1.中国的70后、80后、90后,生活年代背景不同,消费习性也不同。 . H0 C$ B: A ]. X
2.互联网电商行业大数据显示,中国网购主力军主要由70后、80后、90后组成。其中80后、90后仅占全国总人口的31%,却贡献了中国互联网用户的55%、中国网购人群的73%,并且人群都是以往中上水平的产品进军的。在奢华消费模式中,消费者不惜高价购买高级品质和满足情感需求的产品和服务。 $ J" n- i% z: R2 [- D7 p4 s A: U2 w
3.在奢侈品方面,70后、80后偏好高端定制品牌,反映其对定制化服务和品质的需求;与此相对照的大背景是,国人在过去的一年贡献了全球近半的奢侈品消费,其中八成是在出境游消费完成的。大品牌开始摸索全渠道融合,更好服务中国消费者。90后忠实品牌粉目前还是倾向于京东品牌的优质服务。
) ?8 ?; e( K, V4.平台大数据提炼的消费画像特征显示,70后重家庭,消费关键词为健康、居家、品味、精打细算、摄影控、高档;80后是实用主义,消费关键词为工作狂、育儿、实用、优惠、;90后耍个性,消费关键词为数码控、夜猫子、社交党、移动控、美颜、屌丝。
6 z2 g* }, Q5 Z% ]6 j8 h5.从消费金额来看,作为职场的生力军,80后在消费能力上完胜;从客单价来看,70后、80后高购买能力体现无疑,平均客单价为90后的2倍;笔单价来看,70后最高,说明70后高消费档次导致其购买商品平均价格会更高;90后群体使用移动端成交的商品接近七成,是不折不扣的移动控;从成交金额来看,70后与80后PC端仍占据多数,购买贵重大件商品,而90后移动端多用来购买轻量、低价的商品。
$ }9 A% }$ I$ s3 N9 N6.70后最爱购买品类分别是家具、家装、理财、大家电、五金、厨房电器等,这都充分说明70后是以家庭生活消费为核心的一代,有高消费能力,高品位,同时也精打细算。 ( R& L/ E f" o. _( ^! S
7.实用是80后的核心需求,购买更多的品类有二手闲置转让、众筹类产品和童装,同时也会像70后一样喜欢购买理财、汽车用品等实用商品,说明80后正处于人生转型过程,家庭需求正在逐步上升。另外80后正处于生育黄金年龄,母婴类产品购买占比远高于其他年龄群体,育儿以及二胎也成为80后群体的一大消费特征,对网购依赖程度最高。
( F7 C- a# G7 X* C# A+ C8.个性是90后购物的理念。90后作为最年轻的也是最活跃的一群消费者,表现出极强的个性需求,对各类新兴商品接受度最高,同时也注重商品的社交性、娱乐性以及便利性,喜欢打扮自己,女装、男装、美容用品、移动数码尤其手机购买占比较大,喜欢极限运动。
% N3 }0 A" t& v! T9 e0 s9.看购物时间段占比,来进行上下架时间的差价时间分析。这样可以得到上下架的时间段展现的权重。看自己类目的消费地区是以什么地区销售为主的,来做定点延伸。根据自己的类目的销售周期来进行快车与种菜计划,稳定店铺的实际运营状况。 9 K( k3 F9 q: x
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