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如今,二维码已经悄然渗透进我们的生活中,在地铁、在商场、在餐厅,我们处处都可以看到二维码的身影。而二维码营销已经成为很多商家在探索的区域,特别是对于电商而言,目的都在于从中挖到金矿。, J- e+ \2 z: A' j( \
目前电商企业使用二维码,通常有以下几个目的:1.移动客户端或微信公众账号的推广;2.品牌推广营销;3.用扫码优惠提高用户活跃度;4.移动端在线销售。: _, y. s2 d' }$ N, C0 z) ~8 O
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基于直接交易的二维码应用场景,我们总结了以下四种主要的方式:
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5 v8 ?+ I8 {' z+ T9 b% {8 K9 h! b 一、线下虚拟商店
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电商们已经开始使用二维码营销了。1号店的地铁虚拟商店、京东的楼宇框架广告牌、好乐买的地铁包柱展示区都曾采用批量展示商品,并在每个商品旁边附上二维码,消费者可选择看中的商品并直接扫码购买。但这些二维码基本都属于阶段性推出,且效果并不理想。0 F1 D& @$ `( b" r# m
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有知情人士表示,1号店在地铁的二维码虚拟商店在持续一个季度左右之后已经停止运营。 C+ m4 J! R4 f! P. W& a* N7 B! {
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二、线下广告$ [! z- Y: e0 M1 S+ k2 u1 k
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品牌商使用二维码主要用于投放线下媒体广告。越来越多的品牌广告会附上一个二维码,扫描后直接进入商品详情页面或者品牌店铺。对于冲动型的客户而言,这种广告是他们乐意接受的,遇到喜欢的产品广告会立即购买。, K% r- r+ f. {$ ^- V' X
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三、实体包裹或包装2 `/ ^9 a1 s& I; }( c5 G3 b# U, V
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一些淘宝卖家在尝试用二维码刺激消费者二次购物:在快递包裹或者商品包装上加上店铺地址的二维码,并承诺扫描二维码再次购物有优惠,以此鼓励用户返回线上购物。此外,若告知用户在特定时间段上网购物,还能拉动网站低峰时期的流量。# i1 _0 A7 m8 T
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四、线上预订——线下消费
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\0 [; o- K- r+ d 上述三种情况均属于把消费者从线下带到线上,适用于实物类商品交易。而在本地生活服务领域,二维码还可以作为消费者从线上预订到线下消费的凭证。麦当劳、哈根达斯的天猫旗舰店,以及许多团购网站采用的都是这种方式。这是一个很不错的模式。. ?# C# W8 L0 k& B) O, j/ P ?
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二维码暂难激起移动购物欲望0 v a& b2 q7 x% \+ v
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虽然二维码被炒得十分火热,而在过去的一年里,在2012年,二维码的概念及其应用都有了足够大的覆盖面,但其与移动购物还隔着挺长的一段距离。如何刺激消费者的扫码欲望、采取怎样的方式介入线上购物、怎样保证安全都是二维码渗透移动电商过程中的难点所在。: E4 H! U) P- [; n" |
) z/ V# p l+ B5 n7 T9 J 相关资料显示,目前国内杂志广告上的二维码普及度已经超过20%,户外广告二维码普及率约5%,商品包装上二维码使用则刚刚起步,目前还低于1%,且大多用于防伪和产品信息追溯,涉及移动网购入口的比例极少。# r$ ?( T# T7 F% \
- j3 }$ I) A( ~; Q% c 不过,有专家预测,2013年二维码媒介展示覆盖率会超过200%的增长,商品包装的增长率会超过500%。来一段时间内,二维码会成为移动互联网入口之一,除了目前用于APP下载、营销互动、微信账号的功能,二维码将更多的适用于个人名片、商品信息、移动购物等领域。
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0 M' h- H, d3 M O: k; K. _9 T 如此看来,二维码的商业价值是巨大的,也是值得电商们去探索和尝试的。至于要使用以上四种方式的哪一种或是多种,亦或是进行创新,就需要根据电商们的实际情况了。
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