没事简单思考了下作为店铺运营四个难点,宁静觉得并非是那些seo,直通车投放之类的,最大的四大难点我觉的应该是:产品成本控制图片营销 管理,这些方面我相信对于很多人而言包括我都是难点,希望大家都可以多多探讨,这篇文章也不是什么分享干货篇,算是一篇抛砖引玉的交流篇。
0 ?1 N: Q! c- u* |我为什么不说产品是难点,因为产品其实很容易模仿,找爆款并不难,只需要多关注市场就好了,我们做不到第一个吃螃蟹,却可以跟风,所以产品并不是难点 5 u1 ?: N* ~- J) R0 ^
第一个难点:产品成本控制
$ w: | y4 T8 d关键在于产品成本控制上,因为我们要做的价格是性价比,而你的工厂资源,你的生产规模,还有你的同价格生产出来的质量都可能不同,所以这个价格对于很多运营而言是一个非常重要的环节,谁能够在同等质量下做到低价的能力,我指的是低价成本,而不是售卖低价,你才有了一定的市场话语权,这也是为什么我们做运营早期要冲量,因为要做规模降低成本,来稳住后续市场的跟风。
) n: g& m/ q4 A2 ]第二个难点:图片 ( a! k8 ?. Q+ j1 v& V; c7 A/ j
直通车也好搜素也好,还是钻展也好,其实展现都有,尤其是付费的更不用说,但是关键初期就在于点击,搜索权重的初始关键也是在于点击率能否引入店铺,质量分的起始阶段也是在于点击率,那就涉及到主图和创意图问题,而图片的制作不仅仅是后续美工的处理还跟拍摄搭配角度等等相关,这个都不是靠随便拍几张就有经验出来的,所以我们经常苦于没有好的主图点击率一直不好,这是很多运营难解决的问题,只能不断的尝试,也不是靠那些视觉课程就可以完全解决的,毕竟就连那些大公司都会面临创意缺乏,所以才有了千金难买一好图,而这个是低价直通车的核心关键点,这就导致了很多人听了一堆的直通车课,说的再有道理,一个图难倒一片人。 8 z) U. P: `! j$ F
第三个难点:营销
3 g; o5 m" U4 r i3 d# H; \6 C营销是线下企业很重视的一环,所以线下企业一般都会设置市场营销部门,但是到了线上很多企业就很少关注了,我们不管是看店铺首页也好看详情页也好,基本都是图片排列,很少说会涉及到店铺的整体策划上的,策划方面是我们对于产品诱发的关键,比如如何跟那些热点话题联合,这些也是很少商家去想的。我们大部分的时间实际上也不知道花哪里去,另外大部分策划也是仅仅围绕阿里的官方活动来进行的。
) L$ Y' q7 q/ E4 e- R! O9 K* {5 t第四个难点:管理 / F5 ?' d6 F* Z$ k* O3 h5 M7 i7 f' Q' g2 F
其实我去过不少的大公司,但是都会发现一个情况,就是就算是总监级别都忙成狗,都说这是电商现状,实际上说到底就是管理上不够位,人员管理流程管理团队协调,这个本身都是作为运营要关注的核心,在电商却变成了运营天天看着销售额,这个也跟电商人起点有关系。一个团队建设都没搞好就别想其他能够做好了,运营营运本来就是一个统筹规划管理和执行的过程,而在电商的运营定位就成了一个只关注流量数据销售额数据的老板,看着老板的数据却不干运营工作的运营。
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