求解

1151992661 · 发表于 2016-12-2 11:24:10

我有一个台湾的买家买的餐椅，拍下以后给我留的地址是上海圆通海外直运仓，可是货到了那边连看都没看就拒绝签收，运费要360元，这个运费我可以找淘宝和他打官司吗？

a2579994168 · 发表于 2016-12-3 19:35:33

申请小二介入啊，运费一般就是买家出了。

zheng358894670 · 发表于 2016-12-7 14:25:49

可以的，你可以找淘宝客服

twovsyuanny · 发表于 2016-12-7 15:44:36

看你的产品是不是包邮的,包邮的话,这个钱不好要回来的

dandan1 · 发表于 2016-12-7 23:48:59

包邮产品运费由卖家承担这种一般要跟顾客说拒收运费自负

feifagongwu · 发表于 2016-12-7 23:58:27

同意楼上的，找小二申请，最好是先和小二沟通一下

yyt880714 · 发表于 2016-12-8 09:31:45

无理由拒收是买家承担的你可以放心小二介入

minzhigao1 · 发表于 2016-12-9 16:28:49

找淘小二这个应该能解决

小丹666 · 发表于 2016-12-11 16:23:07

先找小二看看怎么说

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