淘宝虚假交易宝贝降权申述方法成功经验分享

活神的姘 · 发表于 2017-4-27 15:37:00

在各位遇到淘宝虚伪买卖产品降权，需求咱们提交申述凭据时，咱们会一次性供给以下4份资料给您，请依据申述请求上载对应的凭据；请留意不要上载错哦；
1、发货品底单；
2、快递公司内网盯梢截图；
3、快递签收底单；
4、快递公司收件、揽件证实；发货证实模板

以下是详细的taobao虚伪买卖产品降权申述操作流程，请商家参阅：
正文：
第一步：找到需求申述的降权宝物及订单号1、进入商家基地-客户效劳-申述基地-可申述的违规；找到关于的降权宝物，点击【我要申述】，并进行承认申述！
留意：①当宝物被虚伪买卖降权了，您能够在30天内进行申述，但申述进口只敞开一次，
②当点击“我要申述”进入增加凭据步骤，需求在72小时内上载一切买卖的凭据并提交申述，逾期进口将封闭。请重视页面上的剩下举证时刻提示哦。

第二步：上载申述凭据
1、点击"我要申述后"，可看到宝物的降权订单号，依据降权的订单号，点击增加凭据；
2、进入"增加凭据"后，可看到需求供给的申述凭据；（taobao请求上载啥凭据就上载啥凭据；必定留意看凭据称号、请求、示例，千万不要上载过错！！）

（可点击了解更多凭据示例阐明）
1、需求供给的申述凭据可能有以下几种状况：
1.快递底单
2.内网截图
3.派件及揽件证实
4.快递签收证实；
2、供给快递单号或订单号；向人气符索要需求的有关证实；
3.请留意：在上载时，请核对好订单号和对应的物流单号及凭据；

物流发货凭据示例；
物流签收凭据示例；
虚拟产品发货凭据示例；
进货凭据示例；

上载凭据时，有有些商家被请求挑选场景：
场景是指买卖状况，您需求先通知咱们您的买卖是啥状况，再依据挑选的场景上载对应的凭据，以便taobao审阅小二了解买卖的实际状况并迅速处理您的申述。可是场景只能挑选一次，一旦断定以后无法更改了哦！所以请务必照实挑选，避免无法提交申述！

taobao问答：
1、我买卖都是正常的，没有啥状况，我要怎么挑选场景？
答：亲，这样的状况您能够挑选“我是线上买卖，运用物流发货”。

2、这上面都没有我要的场景，怎么办？
答：您能够挑选“我有特殊状况”再补白实际状况哦。

3、我发现场景选错了，这些凭据我提交不了，怎么办？
答：很惋惜，亲，场景只能挑选一次，如您没有上载凭据，将无法提交申述。第三步：提交申述请求

1、顺次对页面展现的一切订单完结凭据增加，再点击“提交申述”按钮，
2、点击提交请求后taobao24小时内会审阅；正常状况下，都会申述成功；

淘宝虚假买卖申述被退回：
1、“商家基地-客户效劳-申述基地-已提交的申述-已完结的申述”点击“检查成果”；
假如在这里没有看到本次申述成果，那阐明您的申述需求从头上载凭据，
您能够在“商家基地-客户效劳-申述基地-未完结和被退回的申述-被退回需弥补凭据的申述”修正凭据并从头提交申述。
留意：在申述被退回之时起，您需求在72小时内从头增加凭据并提交申，详细时刻能够检查页面上的“剩下举证时刻“，避免超时致使进口封闭无法申述。修正凭据只要一次机会！

taobao虚伪买卖申述成功经验之谈：

1.假如首次提交申述凭据被退回，主张咨询人工客服，核实提交资料是不是规范。

2.拍照快递底单凭据很主要，底单不能含糊不清，且镜头需求正对快递面单拍照。过错的办法：其中第三张由所以手写的太含糊，未被taobao识别出

正确的办法：
3.一切底单有必要完整保存，这点非常主要，申述只要一单出问题，就可能全盘否定。

申述成功后的提示：祝贺你啦！