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[其他] 关于淘宝搜索问题

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搜索系列的文章也停了一段时间了,今天开始继续写搜索方面的一些问题,部分问题也是最近的一些学员问的,也顺便解答,出来大家可以看看。


1.滞销商品会影响店铺吗?滞销商品只会导致该商品被搜索不到。但不影响店铺和店铺里其它商品,也不会因此被降权哦。  


2.怎样让滞销宝贝可以搜索到?
滞销商品重新编辑发布后,建议过半个小时左右去搜索下就可以了。如果重新编辑发布后有了成交,且这个成交在最近三个月内,那说明你最近三个月内有成交,那就不是滞销商品了。如果以后几个月你一直再也没有成交,符合滞销商品标准后,是会再次成为滞销商品的。


3.什么是单个商品搜索量?
搜索量是指通过搜索行为,宝贝在搜索结果页内被展示的次数,即宝贝在买家搜索时展示给买家的次数。


4.如何搜索查看自己发布的商品?
宝贝发布成功以后,您可以在【卖家中心】-【出售中的宝贝】查看到自己发布的宝贝,通常30分钟后才会在店铺、分类、搜索中显示哦。因商品是新发商品,人气销量等均无有效积累,建议您在搜索页面搜索的时候输入宝贝全标题搜索尝试哦!
5.宝贝设置了运费模板,在宝贝搜索时会显示哪个运费呢?
宝贝在搜索中优先显示平邮,邮费模板取最低价显示哦。


6.商品没有设置包邮,为什么搜索页显示运费为0?
因为卖家的宝贝使用了运费模板,但在运费模板里面却没有设置快递选项,所以在搜索宝贝的时候会出现运费为0的情况哦。


7.单一维度默认不展示商品影响周期是多久?
单个商品单一维度搜索默认不展示,不展示的商品24小时更新一次哦。


8.商品被搜索屏蔽还能被搜索到吗?
商品不能搜索到,只能通过商品详情页的URL或者店铺内找到这件商品哦。
9.商品排名为什么突然下降了?
商品排名不是一成不变的,商品排名每天会根据近期的店铺经营数据,和宝贝评分进行计算更新。根据小二的经验,商品排名突然下降可能有以下原因造成,请一一排查。


一、店铺层面
1.检查店铺是否有产生过假货,违禁,炒作,侵权等违规行为,杜绝一切不规范交易行为。
2.检查店铺DSR评分是否均优于同行,检查店铺的近30天的售后数据是否都优于同行,若有经营数据比同行差,建议加强优化。



二、商品层面
1.校验自己的商品是否被降权了,若商品被降权了,请联系客服确认处理方案。
校验路径如下:【淘宝首页】——【联系客服】——【商家服务中心】——【商品专区】——【商品搜索排序诊断工具】


进入校验页面后,输入您的商品ID,查看商品是否被降权了。



3.查看商品近30天内的真实销量、人气、收藏、真实转化率等基本数据是否正常
4.检验宝贝属性是否真实完整
5.检查商品的sku设置是否存在SKU作弊行为
6.检查商品本身评价内容,不管是好评还是差评, 好评率对搜索排名没有影响,但是评价内容本身好坏会影响搜索哦~
10.手机端通过关键词搜索不到商品是什么原因?
若您的商品一切正常,无线端却搜索不到,可能是因为个性化原因导致。


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