前两天参加了一场电商沙龙,不少运营都提到了“淘宝降权”的问题,以及遇到降权到底该怎么办?可怕的是有些运营还不知道自己被降权了,所以,回来的第一件事就是把我这么多年来对淘宝降权的一些意见和想法分享给大家。 首先,降权到底是什么呢?它一般指的是搜索引擎(比如荷塘月色、谷歌等)对网站级别进行下降处罚。所以,淘宝降权,我们也可以理解为淘宝对宝贝、店铺拍戏级别进行的下降处罚。
& j+ l) |7 q4 U- O N在2010年7月公布的淘宝新搜索规则中,淘宝也加入了降权的具体概念“由系统判断自动执行,没有通知但是又直接影响店铺流量。”首先,我们现在商品搜索的基本是运营在后台进行的,基本除了店铺屏蔽等重大降权会有站内通知,普通的商品降权是没有通知的,所以需要我们及时对自己的商品做除一个判断,到底是推广不到位,还是商品被降权了?只有找到问题的根源,对症下药,才能真正解决问题。
. }+ u2 Z/ Q; C, A- D关于商品是否被降权,我们可以通过淘宝搜索排序进行判断。比如,你之前的自然排序在50左右的,突然的到了100左右,毋庸置疑,你的商品就是被降权了。知道商品被降权之后,我们要做的就是找到被降权的原因。; A" p( l& H; X& ~/ U7 j$ x
现在基本上所有不规范的操作,都会引起商品降权。比如:虚假交易、利用插件收藏、滥用标题、错放类目、sd刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。针对不同的违反操作,淘宝的惩罚力度也各有不一样,而且,如果你店铺有一半的商品都“作弊”了,那么淘宝也会默认你所有的商品作弊,对所以宝贝进行降权。 0 R6 a v5 l$ I7 c
说到这里,我们已经对淘宝降权以及被淘宝降权的原因有了一定的了解了,那么被降权之后/ C+ m" G9 V3 W* k* Q- N
该怎么办呢? 1.对于以及被降权或者屏蔽的商品,立马删除下架,然后在重新按照规范发布、上架。因为这样可以有效避免橱窗推荐位的浪费,同时也可以维持整个店铺的曝光率。 G! z, g! q) A( g& f% i
2.如果宝贝以及有较高的销售额和好评率,舍不得删除的话,我们可以按照被降权的原因进行修改,只不过这个调整时间相对较长。因为系统是根据宝贝30天的动态平均过程进行判断的,所以,你修改之后,系统是需要一段时间的考核才能回到正常的搜索排名的。 . p0 B+ u& I5 o- s! y& ^! R
3.基本修改、重新上架之后,主要不再非法操作,商品的降权就会逐渐消失,但长久之计还是需要合法运营,毕竟这些都是我们一步一步积累而来的,一旦降权,得不偿失。
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