做运营对开店的知识要了如指掌,才能监控所有数据,做出最好的运营策略,今天我们就来跟大家分享一下:淘宝运营必备知识 ! m4 B; y M- l/ [' m1 A" o. z c
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爆款,做店铺一定要有的东西。如果说你的店铺,没有爆款,那我可以直言,你的店铺不怎么样!店铺流量都不够支撑起一个爆款,那你这店铺做着就很委屈了!同样辛苦每一天,得到的回报却不多。
/ O8 o" G" u' a一份耕耘一份收获,技巧操作所得更多!
8 b( W6 H/ W( Z# D; Y& L现在做爆款,有多种玩法,多种方式,不过最见得就是,店铺只靠单个产品爆款维持,或者依靠多连接爆款维持。最坑的就是,店铺因为多方面的频繁换爆款产品,维持不住! 1 }1 M b1 J& ], a/ Z% q, o1 S2 U
不管采取什么方式,目的只有一个就是做爆款!
$ H# x* m0 M' q( M. ~! O! \8 C教你一套最暴力的爆款方式: , A$ j4 k& }6 M" ^/ N% ^
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额,看着好像很可以,怎么玩儿的,现在告诉你。需要资源,把你手里的资源整合一下,才能干,不要靠单一的方式。
9 e$ _6 y) O' e0 ?* ~. @, c现在做爆款,单一的流量不好做。要么太烧钱,要么是没权重,拉不来后续流量。没有后续流量,操作完前边的事情,宝贝就停在原地了,宝贝照样起不来。
* s, ?& W; G) J# J这种爆款做了一半,做了好长时间,没做起来的商家后台,我看了很多,多数都是操作方式上的问题,店铺没有优质流量。
" L# i: V8 K5 U/ ~所以要注意操作的方向,按照下边的方式,宝贝才能稳稳的做起来。 . Y% Z& N2 I: \1 X% K3 I$ f, t2 s) N
操作方向:
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* j+ f8 J. u4 |! Y( {按照我旺季时段,每个月做几个爆款的经验总结来看。两三天,七八天就能做起来的爆款,只是短时爆款,维持不住(适合暴利,不在乎售后的产品)。只有细化操作,操作流量权重,流量标签的爆款,才是长久的爆款(注意季节周期)! & H4 E4 J U1 f4 A A
现在正是旺季的前奏阶段,做好每一步都很重要。
% {5 H6 s0 W) r二、淘宝运营必备知识——活动策划怎么做?
) h! ^3 ?: C) D3 F' V6 ]" H关于活动策划方面的问题,现在经常被问到,大家都开始重视站内活动的玩儿法。14,15年的时候,站外活动的技巧,通过方式等各路店铺很关心的一个事情。从16年开始基本就没人问了,都开始关注站内活动的技巧等。我做店铺方式,也是根据店铺的运营情况策划活动。淘宝营销中心,有很多活动入口,除去大促,不同的活动入口,流量不同。 M$ Q4 R$ s4 h. o
后边发的都是语音消息了,整理出核心内容:
k0 X0 F' k% v( l9 I4 ]0 P一般的,新品,或者热销的宝贝,可以考虑的是主题活动,各种流量很散的主题活动,多款宝贝报上去,可以拉动店铺的整体流量。
. I! R! ~- ?+ J. A4 q淘抢购,聚划算,这样的流量大的活动,需要好好的策划操作一下,让活动达到最优效果!这样,你再次参加活动的通过几率才会提高。 , n" i: `) p$ V" r# }* R3 |. U/ _5 D
活动前的预热
! h% k" p9 L% h我有些商家朋友,多次报活动,才拿到聚划算,淘抢购的活动坑位。那个高兴啊,好像马上就要卖几万件,天天幸福的就等着活动当天开始好好地干一票。结果坑爹了,活动当天,几百,一两千的销量让他傻眼了,备了不少库存,零头都没卖出去。有相似感受的朋友肯定不少,活动前备了库存,活动却没卖出去。这样的结果就是,小二对你的店铺没兴趣了! 0 R. x: w9 z3 t& G* a) g y
要想通过一次活动,达到最好的目的,就需要在活动开始前,做足预热的工作。活动预热就是获取足够的流量,活动关注度,宝贝的收藏,加购等数据。有这些,宝贝才能热卖。 ; L! y' X1 \$ B# X5 g* b4 t+ Z
预热期间,要注意时间上的安排,一般是活动前的一周左右,最好时间是活动前5天左右,要考虑产品的需求热度,过长的预热周期,反而浪费了推广资金,并不能达到最好投入产出。 h& g( s4 l3 H% Z; N
通常使用的预热手段,主要的就是这些:
j) @: C/ Y- X2 S5 X直通车,最直接的手段,从推广图入手,能提高点击,还能获取所需数据。
0 b! S# D( r! w! e钻展,大流量活动必须要用的,可以有效的引导近期有搜索需求的买家关注产品。钻展文案很重要,文案和活动主题要匹配。便宜,就强调价格-这个价格只敢卖一次。品质,就强调品质。能否有效的利用钻展引流,文案很重要!投放时间很重要!
) \! C# X' U ?+ Q/ y3 p8 j详情页引导,最大化的利用流量。除了付费引来的流量,店铺更多的是免费流量,所以详情页加入相应的活动导购内容,能很的吸引买家关注! # s! k; A1 k9 f T, H. u
千牛消息引导,最大化的利用自动回复功能,不多说,都会! : J- C$ n, ?* [1 h4 \
短信推送,营销比较烂的招了,自己考虑用不用吧!
! }, u Q, p4 V预热期间,可以看时间进行投放力度上的调整,广撒网投放,还是局部先投放,随着活动倒计时增加投放力度!但是平台预热期间,以及活动当天,引流力度都要空前提高,这样可以获取很好的转化数据。
, d5 r2 V& ~, ^3 {/ _, A ?那么既然要获得很好的转化数据,前边说了,要引流,但流量来了怎么更好的关注宝贝,收藏产品,以及形成活动当天的购买,就要在活动的基础上,进一步加码! " [+ z7 K: J" n- ?; \8 b. A j0 o
活动玩儿法: ! Q8 f3 D% m5 J& U6 p+ q% [
前5分钟5折优惠 6 {( o+ p) q" K& w# h6 E
前30分钟买一送一 8 H6 P; w; `9 v/ t6 d2 S
等多种方式,不再列举,看例子: z( C- X+ o2 _3 b& }: C
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" E, k1 E; S& c B好了,活动方面的内容,就是这些,说的很明确,具体就看你的执行力度。 8 f" c3 V7 k- [9 V
三、淘宝运营必备知识——新品推广如何做?
' u! J) L3 e' p1 V. J V0 S关于新品推广怎么操作的问题。2月末了,正是推新品的时候,年底休息的那几天,店铺的流量都掉了不少。现在流量都拉上来了,新品,换季产品正在操作中。 % _6 k+ d! A$ {+ n* T! x
百米赛跑已经已经有人提前出发,你是准备老实的随大流听到春雷炸响再出发,还是整备资源,现在就追赶!
' M) d8 r6 c' `; v你要成为领跑者,而不是追赶者! & w! [0 @# `! |% t" o
我已经在路上,你在哪儿?
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说正事,新品操作,说简单点就是新品怎么引流的问题。新品操作,最直接的2个方式就是直通车引流,老客户操作。
9 R1 s* ]" B7 x+ w% ^# ?# \现在做店铺,都在关注老客户,老客户如何更有效的拉近,就是玩儿微信。快递发出去,让客户添加店铺微信。后期通过建立不同的的微信群,管理你的老客户,当有主推新品上架时,微信群里推一下,产生的流量,购买等数据维度比其他流量的权重都高。操作之后,可以带来意想不到的收获! ; L! }, f7 l+ ^5 G
微信号,微信公号,都是可以用来操作的!现在淘宝还没明确限制不能再包裹里放带有二维码的售后卡片,那么你为什么不操作呢?小鲜肉为什么火,因为有肯花钱的粉丝。你为什么打不过淘品牌,因为有它足够多的粉丝!
- b6 E$ \; @+ D店铺就是问题叠着问题,运营就是解决没完没了的问题。 2 ?$ ]/ T2 t7 i& C. {
四、淘宝运营必备知识——如何获得手机端流量? d3 H6 z' K# M
今天最后一个要说的,就是手机端流量!不多说,看干货! 4 ` q- c4 m9 R n
手机端流量是块不错的肥肉,手机手淘首页流量如何获取: + C! C5 d- Z* A
产品自身因素,数据维度方面;
7 S0 V% \4 y; W+ w$ N4 e淘宝达人推荐;
0 w5 F1 N6 V6 h6 P/ Y2 v: s% o直通车,直通车必须要开定向;
7 S1 `; e9 [3 F O搜索优化,这方面,来点老客户流量,最容易获取,不过有老客户之前,需要有足够的新访客。
3 X. s7 M" o1 O. V2 _* b: ]操作能力不同,有的店铺手淘流量增长迅猛,有的店铺搞了半天,没啥结果!
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