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1.用户最希望电商网站微博发什么? 据新浪微博数据中心2013年3月所发数据,用户希望在电商网站微博看到的信息依次为:1.打折促销85.0%;2.同类产品比较57.4%;3.产品介 绍52.7%;4.有奖转发46.6%;5.售后服务38.3%;6.晒宝贝29.9%;7.搭配选择推荐27.6%;8.使用说明23.1%。 U( ]: [' S) J. H& b; D
3 f+ s: Q, V* }$ j5 Y2.支付宝披露无线支付数据:占总交易额12%; H( c+ C. B& ~. I
支付宝近日公布其无线支付数据,去年支付宝无线支付总金额比去年增长546%。去年12月份,手机支付笔数占支付宝总体交易笔数的比例已经达到12%。more…! \+ k. a, t. u
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3.淘宝网台湾馆关闭 传未找到合作伙伴% I, M$ ^# c- Y, T8 P3 M; w- r
有知情人士向亿邦动力网透露,原来归属于淘宝全球购类目的台湾馆已经于今年年初关闭,亿邦动力网访问淘宝台湾馆原网址发现,链接直接跳转至淘宝全球购页面。
. ~( W7 \$ n6 K4 z. P知情人士透露,淘宝台湾馆停止运营的主要原因是暂时没有找到合作伙伴,“此前与淘宝台湾馆进行平台合作的台湾服务商已经终止与淘宝方面续约。”more…
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4.未来10年亚洲将成为全球零售中心,中国是核心 ) \4 |& g; J4 ?/ G
物流与供应链:经济学家情报社报告,中国2022年零售市场预计增长至8.3兆美元,是未来美国消费的两倍,印度零售市场也将增长至4兆美元,即使日本市场萎缩,亚洲也将会成为全球零售业务的中心,中国潜力在1.三四线城市巨大潜力2.线上购物的增长规模非常大。0 K) J. x; k6 J$ t+ w
e0 s; P4 j. Q/ a! t1 b5.渗透电商运营骨髓的理念
2 D# _, u* b s5 F) r" w$ ^1.复购率:没有重复购买就没有未来;2.转化率:斤斤计较每一分钱的产出;3.交叉营销:提高客单价和毛利率的手段;4.品类杀手:只有品类杀手才能黏住用户,品类杀手必须保持同行领先3 e" k! _5 I4 j4 V2 M# n
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6.美邦周成建谈快时尚7 k! k# p; y8 I7 \1 T6 ]* y1 {: V
目前国外品牌很强势优势很突出,但只是阶段性的,优势品牌从真维斯,到凌志(only),到快时尚(zara),我个人认为快时尚本身就将会面对很多持续的挑战。学这个不是长久之计,我们应该跳出这种模式找到自己的立足点,思考我们能给客户带来什么,要寻找这条路。; H: h5 J7 g* t% g. k9 C
/ A6 m% p8 }, M" k7.用户体验如何改善现有网站
8 n y, C: N7 n- f+ X" H1.避免只重视产品用户体验,忽视产品在被消费过程中其他环节;2.用户体验是要创造需求、创造不同;3.户体验要高投入;4.是要创造性的解决问题,要研究探索、更要执行力和驱动力;5.户体验是一种思维方式,以正确的方式思考,参与用户体验工作。
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