搜索作弊一:换宝贝
) x" R" z; J$ M: [" m/ |换宝贝定义:指卖家为了累积销量或人气,修改原有的商品的标题、价格、图片、详情等变成另外一种商品继续出售。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为换宝贝立即降权。 ; h0 ?0 s6 H4 R5 P: {3 _
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右,严重的可永久降权或屏蔽。
9 L/ V x4 k+ f7 X6 V0 j处理建议:删除该商品 。 + @0 k% S) C! p+ L3 D9 X
6 N% a6 F1 @; b7 [# p5 z, f, c' \ 8 ]. U$ X2 `+ r H; A, s) Z, n5 F
0 i0 M2 b& B( d! |搜索作弊二:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。1 q% K! @; @# m; `; u
定义:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,会被判定为虚假交易商品。
9 ^. K* }5 p3 c+ g' o5 d# J搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右。店铺虚假交易行为过于严重的,全店铺商品都将被降权。 ' T' d% ^; ]; k2 i3 g$ f
处理建议:删除虚假交易的商品 。
% x* B( O1 i: a! ~; ]. r
3 x7 a7 E' v& B0 @9 R% g 3 o4 F w- [: Q' m4 W/ }
: @' [ d1 p1 m* H搜索作弊三:标题滥用关键词
5 `" B+ X3 Z$ _- k, O" p定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。 % C: i* u# t! o
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。 $ G4 F; ~( F7 o3 D( i& G( G% }
处理建议:将商品标题修改正确。
; {1 z' Q$ o5 i( ]% @# U. F7 [; q( N) H2 P: D
. `+ I1 z. h+ \. Z
& h B G8 @! H0 K9 N) f- b3 @
搜索作弊四:重复铺货
/ \7 u8 S8 U w O9 B* c9 S3 p+ f5 j重复铺货定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并在搜索结果里靠后展现或不予与展现;对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
: K6 @* v5 G4 T/ R- n搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,重复的商品删除后最早可在5天内结束降权。 4 v. O, i4 T$ G4 N' u
处理建议:删除重复的商品。
) x" M) G4 W* D b4 J# x5 a2 B+ `% i$ I9 J9 h8 H
) m5 R# {0 d& A( T$ t
8 h/ D; E$ D g5 d& i! V0 ~! v重复铺货式开店
, @& i/ p, a- m6 j* O0 ]( s/ `定义:指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于搜索作弊行为。 / R: H6 N! z* w D4 k' N
搜索屏蔽时间:系统识别后,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽。
) H6 [3 a: M! s( U8 [+ H处理建议:保留一个主营店铺,其余店铺关闭。 , j2 I2 k, h$ o
% G8 q1 H& F- J1 z; k. r5 `
- n( c, r# @5 ^5 U/ s搜索作弊五:错放类目和属性
' @+ T& e9 ?3 A4 _. [# v# V定义:商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。
: `0 ]$ ]4 t5 j搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
. h! K% Z- v& U处理建议:将商品放到正确的类目和属性中。
. F# Z- X) h8 m* _1 u
, J, `0 B: U; S* | I9 V" r
9 ` w9 b) M( b+ c; G- t
" G/ ~$ J0 z* z# U( C) S% K搜索作弊六:标题、图片、价格、描述等不一致
% x1 O: ^# j! e+ A定义:所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,包括商品标题、图片、描述等重要信息缺失,淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。
' z( ^3 m0 H6 w5 A1 ?搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题、图片、价格、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。 . M' d Q7 S' o' \- B
处理建议:将商品修改正确,使其标题、图片、价格、描述等一致。 1 x5 ]9 h/ e2 Q& V
9 X, Y+ e |; N1 K
特殊类商品
1 {0 y: \0 b' b0 l" U) h指赠品、换购、无实际商品的专拍链接、代购服务费、定金等商品,这类商品由于往往价格过低,会在价格排序下排名靠前,这种靠前的非正常商品对用户体验是种非常大的伤害。为了保证广大买家们能买到价廉且正常的商品,这类商品将在所有宝贝、人气宝贝排序下靠后展示,价格排序、销量排序、信用排序下默认不展示。但这类特殊商品的降权不会影响其它商品和店铺的正常销售。 6 ^* g! v% o5 h% H; F, \
1 p0 d5 s5 P h1 P. V8 J7 |7 S. `. g1 Y4 Z" C+ |% H
搜索作弊七:sku作弊
3 {, }& `: U. x% {* w# A定义: SKU作弊指滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价,从而使商品排序靠前(如价格排序),淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。
' @/ `& w f% ~' c" L搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。 1 k5 \8 Q+ g) h7 d) `( [
处理建议:将SKU商品修改正确
' x4 |. Y5 r* E' p- ]5 }( y f" ?# G" ]
# g2 [. ~( U3 B9 k6 n( K! B9 ~8 A+ V5 T4 ]. G
搜索作弊八:广告商品* `0 ?% _8 j2 `( r
定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品。
. a6 u4 O: X* ?# d8 U% `7 W搜索降权时间:系统识别后立即降权或屏蔽,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。 ' Q$ S* g) m% ~2 _+ R9 H/ U$ V
处理建议:删除该广告商品,或将其修改成正确的商品。
) w' y* e$ b7 L; H/ g7 ^: ?8 B6 d" ]4 q
! y) j4 D" B. c1 _
% j$ P, P, q/ T
搜索作弊九:邮费不符+ u$ Y' _1 X ^ w' n8 Q
定义:发布商品的一口价很低,邮费不符合市场规律或所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元)淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。 # Y5 O# r$ [. u% x$ g7 \
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
. W9 e' v9 k0 n: w, ^0 B: {9 W处理建议:按照市场规律和所属行业标准,将商品邮费、价格调整正确。 . `2 `5 W9 T. b# f: [9 s$ G2 z
+ m; v6 A$ N: R5 k8 q# j7 Q, h / m. l! h! S' l1 @
' O: _- Q2 O! a: U" K% x
搜索作弊十:价格不符0 h3 d7 @" i) y( e% e! A. p2 }
定义:发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品. ' ]% p; C0 R, j6 k$ h; `+ R+ `
搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
' A: _. O1 O6 m处理建议:按照市场规律和所属行业标准,将价格调整正确。
5 m* \) @, y l/ @ |