘宝店铺被降权的一些原因分析。
! u+ r3 Z, r8 k& P让卖家找到原因所在,并尽量避免再次被查。 首先我们还是先讲一下sd中要注意的一些事项控制好容错率,在10%以内,如何控制这个容错率,从细节上去控制 ①假聊也许让你降低个百分之5%, ②发真实的kb,让你降低百分之10% ③找个好平台,让你降低个10%, ④放单要求监控到位,降低个5%,
# o) Z# ]" g, a1 Y补了好久了,为什么生意总是非常冷淡,没什么进展? . ]. h8 n7 a3 P o N
bd都比较正常,补着补着,就是没生意。 4 Y' ~( t9 F# \' N$ O/ P* y5 c
1:产品是否符合当季,淘宝喜欢这类产品在这个阶段在淘宝展示,比如,夏天喜欢短袖体恤,冬天羽绒衣;
9 C2 C- g. i$ b- n6 L2:你的产品是否是新品,新品有个很大的扶植期,所以,在这个扶植期,对于sd效果是最佳的,要是是老款,那么效果降低不止是一半; 3:新品,仅仅补几单每天,一个礼拜后,就会有流量进来,要是产品价格合适,内功做的比较不错,并且适合现在这个时候人购买,那么,新品一下子就出头了,让你小赚赚一点问题都没有,要是老款的话,刷的量,和繁琐度,难上加难,并且推广,sd,以及活动配合,三管齐下,才可能有好的效果,不仅内功得更加把力,比如,主图描述,提高转化率;
6 {1 P% H9 `6 f/ _4:控量制转化率,和人气。让你的宝贝在人气权重提高,让你的转化率高出类目的2倍,那么你的宝贝,会慢慢被淘宝数据分析得出,此宝贝目前比较受顾客喜欢,展现资源会逐渐给予开放和提高。基本上,新品一个礼拜,老款2个礼拜,基本会让你在下架的第七天,能有比较不错的展现,和流量进入;
" A6 g& K9 `* k5:整个店铺的权重,这个因数是和报名活动有关的,有人说报名难,为什么? 7 ]2 q6 ^7 Y$ b+ I+ {. ^
因为,单个宝贝卖的好,不一定能报名的上,要是你店铺里,带动率,达到百分之80以上,也就是说10个款式,你8个款式都卖动过,那么整体店铺权重会得以提高,并且淘宝会考核你的服务能力。 3 l) N) G, V5 W1 M6 Y) H
也就是说这几个因数:发货速度丶退款速度丶退款率丶产品质量评分,等等,服务评分,质量评分,和物流评分,几个因数,为辅助考虑条件! - T3 g. Q! T- c( F
其实,价格才是最不重要的! 因为我报名天天特价,我报9.9元,人家报名6.9元,我过了,人家也过了,我第二次还去报名,我还是过了,人家见不到了! 看了上面的一些sd注意事项
$ V! m" s( w5 i5 {/ e/ `0 |4 D: Q& l下面我们来分析被查降权的一些原因
) t; R. n% T4 o1. 淘宝有个异常容错机制:具体容错机制占总成交单数的百分之多少,应该说10%是绝对没问题的,不相信你可以去试试,即使,当你真实卖出去10单,你叫朋友买自己家的产品,直接付款,直接发货,直接确认收货,一次,淘宝绝对不会来查你!
+ M$ @ Z5 R; t- w% T2.淘宝检测异常订单的操作方式: , z, W+ o7 `- G- z' R! ?! S. F
方式A: 首先电脑排查[每天的凌晨淘宝这段计算数据时间],首先是计算数据,拿出最近异常订单(此类是,非严重性sd,检测出异常单子占总单子的10%~50%以下),机器人会给予你一次清洗的机会, ①选择清洗,不降权; ②选择不清洗,过期,上传面单和证据进行申述,上传之后交予小二处理,这种申述成功率达到百分之90以上,只要你有面单,有假聊!
% n6 b2 I3 N- K g# c0 N方式B:电脑排查,计算数据,得出,异常单子超过50%,直接机器给予降权,并且给予对应规则的处罚,虽然给予申述机会,但是,申述成功率几乎为0! * N0 j' H d' ]- h' K2 A
下面就来给大家详细的分析一下。
; O3 _4 k8 c* Z# j原因一:sd量太大,很多卖家为了快速冲销量,本来店铺就没什么流量,特别是新店,一来就狂刷,不降你的权降谁的,建议新店一个月刷50单左右。
, D0 K: T1 z6 V Z- [% g* f原因二:小号原因,批量用小号狂刷,在流量不足的情况下用不安全的新号批量狂刷;最好找老号、实名认证、登录时间长的、等级高的、V2以上的小号、多刷手机单。 原因三:ip关联,很多人出这问题。如果在一个组织sd你又开两家店,同一个ip或同一个电脑登录过两个店,被关联后sd造成刷号关联降权无法申诉。 2 i, V0 O$ y/ ?. |8 L, H
原因四:物流问题,虚拟物流发的太多了,总体和sd量也有关系!
9 p; c( R Z' Y- p原因五:流量不够,转换率太高可能隐形降权! , A1 I6 l' l$ \
原因六:收货+好评太快,假如你刷了100单,都一起收货一起好评或者100单都评价,可能会隐形降权。 ; U# S/ _& H, E0 |& p6 p
原因七:节奏不对,sd都集中在同一时间段里,很容易就引起淘宝的监控。 5 G( g) w0 h) D0 _* N9 u
原因八:刷法单一,老用关键词刷法或只刷那几个词都可能被检测被隐形降权,建议增加多一些入口,比如直通车、淘口令等等。 & q" C6 y e5 s& }! D% O
原因九:动销率低!加入全店10个商品,你只刷一个或两个商品,明显不对劲。
, z: K6 ^0 d) u, W: M% b* ^原因十:差评和售后率比同行业数据低很多或者没有售后的--数据异常!可以没事刷刷差评或售后! Q2 X6 t5 ^" K2 v
原因十一:出售假货或没有授权的商品!这个不多说,淘宝严厉打击,可能封店。
5 O/ N" U# s% F* F: Z原因十二:收藏、购物车太多,正常买家有几个会去收藏,所以刷的时候不要太教条,最好不要去收藏,让真实买家去收藏!
5 D2 Y3 k; ] r1 |0 S) s- T( f" X原因十三:人性化刷法,男号、女号、年龄、消费层级都要找对人,否则不用降权你自己也挂了!
. s( J3 _8 S' X" Y* F8 L7 r5 J1 R原因十四:虚假交易,炒作信用,有淘宝监控的账号(黑号)购买了这个宝贝,被淘宝判断有刷销量嫌疑;降权时间为30天,炒作信用严重的商品,可永久降权或屏蔽; " F5 m5 k1 a( R F
原因十五:重复铺货,系统识别后立即降权,重复的商品删除后最早可在5天内结束降权。重复开店,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽;
5 W: W! H1 D# Q( @% P3 B0 a原因十六:类目错放;商品属性与发布商品所放置的类目不一致,商品属性与发布商品所设置的属性不一致,错放类目属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权; 0 H0 R# r: S$ B( W, j0 p
原因十七:标题、图片、描述等不一致,系统识别后立即降权,标题、图片、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权; ' w) y9 V5 i1 I/ q1 p3 {& v. o
原因十八:太多频繁修改宝贝的标题、描述、属性;滥用、堆砌关键词;标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权; 8 h# T% B0 I3 |- N0 i
原因十九:频繁的修改宝贝价格,商品邮费、价格严重不符,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权; C- Y7 I9 A0 {8 k5 {9 k4 s
有个朋友说,他的宝贝降权了,没发货第二天直接提示降权,这个怎么解释? + `2 z* A, q% a( O% l
我就会问,降权不仅仅是你没发货的那些订单吧?, 他说是的! ' H% {# L2 I) [! z& M5 g, U5 w
我又问,你每天刷多少单,实际成交多少单? 他说每天刷10几单,实际成交3~5单平均! ) {; m3 L" ]. U7 \# M
我又问,你sd,用的是真实的快递单号吗,是自己发的kb吗, 他说不是,网上买的
3 n0 E# ~$ w8 i( W我又问,你sd多久了? 快2个礼拜了!
( {+ M6 k4 @2 u# K! f' m' d& E我又问,抓出来降权的订单,是不是15天里都有几个,他回答:基本上有,有几天没有 / q# Z1 w% j8 u% H+ G( j
那么,从这些问题中,大家发现什么了?
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